5軟環(huán)境建設(shè)制度(文件)
【正文】 確需延時(shí)的，經(jīng)辦人要按照職權(quán)規(guī)定報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，并告知當(dāng)事人延時(shí)辦理的理由。 ，必須嚴(yán)格執(zhí)行；沒有明確 要求的，要根據(jù)實(shí)際情況，認(rèn)真確定辦理時(shí)限并及時(shí)進(jìn)行公示。 對(duì)群眾所辦事項(xiàng)涉及多個(gè)部門的，或相關(guān)手續(xù)、材料不清楚，法律法規(guī)和規(guī)范性文件規(guī)定不明確等特殊情況，經(jīng)辦人應(yīng)及時(shí)幫助其咨詢了解或請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，并將結(jié)果告知當(dāng)事人。 第二條有下列情形之一的，經(jīng)查實(shí)予以待崗： 第 8 頁(yè) 共 10 頁(yè) （一）因執(zhí)法偏差或失誤給被管理人造成損失，造成不良影響的（具體標(biāo)準(zhǔn)另定）； （二）違反服務(wù)承諾制度、首問責(zé)任制度等制度，或工作推諉、扯皮、故意刁難納稅人，造成不良影響的； （三）違反勞動(dòng)紀(jì)律，造成不良影響的； （四）因工作不負(fù)責(zé)任，損害了被管理人利益，造成不良影響的； 第三條待崗期限 （一）情節(jié)輕微，造成一定影響的，給予 10 天以內(nèi)的待崗處理； （二）情節(jié)較重，影響較大的，給予 10 天以上、 1 個(gè)月以內(nèi)的待崗處理； （三）情節(jié)嚴(yán)重，造成不良影響及后果的，給予待崗 3 個(gè)月的處理； （四）待崗期滿，可申請(qǐng)復(fù)崗。但在批準(zhǔn)部門未變更決定前，仍作待崗處理； （六）對(duì)投訴舉報(bào)的處理結(jié)果應(yīng)通過適當(dāng)途徑向投訴人進(jìn)行反饋； （七）待崗期滿后或在待崗期間表現(xiàn)良好可以提前復(fù)崗的，由本人寫出申請(qǐng)和思想?yún)R報(bào)，所在部門提出復(fù)崗意見，經(jīng)相關(guān)部門綜合考核合格后，報(bào)本單位研究審批方可復(fù)崗。 。 （二）給予 10 天以內(nèi)待崗處理的，扣除當(dāng)月目標(biāo)考核獎(jiǎng)和崗位（能級(jí)）津貼；給予 10 天以上、 1 個(gè)月以內(nèi)待崗處理的，扣發(fā) 1 個(gè)季度 所有獎(jiǎng)金和崗位（能級(jí)）津貼；給予 3 個(gè)月待崗處理的，扣發(fā)半年所有獎(jiǎng)金和崗位（能級(jí)）津貼。第四條實(shí)施程序 （一）通過舉報(bào)電話、公告欄、 網(wǎng)絡(luò)等形式，向社會(huì)各界公布投訴、舉報(bào)的渠道； （二）對(duì)投訴人反映的問題，各單位及時(shí)責(zé)成相關(guān)部門調(diào)查核實(shí)； （三）經(jīng)查實(shí)應(yīng)予以待崗的，由本單位人事部門向其本人下 第 9 頁(yè) 共 10 頁(yè) 發(fā)《待崗?fù)ㄖ獣罚? （四）待崗人員接到待崗?fù)ㄖ?3 日內(nèi)寫出書面檢查，經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)簽字后，上交本單位人事部門存檔；
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