【正文】 帆風順，總會有這樣那樣的困難。對于一個企業(yè)來說，一個好的領導人是很重要的。本文為我在經歷了ERP模擬后對該模擬的感想 概念企業(yè)資源計劃（簡稱ERP）系統(tǒng)是一種主要面向制造行業(yè)進行物質資源、資金資源和信息資源集成一體化管理的企業(yè)信息管理系統(tǒng)。知識管理通過一組問答序列，即解決方案的集合尋找和識別與問題有關的關鍵性信息，并將這些信息進行提取，形成對某一問題的專門知識，作為決策的依據。5個人為一個小組，設定為一家虛擬生產型企業(yè)，每個小組的成員將分別擔任公司中的重要職位（CEO、CFO），其中CEO主要負責整個企業(yè)的決策和整體規(guī)劃。我們在今年年末借了40M的長期貸款，今年的凈利潤為23M，所有者權益由初始年的66M降到了43M。于是我們在本地市場針對P1和 P2產品分別投入了3M和6M的廣告，在區(qū)域市場分別投了2M和6M的廣告。第五年：最后一年我們投入了5M的廣告費。并且時刻把握市場動態(tài)，當發(fā)現P1市場在萎縮時，我們及時地將生產線轉產，并適時退出P1市場，主營P2，這也是注重市場細分的體現。可是，這也是現實制約的，當我們顧不上眼前的開支的時候，就更顧不上更新生產線了?，F在我們明白了，作為營銷人，不應該持有這樣的態(tài)度，應該追求雙贏。如果生產的產品種類較多應選擇柔性生產線，可提高靈活性，而且產能也較高。首先，在這次ERP實驗中，讓我明白了團隊合作的重要性，清楚了一個團隊，互相合作的重要。不僅是一個公司一個企業(yè)，其實我們的生活我們的人生也是如此。明白企業(yè)的實際操作流程以及在企業(yè)經營中會出現的一些問題以及如何解決這些問題。ERP的形成與發(fā)展經歷了4個階段：基本MRP階段、閉環(huán)MRP階段、MRPⅡ階段和ERP的形成階段。同時，它提供的銷售計劃、市場預測也是企業(yè)制訂生產計劃的重要依據。(3)銷售計劃管理。銷售部門解答售前客戶對產品的技術咨詢，跟蹤合同、了解訂單的交貨情況及客戶對產品質量、交貨期的滿意程度，提供售后服務支持，并向質量部門和技術部門提供產品的售后質量記錄。(3)原有系統(tǒng)擴展性、適應性較差，程序結構不清晰，不能適應不斷變化的新需求。從ERP系統(tǒng)中實時導入生產計劃數據；(d)庫存數據采集。本部的預備合同，提供集成各項指標的統(tǒng)一界面。包括指標趨勢分析、品牌計劃量趨勢分析、品牌需求趨勢分析、品牌銷量分布、品牌價格趨勢分析、煙草公司銷售品牌分析、煙草公司銷量時間走勢、卷煙銷量時間走勢、卷煙銷量區(qū)域分布等。本部分功能包括a)煙草公司資料維護；(b)煙草公司需求管理；(c)信息發(fā)布與查詢；(d)煙草公司交易信息；(e)信息查詢。（6）動態(tài)掌握每一筆業(yè)務發(fā)生的銷售成本、毛利情況，及時了解各部門、各業(yè)務員銷售業(yè)績。面對如此的產品情況，企業(yè)就需要開發(fā)新產品，獲得新產品的生產資格。因此我們決定主要研發(fā)生產P2和P3產品，而放棄P4產品的研發(fā)。在ISO認證方面，因為我們并不確定在我們所開發(fā)的市場里，在哪一年里會有產品ISO認證的要求，會是何種ISO的認證，但是從這個認證系統(tǒng)的開發(fā)時間和資金的要求，以及為了盡可能的給企業(yè)的產品營造出沒有阻礙的銷售市場，我們決定盡早的開發(fā)ISO認證體系，并且是同時開發(fā)ISO9000和ISO14000，在第一年就進行這個體系的開發(fā)。我公司采取了比較保守的辦法來確定了廣告費投入的多少，雖然在廣告費的投入上是節(jié)省了一筆開支，但是卻沒有想到在第0 年末投入的廣告費的大小對以后的經營所產生的影響。因此在第一年的年末投入廣告費的時候，我公司決定大量的投入廣告費來獲取大的訂單，在P1產品上就投入了16M的廣告費。