【正文】 于評分人操作； 對于軟指標應設計相應的表格，并明確表格數(shù)據(jù)來源、數(shù)據(jù)標準等。 ? 基層人員：對基層人員而言，評價以短期業(yè)績?yōu)橹鳎芰μ嵘?、態(tài)度同樣重 要。 國際金融人才 社會招聘、高校引進 投資人才 社會招聘、高校引進 房地產(chǎn) 房地產(chǎn)投資人才 社會招聘、高校引進、內部培養(yǎng) 對房地產(chǎn)業(yè)務最重要的是投資、策劃和營銷人才。 33 業(yè)務 人才需求 引進方式 備注 商貿(mào) 業(yè)務 鋼材貿(mào)易人才 社會引進、內部培養(yǎng)、高校招聘 對商貿(mào)業(yè)務來說，主要的需求是貿(mào)易人才，而其中最為緊迫的是鋼材貿(mào)易人才，且需求量也最大。 管理業(yè)務人員結構 ? 各子公司的管理、業(yè)務人 員的比例為 1： 5 ? 各子公司的管理、業(yè)務 人員的比例為 1： 8 32 （六）現(xiàn)有人力資源在未來的變化情況 據(jù)新華信提出的改革方案，總公司的管理層通過競聘，將精簡、壓縮，剩下人員部分進入子公司或各板塊業(yè)務的管理層，當然也可能充實到業(yè)務第一線。 據(jù)此初步提出未來人力資源結構的一些關鍵數(shù)據(jù)： 指標 20xx 年目標 20xx 年目標 年齡結構 ? 45 歲或以下占 50%， 40歲以下至少占 20%； ? 子公司管理層： 45 歲或以下 70%，其中 40 歲以下至少占 40%。 （二）人力資源供給預測 人力資源供給預測一般可采用如下的方法： （ 1） 分析公司目前的員工狀況，如部門分布、技術知識水平、工種、年齡構成等； （ 2） 分析公司目前員工流動的情況及其原因，預測將來流動的態(tài)勢； 28 （ 3） 掌握公司員工提拔和內部調動的情況，保證工作和職務的連續(xù)性； （ 4） 分析工作條件如休息制度、輪班制度的改變和出勤率的變動對員工供給的影響； （ 5） 掌握公司員工的供給來源和渠道。先將員工需求量與影響需求量的主要要素之間的關系用數(shù)學模型的形式表示出來，再得出需求。 又可細分為兩種方法。由部門經(jīng)理或負責人向自己的上級主管提出用人要求和建議，征得上級主管的同意，人力資源部統(tǒng)計總的需求。 人力資源管理還要體現(xiàn)人力資源的基本功能： 事業(yè)平臺：給員工提供廣闊的事業(yè)舞臺，創(chuàng)造個人成就感和實現(xiàn)個人的社會價值； 成長平臺：提供培訓條件、職業(yè)發(fā)展路徑和以貢獻為尺度的回報，搭建能力、職業(yè)發(fā)展和生活質量持續(xù)上升的階梯； 競爭平臺：提供業(yè)績導向的內部良性競爭機制，形成優(yōu)勝劣汰雙通道； 基本保障平臺：提供就業(yè)機會和基本生活條件。 現(xiàn)代管理將勞動工資職能轉移到人力資源部薪資 23 管理組，主要是出于強調報酬必須與績效考核的結果充分掛鉤的考慮，通過建立獎勵和認可機制來激勵員工績效。 （ 3）相關層次管理者在人力資源方面的角色定位： ? 高層管理：推動者，督促管理者重視人才培養(yǎng) ? 執(zhí)行者：將人力資源管理視為其主要職責，親自執(zhí)行人力資源管理程序，保證部門員工獲得必要的培訓發(fā)展和提升。 人力資源的戰(zhàn)略目標應包括： 集團層面：通過競爭平臺強化業(yè)績導向，提高組織效率； 業(yè)務層面：通過人 力資源開發(fā)和配置，有效支持業(yè)務拓展； 20 職能層面：通過資源整合，形成統(tǒng)一的人力資源管理平臺。 業(yè)務層面：能夠準確及時地配置管理人才、技術人才、國際人才、特殊人才，有效應對業(yè)務拓展及相應的技術發(fā)展、組織調整、區(qū)域變化。 