【正文】 場(chǎng)。至于要研發(fā)何種產(chǎn)品，考慮到市場(chǎng)的情況和企業(yè)自身的能力以及產(chǎn)品研發(fā)的資金和時(shí)間的要求。為了能夠及時(shí)的搶占市場(chǎng)、抓住時(shí)機(jī)，我們決定在第一年開始的第一季度就投資研發(fā)P2產(chǎn)品，在第一年的第三季度投資研發(fā)P3產(chǎn)品。首先，從市場(chǎng)預(yù)測(cè)的每個(gè)市場(chǎng)的不同產(chǎn)品的總體需求量方面就可以排除國(guó)際市場(chǎng)，因?yàn)閲?guó)際市場(chǎng)只有P1有好的需求，其他產(chǎn)品沒有什么需求?？傊?，我公司的主要銷售的規(guī)劃是：產(chǎn)品方面，前兩年的主要生產(chǎn)產(chǎn)品是P1，在后面的四年里主要生產(chǎn)的產(chǎn)品是P2和P3；市場(chǎng)方面，集中生產(chǎn)能力在本地、區(qū)域和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)；在認(rèn)證體系方面，盡早的完成ISO9000和ISO14000的開發(fā)。 對(duì)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的再思考在確定了如上面所說(shuō)的企業(yè)應(yīng)該生產(chǎn)什么產(chǎn)品，開發(fā)什么市場(chǎng)，開發(fā)什么認(rèn)證體系之后，在企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)之中就要按照這些計(jì)劃進(jìn)行企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，不斷地根據(jù)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況來(lái)檢驗(yàn)所做的計(jì)劃的合理性以及存在的問題并及時(shí)的制定出解決這些問題的辦法。因?yàn)榈?年末投入廣告費(fèi)最大的企業(yè)在選取訂單的時(shí)候是第一個(gè)進(jìn)行能夠選擇，也就是說(shuō)他可選擇在他的生產(chǎn)能力允許的范圍內(nèi)選擇最大的訂單，獲得最高的銷售收入，并且也是下一這個(gè)市場(chǎng)的老大，又能夠最先選擇最大的訂單，如此良性的循環(huán)。 改進(jìn)工作的思路在經(jīng)過了最初的一年之后，發(fā)現(xiàn)了上述的一些經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的問題之后，我公司積極的尋求能夠改變這些不足與失誤的辦法。雖然這次的廣告費(fèi)很多，使得公司短期內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的資金比較緊缺，但是正是由于這一筆廣告費(fèi)的投入，我公司才能選取一個(gè)比較大的訂單，使得公司的庫(kù)存產(chǎn)品能夠及時(shí)的銷售出去，盡早的回籠資金。如在第四年的時(shí)候因?yàn)楫?dāng)年的訂單量少于我們公司實(shí)際生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品，剩余了2個(gè)P2和兩個(gè)P3，我公司通過與其他公司進(jìn)行交涉，發(fā)現(xiàn)F公司的P2和P3的訂單量只靠他們自己的生產(chǎn)能力并不能滿足，于是我們E公司與F公司達(dá)成協(xié)議將我們所剩余的P2和P3賣給了F公司，并且是現(xiàn)金交易。 模擬總結(jié)歷時(shí)一周的沙盤模擬已經(jīng)結(jié)束，它使我們以模擬企業(yè)實(shí)戰(zhàn)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)有關(guān)ERP的理論與相關(guān)的操作。本次的模擬中雖然每個(gè)人所扮演的角色不同，但我們是在一個(gè)組織中的一員。在本次模擬中，也使得我們明白要是希望一件事能夠成功，良好的計(jì)劃是必不可少的一個(gè)前提。我從實(shí)踐課程中學(xué)到了很多書本上沒有的東西，也將書本上的東西運(yùn)用到了實(shí)際中。這意味著企業(yè)內(nèi)部的不同部門不再使用不同的數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)管理信息，而是依賴于同一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)管理信息。關(guān)鍵詞：ERP沙盤原理；實(shí)施分析；ERP規(guī)劃；市場(chǎng)需求；心得體會(huì)I沈陽(yáng)理工大學(xué)課程實(shí)踐(論文)目 錄 ERP理論原理.....................................................1 概述.......................................................1 管理理念...................................................1 系統(tǒng)特點(diǎn)...................................................2 凱龍化工集團(tuán)ERP應(yīng)用案例分析...............................3 2 ERP沙盤模擬CEO心得體會(huì).........................................5 公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和宗旨.........................................5 經(jīng)營(yíng)宗旨..............................................5 