因此為了最大限度的利用生產能力，在其他公司搶訂單的時候就與他們交涉，將2個P2產品在年末賣給F公司，使得F公司在將訂單的時候將訂單量比他們的實際生產能力多出兩個P2，這樣我公司既不會存在生產能力過剩也不會存在產成品積壓的情況，而F公司也能在不花成本的情況下多賣出產品增加利潤，使得兩個公司都能夠雙贏。要學會使用團隊的智慧。信息化也為現在經濟實體發(fā)展管理走向科學化、規(guī)范化的必要條件，ERP軟件將一個企業(yè)的很多不同部門所使用的信息統(tǒng)一在一個整體的計算機系統(tǒng)當中。ERP是針對物資資源管理、人力資源管理、財務資源管理、信息資源管理集成一體化的企業(yè)管理軟件。 管理理念對整個供應鏈資料進行有效管理的思想，實現了對整個企業(yè)供應鏈上的沈陽理工大學課程實踐(論文)人財物等所有資源及其流程的管理；精益生產，同步工程和敏捷制造的思想，面對激烈的競爭，企業(yè)需要運用同步工程組織生產和敏捷制造，保持產品高質量，多樣化，靈活性，實現精益生產，真正達到零庫存管理；事先計劃與事中控制的思想，ERP系統(tǒng)中的計劃體系主要包括生產計劃，物料需求計劃，能力需求計劃等；業(yè)務流程管理的思想，為提高企業(yè)供應鏈的競爭優(yōu)勢，必然帶來企業(yè)業(yè)務流程的改革，而系統(tǒng)應用程序的使用也必須隨業(yè)務流程的變化而相應調整。是綜合客戶機和服務體系系統(tǒng)、關系數據庫結構、面向對象技術、圖形用戶界面、第四代語言、網絡通訊等信息產業(yè)成果，以ERP為管理企業(yè)運營為思想的軟件產品。本文通過對ERP原理的闡述、實際操作過程中出現的相關問題和對實踐過程的感想及建議，整體全面的以一個實際角色的角度對ERP的功能進行分析，為大家對于ERP的了解和實施具有一定的借鑒意義。經過此次的企業(yè)經營的模擬訓練中，我了解了企業(yè)的經營運作過程，樹立了良好的全局意識，認識到了ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要作用。正是因為有了這些問題的存在才是我們更進一步的了解了ERP以及面對問題我們應該如何做才是正確的。在公司存在產成品庫存方面，當訂單全部滿足之后仍然有大量的庫存時，我公司積極與其他公司進行談判，以期望能夠與其他公司合作將生產出的產品及時的賣出去而沒有庫存，同時與其他公司進行交易可以是現金交易，能夠比按訂單生產更快的回籠資金。所以我公司在最初的廣告費的投入上也存在一大失誤，不僅喪失了爭取市場老大的機會，而且也使得在經營的第一年的年末就有很多P1產品庫存，占用了大量資金，為后續(xù)的生產經營帶來了極大的不便?？傊?，我會盡最大努力讓本公司的營銷工作健康、有序的進行，在產品生產出來時就及時銷售出去，使企業(yè)不會存在產品庫存積壓、銷售不出去的情況，為企業(yè)的連續(xù)經營和盈利打下堅實的基礎。我們采取排除法的方法來選擇開發(fā)那幾個市場。在考慮了上述的一些方面之后，就要在產品、市場和設備上面進行規(guī)劃，具體的規(guī)劃還必須慎重的考慮，具體情況如下：在產品方面，雖然P1的總體需求量在不斷地下降，價格也在不斷地下降，但是相對于PP3和P4這三種產品，P1的總需求量任然是最高的，并且考慮到其他產品的研發(fā)時間，我們決定在研發(fā)生產其他產品的同時依然要堅持生產P1，特別是在前三年。從徐州煙草的實際運用ERP的案例可以看出，在現代企業(yè)的營運經營中，企業(yè)及時盡早的抓住時機運用ERP對企業(yè)進行管理已經是企業(yè)快速良好發(fā)展的必不可少的條件。（2）運用物流管理信息系統(tǒng)，實現卷煙銷售“訪銷配送”管理模式，支持多點分銷，集中配送的業(yè)務模式，實現商流、物流、資金流中的信息流高度集成。(d)特色分析報表示例。