15 二、未來的組織機構 （一）總公司未來的業(yè)務板塊劃分 最終階段 ： （二）未來總公司的組織機構 中國鐵路物資集團公司中國鐵路物資集團公司中鐵物流中鐵物流中鐵現(xiàn)代科技物流中鐵現(xiàn)代科技物流2中鐵國際中鐵國際3鐵路制造業(yè)鐵路制造業(yè)中鐵地產(chǎn)中鐵地產(chǎn)中鐵泰博中鐵泰博. . .. . .4連鎖零售連鎖零售中鐵投資中鐵投資礦業(yè)控股礦業(yè)控股金融控股金融控股5五個主要業(yè)務板塊中鐵商貿(mào)中鐵商貿(mào)鋼軌事業(yè)部鋼軌事業(yè)部鋼材事業(yè)部鋼材事業(yè)部鐵路裝備事業(yè)部鐵路裝備事業(yè)部煤炭事業(yè)部煤炭事業(yè)部汽車事業(yè)部汽車事業(yè)部1油品事業(yè)部油品事業(yè)部相關實業(yè)相關實業(yè)物潤公司物潤公司進出口公司進出口公司中鐵物流中鐵物流中鐵現(xiàn)代科技物流中鐵現(xiàn)代科技物流中鐵國際中鐵國際鐵路制造業(yè)鐵路制造業(yè)中鐵地產(chǎn)中鐵地產(chǎn)中鐵泰博中鐵泰博連鎖零售連鎖零售中鐵投資中鐵投資礦業(yè)控股礦業(yè)控股金融控股金融控股五個主要業(yè)務板塊中鐵商貿(mào)中鐵商貿(mào)鋼軌事業(yè)部鋼軌事業(yè)部鋼材事業(yè)部鋼材事業(yè)部鐵路裝備事業(yè)部鐵路裝備事業(yè)部煤炭事業(yè)部煤炭事業(yè)部汽車事業(yè)部汽車事業(yè)部油品事業(yè)部油品事業(yè)部相關實業(yè)相關實業(yè)物潤公司物潤公司進出口公司進出口公司 副總經(jīng)理 總經(jīng)理 總會計師 計劃預算委員會 財務部 審計稽核部 資金管理中心 戰(zhàn)略規(guī)劃部 投資管理部 人力資源部 法律事務部 國際合作部 信息技術部 行政管理部 戰(zhàn)略規(guī)劃委員會 薪酬考核委員會 審計監(jiān)察委員會 16 （三）未來中鐵商貿(mào)的組織構架 1. 過渡階段 2. 最終階段 油品部 鋼材貿(mào)易部 鐵路裝備事業(yè) 部 鋼軌事業(yè)部 煤炭貿(mào)易事業(yè)部 汽車貿(mào)易事業(yè)部 各地物資子公司 辦事處 /分公司 事業(yè)部 證券部 財務部 審計部 人力資源部 信息技術部 辦公室 職能支持部門 業(yè)務部 總經(jīng)理 董事會 管理層 法律事務部 戰(zhàn)略規(guī)劃部 17 三、總公司總體戰(zhàn)略下的人力資源戰(zhàn)略 （一）人力資源使命 集團層面：作為主要管理杠桿，推動集團化管理進程，提高組織運作效率，為集團成為世界級企業(yè)奠定基礎。 13 第二部分 中鐵物資人力資源戰(zhàn)略 一、人力資源管理的重點 中鐵物資總公司正處于一個歷史性的飛躍發(fā)展階段，面對這樣的時期，中鐵物資未來的管理重點將與以前有所不同，它將強調： （ 1） 進行管理資源整合、通過建設管理平臺，提高組織運作效率，發(fā)揮規(guī)模效益； （ 2） 企業(yè)改制，實行主輔分離，劃分業(yè)務板塊，謀求優(yōu)良業(yè)績板塊上市； （ 3） 集團管控模式將發(fā)生變化，組織機構、管理流程將進行調整； （ 4） 通過強調業(yè)績理念，關注組織反應速度和創(chuàng)新能力，保持競爭優(yōu)勢。另外總公司職能部門的考核，沒有制度化、標準化和科學化。中鐵物資面臨跨躍式發(fā)展的歷史時期，多渠道解決人才需求，是當前人力資源的迫切任務。人力資源工作的核心是為企業(yè)戰(zhàn)略服務，中鐵物資需要從戰(zhàn)略的角度審視人力資源管理工作，并推動實施各項規(guī)劃與制度。 