美國住宅建造行業(yè)casestudy公寓住宅(文件)
【正文】 的轉(zhuǎn)變，拓展融資途徑 ? 房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)的開展，合并抵押貸款業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)，拖出房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略地位 ? 生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，引入新的生產(chǎn)模式 ? 地域擴(kuò)張 ? 重新修訂 Mission Statement，進(jìn)一步明確客戶服務(wù)的重要性 ? 流程管理，完善客戶滿意相關(guān)的 5大關(guān)鍵流程建設(shè) ? 業(yè)務(wù)重心向服務(wù)領(lǐng)域調(diào)整。標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品來自于標(biāo)準(zhǔn)化的客戶?？們r(jià)值相當(dāng)于 億美元 ? 1999年， US Home的總收入為 18億美元，共建造了 9246套住宅（包括聯(lián)合開發(fā)的部分），凈收入為 7240萬美元 ? 對(duì) US Home的購并是非常及時(shí)的戰(zhàn)略行動(dòng)，原因在于： – 購買價(jià)格低于 US Home的帳面價(jià)格 – Lennar借助于規(guī)模效應(yīng)，有能力采用最佳的運(yùn)作實(shí)踐降低每個(gè)住宅的建設(shè)成本 – 擴(kuò)大了 Lennar在佛羅里達(dá)州、加州、德克薩斯州和亞利桑那州等核心市場的份額，奠定了領(lǐng)先的地位 – 同時(shí)，也提供了一個(gè)進(jìn)入美國科羅拉多州和大西洋中部市場的進(jìn)入點(diǎn) – 這次購并擴(kuò)寬了 Lennar公司的產(chǎn)品組合 + = BUSINESS DESCRIPTION – 21 – Understanding the Business of Lennar Corporation v1 同時(shí)，通過購并 . Home, Lennar成功地?cái)U(kuò)大了其在“活躍長者”（ ActiveAdult）的市場份額，奠定了其領(lǐng)先地位 ? 購并 . Home前， Lennar公司主要集中在服務(wù) entrylevel和 moveup兩個(gè)細(xì)分市場的客戶 ? 購并后， Lennar公司成功低擴(kuò)展了其業(yè)務(wù)到 active adult和 retiree兩個(gè)細(xì)分市場 Note: As of end of fiscal year 2000. Source: Lennar公司的產(chǎn)品組合－按單元 (購并前 ) EntryLevel 30% Active Adult 5% MoveUp 65% Lennar公司的產(chǎn)品組合－按單元 (購并后 ) EntryLevel 32% Active Adult 17% MoveUp 51% BUSINESS DESCRIPTION – 22 – Understanding the Business of Lennar Corporation v1 今天， Lennar采用兩個(gè)層面的市場手段來吸引不同的細(xì)分客戶 ? 以較低的綜合費(fèi)率，為客戶進(jìn)行住宅標(biāo)準(zhǔn)升級(jí) ? 這種綜合費(fèi)率是預(yù)先設(shè)定的，僅根據(jù)房屋顏色不同有小幅變動(dòng) “ Everything’s Included” ? 為客戶提供一個(gè)基準(zhǔn)價(jià)格，在此基礎(chǔ)上針對(duì)每個(gè)客戶的不同選擇進(jìn)行價(jià)格調(diào)整，帶給客戶“量身定制”的感覺 Design Studio Since there is little overlap between buyers interested in these two programs, Lennar has been able to offer both types of homes in adjacent munities. ? 聚焦在“簡單化” ? 有競爭性的價(jià)格 ? 減少修改的數(shù)量 ? 提供價(jià)值給購買者 ? 較短的生產(chǎn)時(shí)間 ? 聚焦在客戶化 ? 更高的價(jià)格 ? 更長的生產(chǎn)時(shí)間 BUSINESS DESCRIPTION – 23 – Understanding the Business of Lennar Corporation v1 在 Lennar品牌名字之上，保留了那些它購并過來的公司的原有品牌名稱 BUSINESS DESCRIPTION ? As other builders have done, Lennar often maintains the “flags” of the panies it acquires ? Lennar believes that a longstanding, locally established brand carries more weight with consumers that the Lennar name ? In a fragmented industry like homebuilding (top 10 players have % of the market in 2000), brand recognition is important The impetus to retain local brand names has to do with the nature of petition in the homebuilding industry. – 24 – Understanding the Business of Lennar Corporation v1 Lennar的競爭對(duì)手除了一些小型、中型的住宅建造企業(yè)，還包括那些全國性的大型住宅建造企業(yè) 住宅建造行業(yè)中的競爭嚴(yán)格來講，主要是區(qū)域性的競爭 … ? 即使在一個(gè)大型城市，也很難出現(xiàn)有建造企業(yè)可以清楚地界定其不同的細(xì)分市場 – 住宅 類型（獨(dú)立式住宅，聯(lián)立式住宅， … ） – 購買者類型（活躍長者，第一購買者， … ） – 價(jià)格（高端，中端，低端） – …… … 但是和那些全國性的大型住宅建造企業(yè)的競爭是很艱難的 ? 在過去 10年中，排名前 5為的企業(yè)之間的競爭越發(fā)激烈 ? 大型住宅建造企業(yè)通過并構(gòu)一定數(shù)量的區(qū)域性房地產(chǎn)商，以使得自己變得更強(qiáng)大 Company Homebuilding Revenue 2000 Units Delivered 2000 Lennar Corporation $4,390 22,560 Pulte Corporation $4,084 27,781 KB Home $4,084 22,847 Centrex Corporation $3,870 26,627 DR Horton $3,604 18,942 BUSINESS DESCRIPTION – 25 – Understanding the Business of Lennar Corporation v1 除了核心的房屋建造業(yè)務(wù)外， Lennar公司還為購買者提供一些相應(yīng)的財(cái)務(wù)服務(wù) 提供的財(cái)務(wù)服務(wù)： ? 利率水平和發(fā)展走向通常是決定未來住宅市場走向的重要影響因素 ? 利率的下降使得房屋購買變得相對(duì)便宜，對(duì)潛在的購買者有很大的吸引力 ? 差不多 75％的 Lennar公司的客戶都會(huì)通過 LFS發(fā)起抵押保險(xiǎn) ? 所有的業(yè)權(quán)抵押保險(xiǎn)都會(huì)被出售到二級(jí)抵押市場 ? Lennar作為一個(gè)代理人，協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)權(quán)保證保險(xiǎn) ? Lennar為自己的和其它的住宅產(chǎn)品的購買者提供結(jié)算服務(wù) 抵押貸款融資 業(yè)權(quán)保險(xiǎn) 結(jié)算服務(wù) BUSINESS DESCRIPTION – 26 – Understanding the Business of Lennar Corporation v1 Lennar公司優(yōu)秀的內(nèi)部管理能力是在全國擴(kuò)張并取得優(yōu)秀業(yè)績的保證，突出地體現(xiàn)在業(yè)務(wù)管理和融資管理兩個(gè)方面 業(yè)務(wù)管理 融資管理 ─ Lennar公司建立了有序的分權(quán)組織和嚴(yán)密的運(yùn)營管控體系。 merges with publiclly traded Pacific Greystone Corp. Acquired Colrich Communities, Polygon, and Winncrest Homes Purchased publicly traded US Home Corporation, the nation’s 8th largest homebuilder at 80% of book value Purchased North
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