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)..............................................5 角色及就職宣言.............................................5 擔(dān)任角色..............................................5 就職宣言..............................................6 對(duì)經(jīng)營(yíng)的規(guī)劃的再思考.......................................6 產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃..........................................6 資金和融資規(guī)劃........................................6 生產(chǎn)線投資規(guī)劃........................................7 市場(chǎng)開發(fā)規(guī)劃..........................................7 ISO認(rèn)證開發(fā)規(guī)劃......................................8 改進(jìn)工作的思路.............................................8 公司進(jìn)展?fàn)顩r..........................................8 改進(jìn)思路總結(jié)..........................................9 模擬總結(jié)...................................................9 參考文獻(xiàn)...........................................................11II沈陽(yáng)理工大學(xué)課程實(shí)踐(論文)ERP原理與沙盤模擬感想 ERP理論原理 概述ERP英文為Enterprise Resource Planning，中文意思是企業(yè)資源規(guī)劃。它將包含客戶/服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。換言之，ERP將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起，對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、成本、庫(kù)存、分銷、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人力資源進(jìn)行規(guī)劃，從而達(dá)到最佳資源組合，取得最佳效益。 系統(tǒng)特點(diǎn)ERP管理系統(tǒng)的擴(kuò)充點(diǎn)與主要特點(diǎn)如下：(1)ERP更加面向市場(chǎng)、面向經(jīng)營(yíng)、面向銷售，能夠?qū)κ袌?chǎng)快速響應(yīng)；它將供應(yīng)鏈管理功能包含了進(jìn)來(lái)，強(qiáng)調(diào)了供應(yīng)商、制造商與分銷商間的新的伙伴關(guān)系；并且支持企業(yè)后。ERP通過運(yùn)用最佳業(yè)務(wù)制度規(guī)范以及集成企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程來(lái)發(fā)展和提高企業(yè)利潤(rùn)，市場(chǎng)需求反應(yīng)速度和企業(yè)的整體應(yīng)變能力。它是一個(gè)以管理會(huì)計(jì)為核心的信息系統(tǒng)，識(shí)別和規(guī)劃企業(yè)資源，從而獲取客戶訂單，完成加工和交付，最后得到客戶付款。目前ERP系統(tǒng)在企業(yè)普遍應(yīng)用，企業(yè)資源計(jì)劃，是上個(gè)世紀(jì)90年代美國(guó)一家IT公司根據(jù)當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)信息、IT技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需求，預(yù)測(cè)在今后信息時(shí)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)和即將發(fā)生變革，而提出了這個(gè)概念。ERP通過運(yùn)用最佳業(yè)務(wù)制度規(guī)范以及集成企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程來(lái)發(fā)問和提高企業(yè)利潤(rùn)，市場(chǎng)需求反應(yīng)速度和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。信息化改革是對(duì)現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)單位進(jìn)行重大革新的新手段。同時(shí)，計(jì)劃并不是一成不變的，實(shí)施的過程中，我們要不斷地檢驗(yàn)計(jì)劃的正確性，在發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候要及時(shí)的進(jìn)行改正，制定出更好的計(jì)劃。在一個(gè)組織里，任何人都要學(xué)會(huì)如何與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行交流，并使得他們明白相信你的決定是正確的。本次模擬只是模擬了一個(gè)制造企業(yè)前六年的經(jīng)營(yíng)，但是僅僅只是在這六年的時(shí)間里也使我們遇到了很多企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中會(huì)遇到的很多問題。