濟寧市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育考試題20xx年專業(yè)技術(shù)人員提升自身績效的策略試題(文件)
【正文】 43．個體的思想情感及行為的特有整合，其中包含區(qū)別于他人的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理品質(zhì)是。 47．個體潛意識地阻止有關(guān)自己痛苦的事實進(jìn)入意識,這種自我防御機制是。錢皮 69．在本書中，從幾個方面簡述了勝任特征 70．勝任特征起源于 2．判斷題1．崗位說明書具有一勞永逸的好處對錯2．全局觀念是指從組織整體和長期的角度，進(jìn)行考慮決策、開展工作，保證企業(yè)健康發(fā)展對錯 3．確定勝任特征的過程需要遵循一條基本原則對錯 4．行為事件訪談只是采用面談的方式對錯 5．行為觀察評價法也稱為觀察量表法對錯 6．行為法主要適用于行為和結(jié)果之間的時間間隔很短對錯7．現(xiàn)代績效考評中，員工績效的內(nèi)容一般涵蓋業(yè)績、能力與態(tài)度3大方面對錯 8．行為法是員工完成工作的過程為中心的方法對錯9．360度績效評估中，反饋給受評者的信息，不容易得到受評者的認(rèn)可對錯 10．360度績效評估側(cè)重于被考核者的各方面的綜合考核，定性考核的比重較大，定量的業(yè)績考核較少 對錯11．客戶也是一個非常重要的績效信息來源對錯 12．360度績效評估考核培訓(xùn)工作難度不大對錯13．組織中各個子系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)間聯(lián)系是不穩(wěn)定的，可以隨意變動。對錯17．俗話說“人各有志”，這個“志”表現(xiàn)在職業(yè)選擇上就是職業(yè)價值觀，它是一種具有明確的目的性、自覺性和堅定性的職業(yè)選擇的態(tài)度和行為，對一個人職業(yè)目標(biāo)和擇業(yè)動機起著決定性的作用。對錯 21．傾聽是對信息進(jìn)行積極主動的搜尋，而單純的聽則是被動的 對錯 22．溝通的禮儀指的就是一方面的內(nèi)容對錯 23．溝通中需要主義一個方面的問題，是“說什么”，也就是說話的內(nèi)容對錯24．團隊是指兩個或兩個以上的成員組成的，相互影響，相互協(xié)調(diào)以實現(xiàn)目標(biāo)的工作群體對錯 25．團隊和群體是一種術(shù)語對錯 26．個體態(tài)度影響著行為對錯27．360度績效考評一般是用于企業(yè)的中高層人員對錯 28．360度績效考評一般適合那些500人以上的大公司對錯 29．處于初創(chuàng)期的企業(yè)，也同樣適合使用360度績效考評對錯30．行政或研發(fā)類職位，由于考核指標(biāo)不清晰，難以量化，所以比較適合采用360度績效考評 對錯返回窗體底端。對錯 19．價值觀反映人們的認(rèn)知和需求狀況。對錯 15．在組織中，權(quán)力支撐著地位和角色。 50．行政職業(yè)能力測驗包括五大部分內(nèi)容： 51．在本書中，沖突處理的基本策略有幾種 52．對于沖突處理的基本策略，高度合作且武斷的情況下，盡可能滿足各方利益的沖突處理策略模式是 53．屈從對方意愿，壓制或犧牲自己的利益及醫(yī)院的沖突處理策略是 54．對于沖突的消極作用說法錯誤的是 55．遷就策略又稱為克制策略或 56．對于合作方式，無效的情境是 57．沖突產(chǎn)生的原因不包括 58．編碼后的信息通過一定的形式、方式結(jié)合具體的條件進(jìn)行信息傳遞指的是 59．書面溝通的特點是 ，有形，可以核實 60．對于團隊的類型，分類錯誤的是 61．耗費時間和缺乏發(fā)聵指的是哪種溝通的缺點 62．高效團隊的特征不包括 63．在本書中，高效團隊的特征有幾個 64．團隊與群體的區(qū)別說法錯誤的是，團隊的作用是中性的 ，團隊則強調(diào)集體績效 ，而團隊則強調(diào)共同的責(zé)任 65．由員工本人自行進(jìn)行的一種崗位分析方法是 66．崗位分析的直接結(jié)果是 67．全面的了解工作流程，需要使用 68．勝任特征是誰提出來的 45．個體感知到環(huán)境中真實的客觀的危險所引起的情緒反應(yīng)是。圣吉認(rèn)為在學(xué)習(xí)型組織的各項修煉中，哪一項是最重要的【D】強化系統(tǒng)思考、方式結(jié)合具體的條件進(jìn)行信息傳遞指的是【C】渠道，對自己的知識，認(rèn)識和能力不斷進(jìn)行完善的能力被稱為什么【C】自我更新，造成考核上的困難，這是哪一種組織結(jié)構(gòu)的缺點【C】模擬分權(quán)制【B】
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