【正文】 ；建筑消防設(shè)施運(yùn)行情況；消防控制室值班情況、消防控制設(shè)備運(yùn)行情況及相關(guān)記錄；用火、用電有無(wú)違章情況；消防安全重點(diǎn)部位的管理；防火巡查落實(shí)情況及其記錄；火災(zāi)隱患的整改以及防范措施的落實(shí)情況；1易燃易爆危險(xiǎn)物品場(chǎng)所防火、防爆和防雷措施的落實(shí)情況；1消防安全重點(diǎn)部位人員及其他員工消防知識(shí)的掌握情況?！断澜逃?、培訓(xùn)制度》為了提高本單位工作人員消防安全意識(shí)，熟知必要的消防安全知識(shí)，杜絕火災(zāi)的發(fā)生，制定本制度。四、單位每年集中組織一次消防培訓(xùn)；對(duì)新上崗員工或有關(guān)從業(yè)人員應(yīng)進(jìn)行上崗前的消防培訓(xùn)?！栋踩枭⒃O(shè)施管理規(guī)定》一、為強(qiáng)化對(duì)我單位安全疏散設(shè)施的管理，確保應(yīng)急情況下的人員疏散，根據(jù)有關(guān)消防法規(guī)，制定本規(guī)定。確保安全疏散設(shè)施管理符合下列要求：確保疏散通道、安全出口的暢通，禁止占用、堵塞疏散通道和樓梯間；在使用期間疏散出口、安全出口的門不應(yīng)鎖閉；封閉樓梯間、防煙樓梯間的門應(yīng)完好，門上應(yīng)有正確啟閉狀態(tài)的標(biāo)識(shí)，保證其正常使用；常閉式防火門應(yīng)經(jīng)常保持關(guān)閉；需要經(jīng)常保持開啟狀態(tài)的防火門，應(yīng)保證其火災(zāi)時(shí)能自動(dòng)關(guān)閉；自動(dòng)和手動(dòng)關(guān)閉的裝置應(yīng)完好有效；平時(shí)需要控制人員出入或設(shè)有門禁系統(tǒng)的疏散門，應(yīng)有保證火災(zāi)時(shí)人員疏散暢通的可靠措施；安全出口、疏散門不得設(shè)置門檻和其他影響疏散的障礙物，；消防應(yīng)急照明、安全疏散指示標(biāo)志應(yīng)完好、消防安全標(biāo)志應(yīng)完好、清晰，不應(yīng)遮擋；安全出口、公共疏散走道上不應(yīng)安裝柵欄、卷簾門；有效，發(fā)生損壞時(shí)應(yīng)及時(shí)維修、更換；窗口、陽(yáng)臺(tái)等部位不應(yīng)設(shè)置影響逃生和滅火救援的柵欄；1在各樓層的明顯位置應(yīng)設(shè)置安全疏散指示圖，指示圖上應(yīng)標(biāo)明疏散路線、安全出口、人員所在位置和必要的文字說(shuō)明。二、單位的消防器材配置、維修由消防工作歸口職能部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)辦理，配置、維修器材必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。五、滅火器材的維護(hù)管理要求：各部門應(yīng)指定專人管理部門內(nèi)的滅火器材，滅火器材管理應(yīng)39做到“三定”（定位、定人、定責(zé)）。因管理不善，造成滅火器材丟失、損壞的，管理人應(yīng)賠償損失，并根據(jù)情況對(duì)聯(lián)責(zé)部門進(jìn)行經(jīng)濟(jì)考核。一、因違反或不符合消防法規(guī)而導(dǎo)致的各類潛在不安全因素，應(yīng)認(rèn)定為火災(zāi)隱患。四、對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)改正的火災(zāi)隱患，消防工作歸口職能部門或?qū)?、兼職消防管理人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)管理分工，及時(shí)將存在的火災(zāi)隱患向消防安全管理人或者消防安全責(zé)任人報(bào)告，提出整改意見。八、火災(zāi)隱患整改完畢，負(fù)責(zé)整改的部門或者人員應(yīng)當(dāng)將整改情況記錄報(bào)送消防安全管理人簽字確認(rèn)后存檔備查?！队没鹩秒姲踩芾硪?guī)定》一、為加強(qiáng)單位用火、用電安全管理，預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生，制定本規(guī)定。嚴(yán)禁無(wú)證人員進(jìn)行動(dòng)火、電氣作業(yè)。校園內(nèi)嚴(yán)禁帶入和存放易燃易爆物品。六、用電防火安全管理要求：采購(gòu)電氣、電熱設(shè)備，應(yīng)選用合格產(chǎn)品，并應(yīng)符合有關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)的要求；２、電氣線路改造、增加用電負(fù)荷應(yīng)辦理審批手續(xù)，不得私拉亂43接電氣設(shè)備，不得超負(fù)荷用電；未經(jīng)允許，不得在教室、宿舍、圖書館、計(jì)算機(jī)房等場(chǎng)所使用電爐等具有火災(zāi)危險(xiǎn)性的電熱器具、高熱燈具；4；每年應(yīng)對(duì)電氣線路和設(shè)備進(jìn)行安全性能檢查，必要時(shí)應(yīng)委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行電氣消防安全檢測(cè)?！