【正文】 有管理活動。2．①組織機構和領導工作；②部件存儲；③裝配線生產(chǎn)；④部件標準化；⑤會計控制；⑥存貨控制；⑦成本控制；⑧人事管理。④實行有差別的計件工資制。⑧在管理控制上實行例外原則。（）。 （）。在這種情況下，企業(yè)應當進行如下組織結構調(diào)整。、安全的、社交的、尊重的和自我實現(xiàn)的需要 、生理的、社交的、尊重的和自我實現(xiàn)的需要 、尊重的、社交的、安全的和生理的需要 、尊重的、安全的、社交的和自我實現(xiàn)的需要 ，取決于（）。當某一下屬有能力也有意愿負擔工作責任，學識和經(jīng)驗較多時，領導對于這種下屬應采取如下哪種領導方式？（） 、使用和調(diào)配人員的基本依據(jù)是（）。公司每年的銷售額達90多億美元。由于實行了這種戰(zhàn)略，公司變成由許多沒有統(tǒng)一目標，彼此又沒有什么聯(lián)系的分公司組成的聯(lián)合公司。據(jù)德姆的說法，公司除了面臨發(fā)展方向方面的問題外，還面臨著另外兩個主要問題：一個是下屬各分公司都面臨著向社會介紹并推銷新產(chǎn)品的問題，為了刺激各分公司的工作，德姆決定采用獎金制，對下屬干得出色的分公司經(jīng)理每年獎勵1萬美元。但是，有些管理人員則認為只增派參謀人員是不夠的，有的人則認為，沒有必要增派參謀人員，可以采用單一聯(lián)絡人聯(lián)系幾個單位的方法，即集權管理的方法。錯。計劃是為實施決策制定的，任何計劃都是實施決策的工具。222頭腦風暴法頭腦風暴法頭腦風暴法頭腦風暴法。該決策方法的四項原則是：①各自發(fā)表自己的意？見，對別人的建議不作評論；②建議不必深思熟慮，越多越好；③鼓勵獨立思考、奇思妙想；④可以補充完善已有的建議。這五種競爭力是：(1)現(xiàn)有企業(yè)間的競爭。四、簡答題（本大題共5小題，每小題8分，共40分）?如何理解管理的具體含義?答：管理是組織中的如下活動或過程：通過信息獲取、決策、計劃、組織、領導、控制和創(chuàng)新等職能的發(fā)揮來分配、協(xié)調(diào)包括人力資源在內(nèi)的一切可以調(diào)用的資源，以實現(xiàn)單獨的個人無法實現(xiàn)的目標。(4)管理的職能是信息獲取、決策、計劃、組織、領導、控制和創(chuàng)新。a)瘦狗型：經(jīng)營單位市場份額和業(yè)務增長率都較低，只能帶來很少的現(xiàn)金和利潤，甚至可能虧損b)幼童型：經(jīng)營單位業(yè)務增長率較高，目前市場占有率較低，需要大量現(xiàn)金。它是企業(yè)計劃與實際作業(yè)動態(tài)相適應的管理職能。這些變化必然要求企業(yè)對原先制定的計劃，從而對企業(yè)經(jīng)營的內(nèi)容作相應的調(diào)整。(3)工作能力的差異。提出領導方式是領導者特征、追隨者特征和環(huán)境的函數(shù)：S=f（L，F(xiàn)，E）S－領導方式，L－領導者特征，F(xiàn)－追隨者的特征，E－環(huán)境 菲德勒將權變理論具體化為三個方面，即職位權力、任務結構和上下級關系。對高LPC 型領導來說，比較重視人際關系。①解凍階段。這是變革過程中的行為轉(zhuǎn)換階段。五、案例分析題（本大題共3小題，前兩個小題7分，第三小題6分，共20分）比特麗公司可以在分權方面做得更好。你對德姆的激勵方法有何看法？ 德姆的激勵方法可能難以達到理想的結果，微薄的獎勵起不到足夠的激勵作用。參謀人員所擁有的只是輔助性職權，比如提供咨詢、建議等，直線主管廣泛聽取參謀的意見后應做出決策。b 。2正確決策的特征有哪些？ 。 “集中政策、分散經(jīng)營”的組織結構的是（）。四、論述題（每題14分，共28分）。:指上級委授給下屬一定的權力，使下級在一定的監(jiān)督之下，有相當?shù)淖灾鳈?、行動權。三、簡答題：（1）對目標管理的原理和方法宣傳得不夠（2）沒有把指導方針向擬定目標的各級管理人員講清楚（3）目標難以確定（4）目標一般是短期的（5）不靈活的危險。在下面的諸多觀點中，哪一種最有道理？