本部分功能是利用報表工具，集中統(tǒng)一管理業(yè)務所需報表，建立查詢統(tǒng)計模板，設置查詢條件選項、報表顯示方式，動態(tài)地為管理人員提供企業(yè)運營各方面的統(tǒng)計報告。本部分功能是匯總采集到的需求數據、按一定算法預測下一階段的需求，供計劃人員參考，最終得到計劃執(zhí)行協(xié)議。本部分功能是按統(tǒng)一管理各項指標、計劃，為系統(tǒng)后續(xù)運行準備基礎數據。這些情況說明，原系統(tǒng)已不能適應國家局提出的“全面訪銷、全面配送、訪送分離、專銷結合”的管理目標。(5)銷售發(fā)貨管理。銷售統(tǒng)計分析主要是對各種銷售信息進行匯總統(tǒng)計分析；銷售預測分析則是利用有關預測方法和銷售統(tǒng)計分析信息，對市場信息進行預測，以指導企業(yè)今后的銷售活動和企業(yè)的生產計劃。銷售作為企業(yè)產品進入市場的出口，資金回收的人口，直接影響著企業(yè)的利潤。ERP也就是對這3種資源進行全面集成管理的管理信息系統(tǒng)。概括的說，ERP是建立在信息技術的基礎上，利用現代企業(yè)的先進管理思想，全面地集成了企業(yè)的所有資源信息，并為企業(yè)提供決策、計劃、控制和經營業(yè)績評估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺。就拿第一次實驗來說，我想我們最后破產的一個重要原因就是我們沒有做好計劃。雖然只有短短的幾天得模擬實習，但我真的受益良多，不管在哪一方面，只要真的是全身心的投入，很認真的去完成，積極的思考，就會從中得到收獲。購買原材料和生產產品時，要考慮購買周期和生產周期。商業(yè)機密保護意識不夠強烈，這在企業(yè)運作中也是致命的。（二）小組不足之處，不預則廢經營的起始階段，我們沒有統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展方向，沒有進行合理的戰(zhàn)略分析，無形中抱著走一步算一步的心態(tài)。期間我們企業(yè)進行了ISO9000和ISO14000的認證，并且研發(fā)了P3產品。此時善良的孫老師向我們伸出了援助之手，給我們無條件注資了20M，來幫助我們渡過難關。但結果我們又沒有奪得區(qū)域市場上的老大，P1和P2產品分別拿到了總計5個的訂單。 企業(yè)運營狀況第一年：由于我們企業(yè)只有P1產品的生產資格，且只有本地市場的準入。通過ERP沙盤可以展示企業(yè)的主要物質資源，包括廠房、設備、倉庫、庫存物料、資金、職員、訂單、合同等各種內部資源；還可以展示包括企業(yè)上下游的供應商、客戶和其他合作組織，甚至為企業(yè)提供各種服務的政府管理部門和社會服務部門等外部資源。因此，只有聯合該行業(yè)中其他上下游企業(yè)，建立一條業(yè)務關系緊密、經濟利益相連的供需鏈，才能實現優(yōu)勢互補，增強市場競爭實力。通過本次ERP沙盤模擬經營課程的學習，我對ERP系統(tǒng)有了一個更深刻的認識和了解，我親自參與體驗了一個企業(yè)管理者的工作本職，對于企業(yè)運營環(huán)節(jié)更加了解，對實際工作起到了引導作用。團結協(xié)作，同舟共濟。在本課程開始時，我們沒有制定規(guī)劃，更沒有經營預算，只是跟著感覺操作，可結果面對我們的總是公司的破產，這時我們才意識到規(guī)劃的重要性。所以采購經理和運營總監(jiān)一定要根據CEO的決策提前預算出每季度每種材料下訂單的個數及入庫產品的種類和個數。，不能混淆，否則，將直接影響到計算毛利及凈利潤，從而影響報表的不平。每步都需要六個人集中精力去聽，去做，不能出一點差錯。首先要決定企業(yè)的發(fā)展方向，要開發(fā)哪種產品，以豐富多樣化的產品迅速滲透區(qū)域以及國內市場，降低生產成本，提高生產能力，實現公司的利潤最大化。 