读x務(wù)消防隊(duì)組織管理制度》一、為加強(qiáng)我單位義務(wù)消防隊(duì)組織建設(shè)，提高義務(wù)消防隊(duì)的火災(zāi)處置能力，制定本規(guī)定。五、義務(wù)消防隊(duì)人數(shù)不應(yīng)小于部門總?cè)藬?shù)的30%，重點(diǎn)部位義務(wù)消防隊(duì)人數(shù)不應(yīng)小于其總?cè)藬?shù)70%。二、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案內(nèi)容應(yīng)包括：組織機(jī)構(gòu)：包括滅火行動(dòng)組、通訊聯(lián)絡(luò)組，疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組；報(bào)警和接警處置程序；應(yīng)急疏散的組織程序和措施；撲救初起火災(zāi)的程序和措施；通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施。四、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，至少每學(xué)期進(jìn)行一次演練，并結(jié)合單位實(shí)際，不斷完善預(yù)案。二、規(guī)范用電線路，暗線必須穿管敷設(shè)，明線必須要有護(hù)套，電纜、電線管、橋架等穿過(guò)墻體、樓板的孔、洞應(yīng)用非燃材料堵塞。五、未經(jīng)允許，不得在公司的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、辦公等場(chǎng)所使用電爐等具有火災(zāi)危險(xiǎn)的電熱器具、高熱燈具，超過(guò)60W的白熾燈、鹵鎢燈等不應(yīng)直接安裝在可燃裝修或可燃構(gòu)件上。八、按規(guī)范要求設(shè)置避雷及防靜電設(shè)施，每年必須在雷雨季節(jié)來(lái)臨之前，按規(guī)定完成檢查和測(cè)試工作。積極撲滅火災(zāi)，保護(hù)國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)安全，表現(xiàn)突出的；對(duì)查明火災(zāi)原因有突出貢獻(xiàn)的；在消防工作其他方面做出顯著貢獻(xiàn)的。二、消防控制室應(yīng)設(shè)置固定的值班人員，確保24小時(shí)有人值班，且每班不少于2人、每班連續(xù)工作不超過(guò)12小時(shí)。五、消防控制室值班人員接到報(bào)警信號(hào)后應(yīng)按如下程序進(jìn)行處置：應(yīng)立即攜帶對(duì)講機(jī)、插孔電話等通訊工具，迅速到達(dá)報(bào)警地點(diǎn)確認(rèn)；如果未發(fā)生火情，應(yīng)查明報(bào)警原因，采取相應(yīng)措施，并認(rèn)真作好記錄；如確有火災(zāi)發(fā)生，應(yīng)立即用通訊工具向消防控制室反饋信息，同時(shí)利用現(xiàn)場(chǎng)滅火器撲救；消防控制室值班人員根據(jù)火災(zāi)情況啟動(dòng)有關(guān)消防設(shè)備，通知有關(guān)人員到場(chǎng)滅火，報(bào)告單位值班領(lǐng)導(dǎo)，并撥“119”向消防隊(duì)報(bào)警；情況處理完畢后，恢復(fù)各種消防設(shè)備正常運(yùn)行狀態(tài)。第四篇：物業(yè)管理與服務(wù)理念物業(yè)管理與服務(wù)理念摘要：物業(yè)企業(yè)管理與服務(wù)是相輔相成不可分割的，物業(yè)企業(yè)要真正成為品牌企業(yè)，必須用規(guī)范化、專業(yè)化、科學(xué)化的管理促進(jìn)服務(wù)，使物業(yè)企業(yè)成為。七、值班時(shí)間嚴(yán)禁睡覺、喝酒，不得聊天、打私人電話，不準(zhǔn)在控制室會(huì)客，嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入控制室。四、消防控制室值班人員應(yīng)履行以下職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)各種消防控制設(shè)施的監(jiān)視和運(yùn)用，不得擅離職守，做好日常檢查和操作等工作；熟悉系統(tǒng)的基本原理、功能，熟練掌握操作技術(shù)；發(fā)生火災(zāi)必須立即以最快方式確認(rèn)，及時(shí)準(zhǔn)確啟動(dòng)有關(guān)消防設(shè)備，及時(shí)報(bào)告火警；對(duì)消防控制室設(shè)備及通訊器材等要經(jīng)常檢查，定期做好系統(tǒng)功能試驗(yàn)，確保消防設(shè)施各系統(tǒng)狀況良好。