中鐵物資總公司在與鐵道部脫鉤，納入國資委的管理之后，總公司、所屬子公司的勞資要納入系統(tǒng)勞資統(tǒng)計報表，勞資處的工作量加大，但勞資管理工作將得以進一步規(guī)范化。制定了《物資總公司減員分流工作指導意見》，為了確保整個公司執(zhí)行政策不出偏差，保證企業(yè)穩(wěn)定，勞資處積極指導企業(yè)按照國家勞動用工政策，做好富余職工的分流安置工作。 8 勞資處 勞資處的工作主要體現(xiàn)在二個方面：推進勞動用工制度改革和薪資改革。 培訓方面，為了全面提高領導干部的專業(yè)素質，改變知識結構單一的現(xiàn)狀，人事組織處計劃用 3 年時間對單位領導進行輪訓。預期目標主要是全面提高公司全系統(tǒng)技術、管理人員和領導班子的素質，特別是形成一支素質全面、業(yè)務突出、數(shù)量充足的企業(yè)經(jīng)營管理、銷售管理人員隊伍。 為了中鐵物資總公司的戰(zhàn)略發(fā)展，人事組織處和勞資處為總公司的人力資源做了大量的工作，堅持把吸引人才、培養(yǎng)人才和用好人才作為一項重要的任務來實施。其中，供銷系統(tǒng) 3760 人，工業(yè)系統(tǒng) 6109 人，總公司機關 171 人，物流及其他控股公司 780人。 x 鐵路物資總公司人力資源規(guī)劃 2 目 錄 第一部分 中鐵物資人力資源現(xiàn)狀 ........................ 5 一、中鐵物資歷史沿革 .................................. 5 二、人力資源上所做工作和取得的成績 .................... 6 三、尚存在的不足和問題 ................................ 9 第二部分 中鐵物資人力資源戰(zhàn)略 ........................ 13 一、人力資源管理的重點 ............................... 13 二、未來的組織機構 ................................... 15 （一）總公司未來的業(yè)務板塊劃分 ....................... 15 （二）未來總公司的組織機構 ........................... 15 （三）未來中鐵商貿(mào)的組織構架 ......................... 16 三、總公司總體戰(zhàn)略下的人力資源戰(zhàn)略 ................... 17 （一）人力資源使命 ................................ 17 （二）人力 資源愿景 ................................ 18 （三）人力資源的戰(zhàn)略目標 .......................... 18 四、人力資源部的戰(zhàn)略定位和組織框架 ................... 20 （一） 戰(zhàn)略定位 .................................... 20 （二）部門組織架構 ................................ 21 3 （三）部門組織構架設計說明 ........................ 22 （四）人力資源管理的變化 .......................... 24 （五）總公司人力資源部與各業(yè)務板塊人力資源部門的管理關系 ............................................... 25 第三部分 中鐵物資人力資源規(guī)劃 ....................