富雅物業(yè)公司iso9001-20xx質(zhì)量管理體系手冊(cè)(文件)
【正文】 和本公司的習(xí)慣定義如下術(shù)語(yǔ)： 供方：以合同或協(xié)議形式向本公司提供材料、承包外委服務(wù)的單位。 八、質(zhì)量管理體系 總要求 ISO9001:20xx 標(biāo)準(zhǔn)的要求建立質(zhì)量管理體系，形成文件，加以實(shí)施和保持，并予以持續(xù)改進(jìn)。 需的必要資源和信息； 要求對(duì)所確定的過程進(jìn)行必要的測(cè)量、監(jiān)視和分析。 文件可采用書面或磁盤、光盤等媒體形式使用和保存。 （ 1） .本公司 質(zhì)量手冊(cè)按照 ISO9001:20xx 標(biāo)準(zhǔn)要求編制覆蓋質(zhì)量管理體系要求的所有范圍，包括對(duì)本公司部適合的 ISO9001： 20xx 標(biāo)準(zhǔn) 條款的裁剪并作出合理性解釋； （ 2） .質(zhì)量手冊(cè)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求編寫程序文件（包含在質(zhì)量手冊(cè)中）以及相關(guān)工作文件； （ 3） .質(zhì)量手冊(cè)對(duì)質(zhì)量管理體系內(nèi)的各個(gè)過程進(jìn)行描述，并明確了過程順序及相互作用。 （ 3）職責(zé) 1.公司辦公室為文件控制的歸口管理部門，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系文件的發(fā)放、更改、回收和作廢工作； 2.ISO 貫標(biāo)工作小組負(fù)責(zé)質(zhì)量手冊(cè)的編寫，管理者代表負(fù)責(zé)質(zhì)量手冊(cè)的審核，總經(jīng)理負(fù)責(zé)質(zhì)量手冊(cè)的批準(zhǔn)； 3.ISO 貫標(biāo)工作小組負(fù)責(zé)作業(yè)文件的編寫，主管部門負(fù)責(zé)文件的審核，管理者代表負(fù)責(zé)批準(zhǔn)； 4.管理者代表負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門對(duì)現(xiàn)有體系文件的定期評(píng)審； 5.客服部負(fù)責(zé)外來(lái)文件的收集、發(fā)放、回收； 6.各部門負(fù)責(zé)相關(guān)文件的使用、整理 和保管。 4.文件的更改 ① .質(zhì)量手冊(cè)由管理者代表負(fù) 責(zé)組織更改，填寫“文件更改申請(qǐng)表”，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核，管理者代表批準(zhǔn)和更改，由辦公室負(fù)責(zé)發(fā)放并保留文件更改的記錄； ② .其它（二級(jí)文件）的更改，由各部門領(lǐng)導(dǎo)填寫“文件更改申請(qǐng)表”，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核，管理者代表批準(zhǔn)后更改，由辦公室負(fù)責(zé)發(fā)放并保留文件更改的記錄； ③ .個(gè)別或局部修改采取換頁(yè)的形式進(jìn)行，并標(biāo)明修改次數(shù)； ④ .所有被更改的原文件必須由辦公室負(fù)責(zé)收回，確保文件的唯一性； 。 2文件的編寫、審核、批準(zhǔn)、發(fā)放 文件發(fā)布前應(yīng)得到批準(zhǔn)，以確保文件的適宜
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