【正文】 人 第一層原因 第二層原因 結(jié) 果 環(huán) 法 料,2024/10/21,99,4） 因果關(guān)系的實例： 結(jié)果30件不合格品 原因類別設(shè)備 第一層原因主軸竄動 第二層原因止推軸承燒毀 原因類別人 第一層原因未按工藝要求操作 第二層原因沒按操作要求培訓(xùn),2024/10/21,100,設(shè)備 止推軸承燒毀 30 件 主軸竄動 不 合 格 品,2024/10/21,101,5） 這種情況下的處置： 法 太厚 刀工不對 豎絲 溜肉片嚼不爛 刀工不對包函“太厚”和“豎絲”兩個內(nèi)容,2024/10/21,102,樹 圖 1）原理：樹圖是表示“某一主題與其組成要素關(guān)系”的圖示。 （2）創(chuàng)新型課題，在提出方案和確定最佳方案時使用樹圖建立設(shè)計樹（方案確定） （3）問題解決型課題，在制定鞏固措施時，可使用樹圖建立控制體系。 對原因分析時的所有末端因素逐一的進(jìn)行確認(rèn)，從中尋找造成問題的主要原因,2024/10/21,109,五、確定主要原因時經(jīng)常使用的統(tǒng)計工具,1）統(tǒng)計表 2）數(shù)據(jù)記錄表 3）必要時，可使用散布圖法，分析相關(guān)系數(shù)。,2024/10/21,111,3）親合圖的繪制程序,（1）提出主題 （2）制作語言資料卡片（一個觀點一張） （3）把卡片隨機(jī)的放在一起 （4）按照他們的親近程度歸類 （5）確定一張能覆蓋卡片的卡片標(biāo)簽 （6）對卡片標(biāo)簽再進(jìn)行親合，再做標(biāo)簽 （7）繪制親合圖,2024/10/21,112,4）親合圖的基本圖形：,一副撲克牌花色、圖形 紅色牌 黑色牌 王牌 紅心牌 方塊牌 黑桃牌 梅花牌 花王 紅心 方塊 黑桃 梅花 黑王 數(shù)字 數(shù)字 數(shù)字 數(shù)字 紅心 方塊 黑桃 梅花 人形 人形 人形 人形,2024/10/21,113,親合圖的案例,他是我的“白馬王子” 有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ) 有愛心 有生存能力 有一輛奧迪車 喜歡小動物 大學(xué)本科生 給父母生活費 喜歡事業(yè)上 一套兩室住房 為希望工程 的朋友 捐過3000元 月收入4000元 情人節(jié)和生日 給我送小禮品,2024/10/21,114,5）親合圖和樹圖的綜合使用,（1）用親合圖整理語言資料把產(chǎn)生的觀點和設(shè)計方案用“樹 圖”進(jìn)行系統(tǒng)的展示。 在QC小組活動的對策實施階段經(jīng)常使用，尤其是對未知領(lǐng)域或活動結(jié)果為不確定的情況下，必須進(jìn)行“PDPC”設(shè)計。,2024/10/21,126,箭條圖繪制程序： （1）確定工程必須的作業(yè)； （2）確定每個作業(yè)所必須的工時； （3）安排先行、后續(xù)、平行、交叉作業(yè)的先后順序；（不考慮參加過程的人員數(shù)量） 繪制箭條圖； （4）從始點到終點“查線”，把作業(yè)工時累集值最長的線確定為“主要矛盾線”，主要矛盾線的總工時為“工期”； （5）向主要矛盾線要工期，向次要矛盾線要節(jié)約挖潛；,2024/10/21,127, 價值工程法,開展降低成本的質(zhì)量管理活動，應(yīng)從價值的概念入手。 （2）提高效率是減少信息流對實物流的阻滯。 3）對比兩次實驗結(jié)果，留住“好點”所在的0.618范圍，再按（2）的方法選擇實驗點； 4）數(shù)次后，即可得到最佳參數(shù)；,2024/10/21,133,白酒喝多少最“美”的0.618法實驗案例,0 3.82 6.18 10兩 ? ? ? ? 第二實驗點 第一實驗點 實驗區(qū)間0—10兩,2024/10/21,134,正交實驗法,對造成結(jié)果的多個過程參數(shù)進(jìn)行優(yōu)選，確定最佳過程參數(shù)。,2024/10/21,138,使用口訣：,1）因素順序上列； 2）水平對號入座； 3）橫著做實驗； 注意： 1）表大了可以裁掉任意列； 2）不參加實驗的因素要相對穩(wěn)定； 3）不滿足一次正交實驗的結(jié)果，要跟蹤好的實驗條件。 使用數(shù)據(jù)對小組所取得的其它方面的效果進(jìn)行表達(dá)。 謝謝大家！,生活中的辛苦阻撓不了我對生活的熱愛。02:18:3102:18:3102:18Monday, October 21, 2024 安全放在第一位，防微杜漸。2024年10月上午2時18分24.10.2102:18October 21, 2024 這些年的努力就為了得到相應(yīng)的回報。