【正文】 的信用，惡意拖欠賬款，形成惡性循環(huán)，造 成信用危機。 表 20xx 年大連友誠國際貿(mào)易有限公司客戶 資信制度標準對照表 貨款數(shù)額 標準條件 標準條件 5 萬元以下 ① 交貨之日首付貨款的 15% ② 余下全部貨款在 40 天之內(nèi)償清 5 萬元 — 10 萬元 ① 交貨 之日首付貨款的 25% ② 余下全部貨款在 50 天內(nèi)償清 大連友誠國際貿(mào)易有限公司應收賬款風險的成因及控制 7 貨款數(shù)額 標準條件 標準條件 10 萬元 — 20 萬元 ① 交貨之日首付貨款的 30% ② 余下全部貨款在 70 天內(nèi)償清 20 萬元以上 ① 交貨之日首付貨款的 30% ② 余下全部貨款在 120 天內(nèi)償清 通過 表 可以得出來該公司的對客戶的信用期間規(guī)定 存在標準低和收款時間長的問題。 這樣該公司的收賬人員就會形成懶惰的習慣，反正在規(guī)定的日期內(nèi)完成收賬任務就可以了，很多工作人員就把工作放在了最后 的 幾天，平時沒有積極地去催收賬款，給客戶 施加的壓力也不夠大，很多客戶即使有足夠的錢去償清貨款也拖著不還 。企業(yè)制定信用標準的高低，與客戶的信用狀況有著密切的關系。 表 大連友 誠國際貿(mào)易有限公司的信用標準 時間 ： 20xx 年 12 月 通過表 可 知 ， 該 公司制定的信用標準很低。 而該公司的制定標準卻分別是 ： 1； ： 1； ： 1，僅僅達到了行業(yè)通用標準的 30%。這是不科學的做法，因為 如果長時間不能收回貨款，對公司的現(xiàn)金周轉會造成很大的負面影響，最終 可能會使該 公司處于不可翻身的地步。 表 是大連友誠貿(mào)易有限公司 20xx 年 12 月 31 日 應收賬款統(tǒng)計表。 如此 大量 的拖欠時間 久遠的 應收賬款會影響企業(yè)流動資金的周轉 ，該公司 超過三年以上的應收賬款如果不采取有效地收賬方法就極有可能成為死賬 、 壞賬。 賒銷條款 不明確 賒銷是以 信用 為基礎的銷售，賣方與買方簽訂購貨協(xié)議后，賣方讓買方取走貨物，而買方按照協(xié)議在規(guī)定日期付款或 分期付款 形式付清貨款的過程 。該公司 對加強應收賬 款管理認識不足，缺乏科學的財務管理思想，成本意識、風險意識淡薄。 這就要求我們有一 個標準的條款，按照其去分析客戶的償還能力。信用檔案包括 注冊名稱、地址（核實其辦公地址）、企業(yè)類別或企業(yè)性質、經(jīng)營范圍、注冊資本、法人代表、董事長和總經(jīng)理、經(jīng)營期限和執(zhí)照的有效期限、發(fā)證機關、制造許可證、行業(yè)、生產(chǎn)管理認證、產(chǎn)品質量認證和其它相關認證文件。 是管理層的審批，還是財務部的審批。賬齡結構向企業(yè)財務管理人員提供了應收賬款占用狀況的詳 實 資料。有價值 45 萬元的應收賬款已經(jīng)超過了信用期，占全部應收賬款的 90%。 這種狀況的直接原因就是 該 公司領導層和財務部對應收賬款賬齡結構缺乏管理， 導致應收賬款賬齡結構 不合理，使得大量的應收賬款難以收回，為公司的經(jīng)營帶來困難。 該公司應 認真做好 該 客戶的資信調查，可以通過查閱客戶財務報表、往來記錄、銀行資信證明等方式，廣泛收集有關客戶信息資料，并據(jù)此采用定性分析及定時分析的方法，評 估客戶的信用等級 [8]。信息收集要采取直接調查和間接調查相結合的辦法，務求全面、客觀、及時。 客戶的信用評估。該公司 應通過制度的形式，規(guī)范企業(yè)的授信行為，而不是憑關系、無根據(jù)地盲目授信。根據(jù) 該公司 客戶的履約情況和相關情況，及時對客戶進行信用分析評價，調整其信用等級，實行動態(tài)管理。