如在第五年年末的時(shí)候我E公司就計(jì)劃出了我公司的生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力是在第六年能生產(chǎn)出8個(gè)P2和8個(gè)P3，但是第六年我公司的訂單是6個(gè)P2和8個(gè)P3，我公司若在第六年按正常量生產(chǎn)將會(huì)庫(kù)存2個(gè)P2賣不出去，若只按照訂單生產(chǎn)將會(huì)在后兩個(gè)季度空置生產(chǎn)線。并且每年都會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行改變，選擇舍去一些產(chǎn)品或是市場(chǎng)不進(jìn)行廣告費(fèi)的投入，如在第三年年末投入的廣告費(fèi)就是舍去了區(qū)域市場(chǎng)和P1產(chǎn)品不進(jìn)行廣告費(fèi)的投入。在進(jìn)行廣告費(fèi)的投入的時(shí)候，我們吸取了第一次投入廣告費(fèi)失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在第二次進(jìn)行廣告費(fèi)投入的時(shí)候，盡量的從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度進(jìn)行考慮，盡可能的爭(zhēng)取市場(chǎng)老大的位置或者是盡可能的能夠爭(zhēng)取到與公司生產(chǎn)能力相符的訂單，來(lái)避免公司有大量的產(chǎn)品庫(kù)存情況。所以我公司的訂單非常小，在第一年年末的時(shí)候有很多P1的庫(kù)存。在每年的年末進(jìn)行的廣告費(fèi)的投入上面，這次模擬的規(guī)則是每一個(gè)市場(chǎng)都有一個(gè)市場(chǎng)老大，市場(chǎng)老大是由每一個(gè)公司的前一年的銷售額來(lái)確定的，但是第一年的情況比較特殊，因?yàn)槊總€(gè)公司的銷售額都一樣，因此市場(chǎng)老大的確定是按照對(duì)于第一年的產(chǎn)品的廣告費(fèi)的投入的多少來(lái)確定的，也就是在第0年末的時(shí)候進(jìn)行的廣告費(fèi)的投入的多少。身為E公司的營(yíng)銷總監(jiān)，我會(huì)及時(shí)提前進(jìn)行產(chǎn)品與市場(chǎng)的研究，庫(kù)存產(chǎn)品的管理，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況的了解，為公司產(chǎn)品與市場(chǎng)的定位提供科學(xué)的決策依據(jù)，并制定出科學(xué)的產(chǎn)品與市場(chǎng)的開發(fā)策略和營(yíng)銷計(jì)劃，在每年的期末與企業(yè)的其他成員進(jìn)行產(chǎn)品廣告費(fèi)用的投入情況，全面負(fù)責(zé)各項(xiàng)策略和計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行，保證所制定的行銷計(jì)劃及營(yíng)銷推廣方案切合實(shí)際，科學(xué)合理，可操作性強(qiáng)，且行之有效。因此我們決定開發(fā)區(qū)域和國(guó)內(nèi)這兩個(gè)市場(chǎng)，并且在第一年就開始進(jìn)行開發(fā)。為了能夠給企業(yè)足夠?qū)拸V的銷售市場(chǎng)，從總體上我們考慮還需要開發(fā)兩個(gè)市場(chǎng)。在研發(fā)的資金和時(shí)間方面，P和P3所需時(shí)間和研發(fā)資金都比P4要少。在ISO方面，根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)表的情況，可以看出未來(lái)不管是本地市場(chǎng)還是區(qū)域、國(guó)內(nèi)、亞洲和國(guó)際市場(chǎng)，顧客對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量方面的要求在不斷的提高，也就是在產(chǎn)品是否有ISO認(rèn)證方面有了一定的要求，所以ISO認(rèn)證的開發(fā)也是不可避免的。但是該行業(yè)是一個(gè)在不斷發(fā)展的行業(yè)，主要表現(xiàn)在如下的幾方面：在產(chǎn)品方面，雖然P1的總體市場(chǎng)需求量很不錯(cuò)，但是每年的需求量都在不斷地減少，而且在產(chǎn)品的價(jià)格方面，也是在逐年的降低，而生產(chǎn)P1的成本卻是不變的，因此若是企業(yè)每年都只生產(chǎn)P1產(chǎn)品，可能在前幾年還有利可圖，但是在后面的幾年里將獲利甚微甚至達(dá)到虧本的境地。（9）加強(qiáng)市局煙草公司對(duì)區(qū)縣煙草公司的監(jiān)控職能，提供對(duì)區(qū)、縣煙草公司的商品采購(gòu)、銷售經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、庫(kù)存狀況、財(cái)務(wù)資金運(yùn)作狀況、專賣執(zhí)法情況進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢與監(jiān)控，為公司提供科學(xué)決策依據(jù)。（5）動(dòng)態(tài)掌握企業(yè)本部、各批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)的商品庫(kù)存情況，統(tǒng)籌安排商品庫(kù)存，有效降低庫(kù)存。 ERP銷售管理實(shí)施的結(jié)果在徐州煙草是時(shí)了ERP銷售管理之后，達(dá)到了一下一些目標(biāo)：（1）建立一個(gè)實(shí)用、先進(jìn)、科學(xué)、高效的，集營(yíng)銷管理、專賣管理（客戶關(guān)系管理）、財(cái)務(wù)管理三位一體的，以工作流協(xié)同商務(wù)為手段的企業(yè)管理平臺(tái)。