5軟環(huán)境建設(shè)制度(更新版)
【正文】 （二）給予 10 天以內(nèi)待崗處理的，扣除當(dāng)月目標(biāo)考核獎(jiǎng)和崗位（能級）津貼；給予 10 天以上、 1 個(gè)月以內(nèi)待崗處理的，扣發(fā) 1 個(gè)季度 所有獎(jiǎng)金和崗位（能級）津貼；給予 3 個(gè)月待崗處理的，扣發(fā)半年所有獎(jiǎng)金和崗位（能級）津貼。 對群眾辦事未一次性告知或態(tài)度生硬、未熱情接待，不履行一次性告知義務(wù)，一經(jīng)查實(shí)，給予誡勉教 育或效能告誡。 ，重要工作或緊急任務(wù)做到及時(shí)反饋、匯報(bào)，不能如期完成的要說明原因；對基層的請示、報(bào)告要在兩日內(nèi)提交主管領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)日可以辦結(jié)的事應(yīng)在當(dāng)天辦理，本局簽發(fā)的文件即時(shí)辦理。 屬于電話咨詢的，首問責(zé)任人應(yīng)按上述原則給予答復(fù)； 第 5 頁 共 10 頁 屬于舉報(bào)或投訴的，首問責(zé)任人應(yīng)將反映事項(xiàng)、舉報(bào)或投訴姓名、聯(lián)系電話等記錄在冊，并按有關(guān)規(guī)定予以辦理。 XX 縣區(qū)文化局機(jī)關(guān)首問責(zé)任制 第 4 頁 共 10 頁 度 首問責(zé)任制是針對群眾對機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職責(zé)分工和辦事程序不了解、不熟悉的實(shí)際問題而采用的一項(xiàng)便民工作制度，首問責(zé)任制適用于本局全體工作人員。 進(jìn)駐方案。 第 2 頁 共 10 頁 五、堅(jiān)持 “ 三貼近 ” ，不斷提高社會(huì)服務(wù)水平。 一、堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論為指導(dǎo)，自覺踐行 “ 三個(gè)代表 ” 重要思想。在抓好縣鄉(xiāng)農(nóng)村基層文化設(shè)施建設(shè)的同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)，不斷豐富活躍城鄉(xiāng)群眾的文化生活。 七、嚴(yán)格執(zhí)行《公 務(wù)員法》及有關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)思想道德、職業(yè)道德建設(shè)，全面提高公務(wù)員及執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)。委托縣文化市場管理辦公室全權(quán)辦理行政許可（服務(wù)）事項(xiàng)。 首問責(zé)任人要熱情禮貌、用語文 明；熟悉本單位崗位職責(zé)和工作程序；要牢固樹立服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為辦事人著想，不得推諉扯皮，充分體現(xiàn)機(jī)關(guān)干部良好的職業(yè)道德和精神風(fēng)貌。 XX 縣區(qū)文化局機(jī)關(guān)限時(shí)辦結(jié)制度 限時(shí)辦結(jié)制是指有關(guān)部門人員或直屬事業(yè)單位人員到局機(jī)關(guān)辦事，在符合法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定并手續(xù)完備、材料齊全的前提下，機(jī)關(guān)承辦科室應(yīng)在規(guī)定或承諾的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)其所要求事項(xiàng)的制度。 XX 縣區(qū)文化局一次性告知制度 為進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)辦事效率，方便群眾辦理各項(xiàng)事務(wù)，特制定 “ 一次性告知 ” 制。經(jīng)考核不能復(fù)崗的，可延長待崗時(shí)間，直至考核合格
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