（），在具體實施時經(jīng)常要進行大的調(diào)整，因此計劃的必要性不大 ，還應該象以前一樣制定計劃 ：（）二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。（該題12分），談談管理學中的領導理論對提高領導藝術的作用。1工作豐富化：是指試圖把一種更高的挑戰(zhàn)性和成就感體現(xiàn)在工作中。（２）步驟： ①發(fā)現(xiàn)問題征兆、認識改革的必要。⑤正確的選擇推行改革的方式和策略。而有效的管理活動正需要如此。即領導者允許下屬反映意見和提出要求，允許下屬一定的決策權但嚴加控制。（4）參與式。五、論述題2為什么強調(diào)正激勵與負激勵相結合，但應以正激勵為主？試舉例說明。但鑒于負激勵具有一定的消極作用，容易產(chǎn)生挫折心理和挫折行為，應該慎用。（本題答案不唯一，較為靈活，只要答案符合管理思維、內(nèi)容豐富、邏輯清晰即可。這些理論分別從不同的方面來論述領導的有效性和相關情境的關系。所以，領導理論為指導管理者的素質(zhì)培養(yǎng)和管理行為的選擇提供了基本素材，是提高領導藝術性的基礎。這些領導理論，是一種反映了客觀規(guī)律的綜合的知識體系。（2）領導行為理論包括：包括勒溫的三種極端理論、連續(xù)統(tǒng)一體理論、管理系統(tǒng)理論領導行為四分圖、管理方格理論等。舉例參考：領導者應該把嚴格管理和思想工作相結合。）所謂正激勵就是對職工的符合組織目標的期望行為進行獎勵，以使得這種行為更多的出現(xiàn)，即職工積極性更高；所謂負激勵就是對職工的違背組織目的的非期望行為進行懲罰，以使得這種行為不再發(fā)生，積極性向正確方向轉(zhuǎn)移。2管理者如何正確對待非正式組織？（1）正視非正式組織存在的客觀必然性和必要性，允許乃至鼓勵非正式組織的存在，為非正式組織的形成提供條件，并努力使之與正式組織相吻合。領導者對下屬有較高的信任度。即領導人極為專制，對下屬缺乏信任，主要用恐嚇和懲罰來激勵下屬，慣于由上而下地下達命令、傳遞信息，決策權高度集中。2為什么說管理學既是科學又是藝術？管理學是一門科學，這是因為它具有科學的特點，如客觀性，實踐性，理論系統(tǒng)性，真理性，發(fā)展性，是一種反映客觀規(guī)律的綜合的知識體系。③選擇變革的方法。四、簡答題2簡述組織變革的動因及其步驟有哪些。1組織效率：是組織在實現(xiàn)目標的過程中滿足其成員個人目標的能力和程度。，可以將團體分為（）（）?（）、娛樂一般自然，每個人不僅能夠承擔責任，而且會主動尋求承擔責任，不喜歡艱苦的工作，只有采取強迫或懲罰的方式才能迫使他努力工作，而不喜歡具有“壓迫感”的創(chuàng)造性的困難工作 ，而不僅僅只有管理者才具備這一能力 （）（） 三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題4分，共20分） 四、簡答題（本大題共4小題，每小題8分，共32分）。錯選、多選或未選均無分。：主要指下屬依照規(guī)定向上級所提出的正式書面或口頭報告。：是指對組織內(nèi)每個成員（個體）和全體成員（群體）的行為進行引導和施加影響的活動過程，其目的在于使個體和群體能自覺而有信心地為實現(xiàn)組織的既定目標而努力。 ，是對（）的配備?！豆芾韺W原理》試題B及答案一、單項選擇題（每題2分，共10分）（）。d （）。其次，參謀應盡可能的獨立提出建議，直線主管不應過多干涉。參謀人員可以為直線主管提供信息，出謀劃策，配合主管工作。在市場競爭日趨激烈的今天，組織需要形成整體的力量，這好比拳頭打出去比每一根手指更有力。③再凍結階段。組織在解凍期間的中心任務是改變員工原有的觀念和態(tài)度，組織必須通過積極的引導，激勵員工更新觀念、接受改革并參與其中。權變理論告訴管理者，在日常的管理活動中，管理方法要隨著環(huán)境靈活改變。對低LPC 型領導來說，比較重視工作任務的完成。這是由不同組織成員的認識能力和工作能力的差異所造成的。只要企業(yè)經(jīng)營達到一定規(guī)模，企業(yè)主管就不可能直接地、面對面地