本部分采用B／S結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)，作為內(nèi)部銷售網(wǎng)絡(luò)功能擴(kuò)展，主要提供遠(yuǎn)程銷售數(shù)據(jù)采集、信息查詢；支持煙草公司、駐外業(yè)務(wù)員在授權(quán)情況下通過互聯(lián)網(wǎng)與營(yíng)銷中心進(jìn)行直接的數(shù)據(jù)信息共享，比如網(wǎng)上合同的錄入、編輯，信息查詢，有效降低公司業(yè)務(wù)員的工作量。(c)預(yù)警分析，包括單箱指標(biāo)預(yù)警分析與銷量指標(biāo)預(yù)警分析。本部分功能包括(a)單項(xiàng)分析圖表。(6)查詢報(bào)表中心。(4)預(yù)合同評(píng)審控制子系統(tǒng)。(3)需求預(yù)測(cè)管理子系統(tǒng)。根據(jù)歷史數(shù)據(jù)，自動(dòng)統(tǒng)計(jì)出計(jì)劃員所管省份內(nèi)煙草公司現(xiàn)有庫(kù)存，歷史銷量，進(jìn)行加權(quán)計(jì)算出下月的預(yù)計(jì)需求量，經(jīng)手工調(diào)整后形成正式上報(bào)的區(qū)域銷售需求；(b)b銷售數(shù)據(jù)采集；(c)生產(chǎn)數(shù)據(jù)采集。各部分具體功能如下：(1)計(jì)劃與目標(biāo)管理子系統(tǒng)。(2)原系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析功能薄弱，只有生產(chǎn)數(shù)據(jù)靜態(tài)的展現(xiàn)，隨著是市場(chǎng)的開放，競(jìng)爭(zhēng)的加劇，煙草企業(yè)必須具備隨時(shí)能夠滿足市場(chǎng)需求的能力，這依賴于庫(kù)存、流動(dòng)資金、銷售等企業(yè)要素的深刻分析。由于缺乏整體規(guī)劃，導(dǎo)致信息割裂，公司領(lǐng)導(dǎo)不能全面、正確、及時(shí)地掌握公司本部、批發(fā)部以及下屬區(qū)縣煙草公司的庫(kù)存情況；由于缺乏集中式管理信息系統(tǒng)的手段，卷煙商品價(jià)格仍用發(fā)文傳真方式下達(dá)，商品價(jià)格不能有效執(zhí)行；由于經(jīng)營(yíng)管理和財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)信息孤島，企業(yè)不能全面、及時(shí)掌握各部門各業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績(jī)、毛利分析；財(cái)務(wù)上不能實(shí)時(shí)監(jiān)控本級(jí)公司以及下屬區(qū)縣公司的資金運(yùn)作、物流運(yùn)轉(zhuǎn)等情況。為客戶提供售前、售中和售后服務(wù)并進(jìn)行跟蹤。根據(jù)客戶需求的信息、交貨信息、產(chǎn)品的相關(guān)信息及其他注意事項(xiàng)制定銷售訂單；通過考察企業(yè)生產(chǎn)可供貨情況、產(chǎn)品定價(jià)情況和客戶信譽(yù)情況來(lái)確認(rèn)銷售訂單；將銷售訂單信息傳遞給生產(chǎn)計(jì)劃部門(以安排生產(chǎn))，并密切跟蹤銷售訂單的執(zhí)行狀況。定價(jià)管理是指制定出相應(yīng)的科學(xué)合理的價(jià)格；價(jià)格折扣管理則是在定價(jià)的基礎(chǔ)上，企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)條件的變化來(lái)調(diào)整價(jià)格。銷售市場(chǎng)分析管理包括銷售統(tǒng)計(jì)分析和銷售預(yù)測(cè)分析。它是實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金轉(zhuǎn)化和體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)價(jià)值的重要橋梁，為企業(yè)的再生產(chǎn)提供資金保障。 ERP的銷售管理 銷售管理系統(tǒng)客戶是企業(yè)的重要資源之一，ERP系統(tǒng)不僅具有獨(dú)立的營(yíng)銷管理模塊功能，而且對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃、執(zhí)行數(shù)據(jù)和客戶基本數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。它利用企業(yè)的所有資源，包括內(nèi)部資源和外部市場(chǎng)資源，為企業(yè)制造產(chǎn)品或提供服務(wù)創(chuàng)造最優(yōu)的解決方案，最終達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。企業(yè)的所有資源包括3大流：物流、資金流和信息流。在這次模擬實(shí)戰(zhàn)中，同學(xué)們擔(dān)任企業(yè)中的不同角色，更加明確的了解ERP理論和使用ERP系統(tǒng)。ERP也就是對(duì)這3種資源進(jìn)行全面集成管理的管理信息系統(tǒng)。企業(yè)的成員都需要相互協(xié)作，相互扶持，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)組合，更是一個(gè)整體，只有一起努力了才能取得成功。其次就是我明白了計(jì)劃的重要性?？偟膩?lái)說(shuō)，整個(gè)過程中，我們遇到的困難真的不少，各方面都有，但我們積極面對(duì)也都克服了，在克服困難的同時(shí)我們學(xué)到了在課本上我們所學(xué)不到的知識(shí)。什么時(shí)候該購(gòu)買新的生產(chǎn)線，什么時(shí)候該轉(zhuǎn)換生產(chǎn)線，購(gòu)買什么生產(chǎn)線，轉(zhuǎn)換什么生產(chǎn)線等等。生產(chǎn)線分為柔性生產(chǎn)線手、工