對(duì)造成火災(zāi)事故的當(dāng)事人，視其情況給予相應(yīng)處理；對(duì)故意造成火災(zāi)事故的人員，以及嚴(yán)重失職造成重大安全責(zé)任事故的人員，依法移送司法機(jī)關(guān)，由司法機(jī)關(guān)追究當(dāng)事人的相關(guān)責(zé)任。二、消防安全管理情況納入年終考核、評(píng)比內(nèi)容。七、嚴(yán)禁使用瓶裝煤氣，因特殊部位（餐飲配套項(xiàng)目），必須使用管道燃?xì)饣螂姎?，煤氣管道?yīng)固定，灶具不可緊鄰可燃材料，按規(guī)范操作。四、消防用電設(shè)備應(yīng)采用單獨(dú)的供電回路，消防用電設(shè)備的兩路電源或兩回路供電線路應(yīng)在末級(jí)配電箱處自動(dòng)切換。五、消防演練時(shí)應(yīng)當(dāng)設(shè)置明顯標(biāo)識(shí)并事先告知演練范圍內(nèi)的人員。規(guī)模較大的單位可以成立各職能小組，由消防安全管理人、部門主管人員、消防控制室值班人員、保安人員、義務(wù)消防隊(duì)及其他在崗的從業(yè)人員組成?！稖缁鸷蛻?yīng)急疏散預(yù)案演練制度》為有效落實(shí)、實(shí)施滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，特制定本制度。三、義務(wù)消防隊(duì)設(shè)隊(duì)長(zhǎng)1人，副隊(duì)長(zhǎng)1至2人，由部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任。停送電時(shí)，在確認(rèn)安全后方可操作。及時(shí)制止遺留火種等行為，及時(shí)清除煙頭等火種或可燃物。動(dòng)火作業(yè)應(yīng)由動(dòng)火部門負(fù)責(zé)人和義務(wù)消防員始終在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)，并向動(dòng)火執(zhí)行人交待防火安全措施和進(jìn)行安全教育，檢查現(xiàn)場(chǎng)的消防安全措施。三、應(yīng)將用火、用電管理納入日常防火檢查、巡查的重要內(nèi)容。十、重大火災(zāi)隱患不能立即整改的，應(yīng)自行將危險(xiǎn)部位停止使用并整改。六、消防安全管理人或者消防安全責(zé)任人應(yīng)當(dāng)確定整改的措施、期限以及負(fù)責(zé)整改的部門、人員，并落實(shí)整改資金。三、對(duì)下列違反消防安全規(guī)定的行為，應(yīng)當(dāng)責(zé)成有關(guān)人員當(dāng)場(chǎng)改正并督促落實(shí)：違章使用明火作業(yè)等違反禁令的；將安全出口上鎖、遮擋，或者占用堆放物品影響疏散通道暢通的；消火栓、滅火器材被遮擋影響使用或者被挪作他用的；常閉式防火門處于開啟狀態(tài)，防火卷簾下堆放物品，影響使用的；消防設(shè)施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的；違章關(guān)閉消防設(shè)施、切斷消防電源的；其他可以當(dāng)場(chǎng)改正的行為。六、消防設(shè)施維護(hù)管理要求：消火栓應(yīng)有明顯標(biāo)識(shí)；室內(nèi)消火栓箱不應(yīng)上鎖，箱內(nèi)設(shè)備應(yīng)齊全、完好；室外消火栓不應(yīng)埋壓、圈占；距室外消火栓；物品的堆放不得影響防火門、防火卷簾、室內(nèi)消火栓、滅火劑噴頭、機(jī)械排煙口和送風(fēng)口、自然排煙窗、火災(zāi)探測(cè)器、手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕、聲光報(bào)警裝置等消防設(shè)施的正常使用；應(yīng)確保消防設(shè)施和消防電源始終處于正常運(yùn)行狀態(tài)；需要維修時(shí)，應(yīng)采取相應(yīng)的措施，維修完成后，應(yīng)立即恢復(fù)到正常運(yùn)行狀態(tài)；應(yīng)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)每月進(jìn)行檢查、檢測(cè)消防設(shè)施，并做好記錄，40存檔備查；自動(dòng)消防設(shè)施應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定，每年委托具有相關(guān)資質(zhì)的單位進(jìn)行全面檢查測(cè)試，并出具檢測(cè)報(bào)告，送當(dāng)?shù)毓蚕罊C(jī)構(gòu)備案。在寒冷、炎熱、潮濕季節(jié)，要對(duì)消火栓、滅火器采取防凍、防曬、防潮措施。專兼職消防安全管理人員負(fù)責(zé)管理、維護(hù)消防設(shè)施、器材。