另外， 該 公司領導層要隨時檢查核對員工是否按照標準來分析客戶是否有償還能力。 該公司 應該 指派專人負責追款工作 。 該公司追款的人一定要有積極地態(tài)度， 面對客戶的蠻橫和抵賴要有 良好的心態(tài)。 保 理，又稱保付代理，是指賣方 (供應商或出口商 )與保理商之間存在的一種契約關系。 明確賒銷條款 制定 明確 企業(yè)賒銷信用政策。同時還可以結合 該公司 客戶的各種財務報表分析他到期時的支付能力，根據(jù)不同的等級給予不同 賒銷期限和現(xiàn)金折扣。 對賒銷建立必要的審批制度， 該公司 應根據(jù)賒銷金額的大小授權批準，誰簽字誰負責。而 該公司 財務部門也 應定期對應收 賬 款的回收情況、 賬齡 情況進行分析，分析逾期債權的壞 賬 風險及對財務狀況的影響，以便確定壞帳處理、當前賒銷策略。該公司 要對賒購者的信用品質、償付能力進行深入調查 , 分析客戶現(xiàn)金的大連友誠國際貿(mào)易有限公司應收賬款風險的成因及控制 18 持有量與調劑程度能否滿足兌現(xiàn)的需要。 在應收賬款的賬齡結構分析中 ,該公司 財務管理人員要把過期債權款項納入工作重點 , 研究調整新的信用政策 , 努力提高應收賬款的收現(xiàn)效率。就非要通過應收賬款的有效收現(xiàn)才能得以保證最低現(xiàn)金需求。根據(jù)《企業(yè)會計準則》的規(guī)定：應收賬款可以計提壞賬準備金。 合理有效地防范與控制應收賬款的風險應作為 公司 一項重要的管理 工作 ，應引起各級領導的高度重視。 大連友誠國際貿(mào)易有限公司應收賬款風險的成因及控制 20 致 謝 在這篇論文最終完成之際，回顧我四 年的大學學習生活，感觸很多。在她的指導下，我逐步學習論文寫作，從選題到完成提綱以及之 后初稿、復稿的修改，她都給予了我啟發(fā)性的指導。 大連友誠國際貿(mào)易有限公司應收賬款風險的成因及控制 21 參考文獻 [1]陳路 .企業(yè)應收賬款風險及其防范 .四川會計 .20xx,（ 5）： 08~11 [2]李庚 .企業(yè)應收賬款信用風險的成因及控制措施 .時代經(jīng)貿(mào) .20xx,(8） ： 21~23 [3]張金娣 .應收賬 款風險的控制 .內(nèi)蒙古財會通訊 .20xx,（ 5） ： 27~30 [4]邢弢 .國際貿(mào)易拖欠貨款風險及對策 .經(jīng)濟 師 .20xx,（ 5） ： 24 ~29 [5]耿志一 .巨額海外逾期應收賬款緣于企業(yè)信用管理缺失 .中國企業(yè)報 .20xx,（ 6） ： 67~69 [6]何麗 .出口企業(yè)應收賬款的風險管理探討 .理財雜志 .20xx,（ 8） ： 12~13 [7]張志萬 .應收賬款管理的新視角 財務與法律的有效融合 .經(jīng)濟新觀察 .20xx,（ 12）：34~36 [8]張 簡 .外貿(mào)企業(yè)應收賬款的管理 .財會通 訊 .20xx,（ 1）： 05~07 [9]劉愛民 .金融危機下的外貿(mào)企業(yè)應收賬款管理問題 .商界 .20xx,（ 11） ： 47~50 [10]丁金彥 .徐文學 .應收賬款質量評價及管理 .商場現(xiàn)代化 .20xx，（ 3） :35～ 38 [11]Thomas in good faith the establishment of enterprise credit management system. China , (08 ) ： 37~39 大連友誠國際貿(mào)易有限公司應收賬款風險的成因及控制 22 Appendix 大連友誠國際貿(mào)易有限公司應收賬款風險的成因及控制 23 大連友誠國際貿(mào)易有限公司應收賬款風險的成因及控制 24 大連友誠國際貿(mào)易有限公司應收賬款風險的成因及控制 25 附 錄 安博爾 .