改進工作的思路首先，做財務工作一定要細心且條理清晰。使得最后虧損巨大，權益更跌落為負數，實際上已經面臨破產，但因為運營時間過短，考慮到前期必須投資過量，還是能繼續(xù)經營第三年，也正是這個使得第三年有了希望。另外，因為時間問題，沙盤模擬無法進行到底，只可以進行到第三年，所以最終結果也說明ISO資格認證投資是錯誤的，我妄想著能進行到第四年，第五年依靠ISO資格認證來獲取收益，這也是錯誤的決策。沈陽理工大學課程實踐(論文) 對經營的規(guī)劃的再思考起始年：由老師帶領我們完成起始年的任務，熟悉企業(yè)經營流程，在起始年里，全部組都得到一個P1訂單，成本與收入都是一樣，在廣告費只投入1M，而且訂單利潤有20M的情況下，最終凈利潤只有2M，可知企業(yè)費用是多么的龐大，最后權益為66M，作為CEO更要以起始年為重要的經驗，為以后的發(fā)展打下基礎，但由于沒有對規(guī)則的徹底了解，對之后幾年的企業(yè)發(fā)展帶來很大的錯誤決策。另外，如何建立一個企業(yè)的戰(zhàn)略也是一個相當重要的問題，不可以被無視企業(yè)長期發(fā)展的“當期”意識制約管理者戰(zhàn)略縱深思維的形成，對企業(yè)持續(xù)發(fā)展和長期利益構成直接傷害。 發(fā)現問題，提出建議通過這次實訓，認識現代企業(yè)從銷定產的全部流程，了解企業(yè)管理中各個環(huán)節(jié)的活動及功能，感受企業(yè)盈利實現過程，初步了解財務報告的各要素以及制作過程等了解到現代企業(yè)運作過程。如何更好地提高ERP系統(tǒng)的戰(zhàn)略計劃功能，是ERP系統(tǒng)今后發(fā)展的一個重要方向。實施ERP系統(tǒng)之后，即刻得到的好處是降低業(yè)務成本，例如，降低庫存控制成本，降低生產成本，降低市場營銷成本和降低客戶服務成本等。ERP系統(tǒng)是基于關系型數據庫管理系統(tǒng)、計算機輔助軟件工程、第四代程序和客戶機服務器體系架構等技術從制造資源計劃演變過來的。ERP是用于改善企業(yè)業(yè)務流程性能而定一系列活動的集合，由基于模塊的應用程序支持，它集成了從產品計劃、零件采購、產品分銷和訂單跟蹤等多個職能部門的活動。ERP系統(tǒng)的演變過程是一個綜合的過程，不是某個單一事件演變成的。關鍵詞：ERP沙盤模擬；企業(yè)運營；管理I沈陽理工大學課程實踐(論文)目 錄摘要 I 引言 ERP系統(tǒng)有5個來源，各來源如下所述。在ERP中，還可以包括企業(yè)的財務管理和人力資源管理模塊。當成功地實施了完整的ERP系統(tǒng)之后，ERP系統(tǒng)允許企業(yè)優(yōu)化業(yè)務流程，執(zhí)行各項必要的管理分析以及快速有效地提供決策支持，隨著技術的不斷進步，ERP系統(tǒng)不斷增強了應對市場變化的能力。第二，在管理控制層，ERP系統(tǒng)可以促進實時管理的實施?？傊?，ERP系統(tǒng)可以為企業(yè)帶來巨大的好處，這些好處可以分為定性和定量兩個方面。例如：制造型企業(yè)的基本要素；企業(yè)競爭市場的激烈程度，以及銷售產品的流程及規(guī)則；企業(yè)生產，采購，庫存管理的規(guī)則，企業(yè)財務管理，資金流動的規(guī)則，資金的投入過程，感受經營活動中的資金流動及控制?，F代優(yōu)秀的職業(yè)經理人必須樹立基于現實的未來意識，因為只有這樣中國的管理者才能走出勢利與卑微，才能回歸責任與誠信，管理者的價值才能得以體現，中國的企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展、走向未來?！耙粚⒊擅f骨枯”，這句話除了對戰(zhàn)爭殘酷性的批判之外，還揭示了一個更加深刻的管理學問題，那就是完全依靠管理實踐在實戰(zhàn)中培