六、行政部門應(yīng)每月對(duì)安全疏散設(shè)施進(jìn)行檢查（抽查），對(duì)應(yīng)急燈、疏散指示標(biāo)志燈、防火卷簾的功能進(jìn)行試驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題按程序督促整改，保證疏散設(shè)施完整好用。三、單位必須購(gòu)置符合國(guó)家規(guī)定的防火門、應(yīng)急照明燈和疏散指示標(biāo)志燈等合格的疏散設(shè)施。）（六）滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的內(nèi)容、操作程序。二、單位應(yīng)設(shè)置消防宣傳專欄、消防宣傳公益廣告牌等固定消防宣傳設(shè)施，提高本單位員工消防安全意識(shí)和技能水平。巡查、檢查中應(yīng)及時(shí)糾正違法違章行為，消除火災(zāi)隱患，無(wú)法整改的應(yīng)及時(shí)向消防安全管理人報(bào)告，由消防安全管理人向公安消防機(jī)構(gòu)報(bào)告，并記錄存檔。一、實(shí)行每日巡查與定期檢查相結(jié)合，各崗位自查與重點(diǎn)部位抽查相結(jié)合的辦法。二、消防安全例會(huì)研究分析單位消防安全形勢(shì)，通報(bào)火險(xiǎn)隱患情況，分析、查找產(chǎn)生隱患的原因，總結(jié)教訓(xùn)，制定針對(duì)性整改方案和具體落實(shí)措施；提出有關(guān)重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的解決辦法；研究部署單位下一階段的消防安全工作等。第八條 消防安全責(zé)任人應(yīng)與各部門簽定消防安全責(zé)任書。第五條 行政部門是我單位消防工作的歸口管理職能部門，行政經(jīng)理（主管）為專兼職消防管理人，應(yīng)履行下列職責(zé)：（一）認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)消防法規(guī)，協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)抓好日常和節(jié)假日的消防安全工作；（一）具體制定消防安全管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行；（二）定期召開重點(diǎn)單位責(zé)任人會(huì)議，認(rèn)真檢查、落實(shí)各項(xiàng)防火制度和安全措施，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)單位的消防管理；（三）具體組織開展消防安全教育培訓(xùn)，具體組織滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，組織義務(wù)消防員進(jìn)行消防訓(xùn)練和演習(xí)；（四）具體組織日常和節(jié)假日防火檢查，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時(shí)督促有關(guān)部門改正。（五）消防管理制度 《消防安全管理職責(zé)規(guī)定》第一條 為明確我單位消防安全管理職責(zé)，落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制，依據(jù)《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)消防安全管理規(guī)定》，制定本規(guī)定。制定消防演習(xí)預(yù)案，每年定期組織進(jìn)行全員參加的消防演習(xí)，提高全員的火災(zāi)撲救及逃生能力。（四）消防日常工作建立健全各項(xiàng)消防安全制度并予以落實(shí)。噴淋滅火系統(tǒng)有無(wú)跑冒滴漏現(xiàn)象，水壓是否正常。（二）日常檢查防火門：是否關(guān)閉狀態(tài)，鉸鏈?zhǔn)欠耢`活，整體有否損壞。（五）協(xié)查制度公安機(jī)關(guān)因偵破案件需要核查場(chǎng)所人員情況時(shí)，場(chǎng)所工作人員應(yīng)立即向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，同意后應(yīng)積極幫助查找；場(chǎng)所接到公安機(jī)關(guān)發(fā)出的通緝令或協(xié)查通報(bào)時(shí)，應(yīng)確定專人負(fù)責(zé)，27 立即開展工作，盡快核對(duì)=排查，發(fā)現(xiàn)可疑者，及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)。故意隱逸、毀棄視頻圖像信息系統(tǒng)采集的涉及及違法犯罪活動(dòng)的信息資料。有關(guān)部門因工作原因需使用視頻資料的，須到公安機(jī)關(guān)治安部門備案。