2024年10月21日星期一2時18分31秒Monday, October 21, 2024 愛情，親情，友情，讓人無法割舍。上午2時18分31秒上午2時18分02:18:3124.10.21 每天都是美好的一天，新的一天開啟。2024年10月21日上午2時18分24.10.2124.10.21 精益求精，追求卓越，因為相信而偉大。02:18:3102:18:3102:1810/21/2024 2:18:31 AM 做一枚螺絲釘，那里需要那里上。破案時有可能使用哪些統(tǒng)計工具，你設(shè)計一下。,2024/10/21,140,九、鞏固措施經(jīng)常使用的統(tǒng)計工具,納如企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn) 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)； 管理標(biāo)準(zhǔn)； 作業(yè)指導(dǎo)書的修訂 體系圖（樹 圖、 流程圖）的建立或修訂,2024/10/21,141,十、總結(jié)和下一步打算經(jīng)常使用的統(tǒng)計工具,使用雷達(dá)圖對小組本身的素質(zhì)（團(tuán)隊意識、進(jìn)取精神、解決問題的能力、統(tǒng)計知識等）進(jìn)行評價。 1）正交表 例： L8（27） 表示,2024/10/21,135,L正交表的代號 8按本正交表做實驗只要做8次實驗 2參加實驗的每個因素可安排2個實 驗水平 7按次表可安排7個因素參加實驗,正交性： 整齊可比、均衡分散。 （4）“信息流”對“實物流”的超前性。,2024/10/21,128,提高價值的途徑：,1）成本不變，功能提高； 2）功能不變，成本下降； 3）功能提高，成本下降； 4）功能大提高，成本略提高； 5）功能略下降，成本大下降；,2024/10/21,129,流程圖法,將過程用圖的方法表示出來。,1）四種作業(yè)方式： （1）先行作業(yè)本作業(yè)未完成下個作業(yè)不能開始的作業(yè)； （2）后續(xù)作業(yè)上個作業(yè)未完成本作業(yè)不能開使的作業(yè)； （3）平行作業(yè)作業(yè)之間互不影響可同時進(jìn)行的作業(yè)； （4）交叉作業(yè)前兩個作業(yè)都完成后才能開始的作業(yè)；,2024/10/21,123,洗水壺 1 灌水1 燒水15 泡茶1 ① ② ③ ⑤ ⑥ 洗茶壺2 拿茶葉1 ④ 總工時 21分 箭條圖最短工期 18分,沏茶的箭條圖,2024/10/21,124,雙結(jié)點表示的箭條圖符號：,1） A B A作業(yè)是先行作業(yè) ① ② ③ B作業(yè)是后續(xù)作業(yè) A A 2）① ② ③ ④ 這樣表示是錯誤的，一對結(jié)點只能表示一個作業(yè) A 3） ① ② A和B是平行作業(yè) B ③ ④ 4） ① ② 不占工時的虛作業(yè),2024/10/21,125,5）環(huán)行作業(yè),① ② ⑤ ⑥ ③ ④ 這種作業(yè)的表示方法是非常錯誤的。,2024/10/21,115,矩陣評價0 1法,1）原理在矩陣圖中使用0或1的兩種選擇對同類問題進(jìn)行排它性的評價，明確選擇的著眼點。,2024/10/21,110,五（A）創(chuàng)新型課題提出方案確定最佳方案 經(jīng)常使用的統(tǒng)計工具,親合圖 1）親合圖的原理： 他是把收集到的有關(guān)某一特定主題的意見、觀點、想法和問題，按照他們之間的親近程度加以歸類匯總的一種圖。 2）適用于QC小組面臨較復(fù)雜的問題解決型課題時用頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行原因分析，用關(guān)聯(lián)圖整理語言資料。 側(cè)向型樹圖（單向展開型樹圖）向右方展開，表示它們之間的因果關(guān)系、目的手段之間的層層保證關(guān)系。,2024/10/21,93,經(jīng)常出現(xiàn)的問題,1）分析的數(shù)據(jù)未量化，只是定性描 述其特性，難以對比； 2）未把理想狀態(tài)安排在“A”區(qū)交點； （把小數(shù)據(jù)都安排在“C”區(qū)交點、 把大數(shù)據(jù)都安排在“A”區(qū)交點） 3）把雷達(dá)圖與折線圖混淆； （把360度極坐標(biāo)，確定為時間線， 記錄特性值的變化，還叫折線圖）,2024/10/21,94,二、現(xiàn)狀調(diào)查常用的統(tǒng)計方法,調(diào)查表 數(shù)據(jù)記錄表