中誠信企業(yè)信用管理制度建立 托馬斯史密斯 現(xiàn)代市場經(jīng)濟的實質是以契約為基礎的信用經(jīng)濟，信用經(jīng)濟的主體是各式各樣的企業(yè)，隨著我國加入 WTO 組織以及中國經(jīng)濟將在更廣的范圍和更高的程度上融入經(jīng)濟全球化的體系，我國企業(yè)將面臨著十分嚴峻的國際競爭形式。設立信用管理部門，明確該部門的職責權限。 在進入市場經(jīng)濟體制之后，企業(yè)已變成了具有獨立法人資格、獨立自主經(jīng)營的經(jīng)濟主體。 大連友誠國際貿(mào)易有限公司應收賬款風險的成因及控制 26 企業(yè)信用管理制度包括哪些 客戶資信管理制度 客戶既是企業(yè)最大的財富來源，也是風險的最大來源。一些企業(yè)在給予客戶的賒銷額度上隨意性很大，銷售人員或者個別管理人員說了算，結果往往是被客戶牽著鼻子走。改進這方面的管理主要應在如下幾個方面制度大連友誠國際貿(mào)易有限公司應收賬款風險的成因及控制 27 化： 應收賬款總量控制制度 銷售分類管理與賬齡監(jiān)控制度 貸款回收管理制度 債權管理制度 。因此，必須實行嚴格的內(nèi)部授信制度，這方面的制度化管理應包括 4 個方面： 賒銷業(yè)務預算與報告制度 客戶信用申請制度 信用限額審核制度 交易決策的信用審批制度 應收帳款監(jiān)控制度 關于應收賬款管理，許多企業(yè)已制訂了一些相應的管理制度，但是我們在調查研究中發(fā)現(xiàn)，這些制度還遠遠不能適應當前市場環(huán)境和現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。企業(yè)需要在五個方面強化客戶資信管理： 賒銷業(yè)務預算與報告制度 客戶信用申請制度 信用限額審核制度 交易決策的信用審批制度 客戶授信制度 企業(yè)在交易過程中產(chǎn)生的信用風險主要是由于銷售部門或相關的業(yè)務管理部門在銷售業(yè)務管理上缺少規(guī)范和控制造成的。如果說，我們將當前在以信用方式為主的市場中拼搏的企業(yè)比喻成一個足球場上的球隊，那么每個球隊獲得進球（占有市場）的機會和失球（賬款被拖欠）的風險同時并存。 為什么要建立信用管理制度 實行信用管理是當前市場激烈競爭條件下，企業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展的一條必由之路。要制定出一套切實可行的信用管理制度需要企業(yè)和專業(yè)信用管理咨詢公司的共同努力。非常感謝李老師對我的幫助。如果說要為四 年學習生涯致謝，那么首先我就要感謝每一位教導過和幫助過我的老師，謝謝你們！ 在這其中，我要特別感謝我的論文導師李爭艷老師。 只要 該公司 采用有效的措施，應收 賬 款的信用風險是可以防范的 。 大連友誠國際貿(mào)易有限公司應收賬款風險的成因及控制 19 結 論 持續(xù) 有效的地管理應收賬款可以為公司帶來持續(xù)的現(xiàn)金流和顯著的利潤，對于公司來講，應收賬款應被視為與現(xiàn)金一樣是公司 發(fā)展的重要資源。 建立應收賬款壞賬準備制度 不管 該 公司 采用怎樣嚴格的信用政策 ,只要存在著商業(yè)信用行為 ,壞賬損失的發(fā)生總是不可避免的。 滿 足應收賬款收現(xiàn)保證率 該公司 為了當期必要的現(xiàn)金支出 ,必須要取得與之相匹配的現(xiàn)金流入總額。 認真對待應收賬款的賬齡 一般而言 , 客戶逾期