視頻圖像信息系統(tǒng)的設(shè)施、設(shè)備故障、損壞，第一時(shí)間不能修復(fù)，中斷24小時(shí)以上時(shí)，應(yīng)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人報(bào)告?！保ㄎ澹┊?dāng)值班長(zhǎng)派指定人員到某路口迎接消防車，并引導(dǎo)消防車進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)；（六）治安班長(zhǎng)根據(jù)火災(zāi)確認(rèn)結(jié)果，要求門崗和車場(chǎng)值班員清除路障，為消防車進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)造有利條件；（七）治安班長(zhǎng)帶隊(duì)到場(chǎng)后，及時(shí)了解火災(zāi)和人員疏散情況，并指導(dǎo)著火層及以上的人員從消防通道疏散到安全地帶；（八）公司領(lǐng)導(dǎo)召集各部人員到現(xiàn)場(chǎng)了解情況，采取各種措施減少損失；（九）公安消防隊(duì)到場(chǎng)后，公司領(lǐng)導(dǎo)向消防隊(duì)介紹火災(zāi)的情況及已采取的措施，并在他們的統(tǒng)一指揮下協(xié)同作戰(zhàn)，至火災(zāi)撲滅；（十）管理處客戶服務(wù)中心及時(shí)做好疏散人員的安置和清點(diǎn)工作，做好受災(zāi)業(yè)戶的安撫工作，同時(shí)配合消防部門調(diào)查火災(zāi)的原因。（二）如屬誤報(bào)，樓層巡邏員將火警信息反饋給監(jiān)控中心，監(jiān)控中心值班員及時(shí)將其復(fù)位，并做好值班記錄。第三條 火警處理流程制度（一）監(jiān)控中心接警監(jiān)控中心通過(guò)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)接到火警信號(hào)，立即通知值班室聯(lián)系就近的內(nèi)保隊(duì)員于3分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行確認(rèn)；如屬誤報(bào)，內(nèi)保隊(duì)員將信息反饋給監(jiān)控中心，監(jiān)控中心值班員及時(shí)將其復(fù)位，并做好值班記錄。（十二）每日清理消防控制中心的地面、墻壁、門窗、水漬、油漬及各類設(shè)備，每周擦拭消防器材，嚴(yán)禁在中心存放與工作無(wú)關(guān)的各類物品。（八）嚴(yán)格交接班制度：交接班時(shí)，接班人必須檢驗(yàn)監(jiān)控系統(tǒng)工作狀況，并簽字予以確認(rèn)。（六）火災(zāi)報(bào)警控制、聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)的終端設(shè)備（如水泵控制柜、風(fēng)機(jī)控21 制柜等）須將主令開關(guān)置于自動(dòng)檔，中控室/消防中心聯(lián)動(dòng)柜可置于手動(dòng)檔。（二）外來(lái)人員進(jìn)入后須遵守室內(nèi)制度，不得隨便操作任何開關(guān)按鈕。根據(jù)實(shí)際情況，如有必要關(guān)閉停車場(chǎng)時(shí)必須上報(bào)公司管理部。配備有發(fā)電機(jī)組的停車場(chǎng)，要及時(shí)啟動(dòng)發(fā)電機(jī)組的運(yùn)行工作。（八）停車場(chǎng)突發(fā)停電應(yīng)急處理在接到停電通知的情況下，停車場(chǎng)管理處工作人員應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。（七）停車場(chǎng)突發(fā)事件應(yīng)急制度為有效預(yù)防和控制車輛被盜、被搶、車輛自燃等突發(fā)事件，保證車主的車輛安全，維護(hù)正常停車場(chǎng)秩序，依據(jù)《突發(fā)公共區(qū)域事件應(yīng)急條例》和有關(guān)規(guī)定等相關(guān)文件的要求，制定以下應(yīng)急制度：突發(fā)事件必須在“第一時(shí)間”（5分鐘內(nèi)）上報(bào)給項(xiàng)目主管。”；擺臂放行，并做出直行手勢(shì)動(dòng)作，“您好，請(qǐng)慢走”；通知車場(chǎng)巡邏崗指引車輛規(guī)范停放，并檢查車輛外觀有無(wú)損壞。顧客來(lái)訪接待：來(lái)訪人員到崗前應(yīng)主動(dòng)禮貌問(wèn)好：“您好！請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫到您？”；當(dāng)?shù)弥獙?duì)方屬來(lái)訪顧客時(shí)，須詢問(wèn)對(duì)方到訪的具體位臵：“您好！請(qǐng)問(wèn)您去棟單元，請(qǐng)出示您的有效證件。不得損壞車場(chǎng)設(shè)施。大貨柜車、集裝