商業(yè)地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲(文件)
【正文】 位出租率指已簽訂合同鋪位數(shù)量除以規(guī)劃鋪位總數(shù)的百分率，即出租率招商率指簽約鋪位面積除以規(guī)劃內(nèi)整個(gè)項(xiàng)目鋪位面積總合的百分率 直營：總公司直接經(jīng)營的連鎖店，即由公司 總部直接經(jīng)營、投資、管理各個(gè)零售點(diǎn)的經(jīng)營形態(tài)。 旺場(chǎng)：店里顧客很多的時(shí)候。受中小投資者 追捧，賣得快，賺得多。如：水電費(fèi)、廣告位、停車位、路賣、代開發(fā)票、電子保安、電子商務(wù)、物流、頂手費(fèi)分成、中介服務(wù) 封閉式商鋪：上部分空間封閉、四周也處于相對(duì)封閉的狀態(tài)。 按金 (押金 )：商戶在入駐時(shí)交給開發(fā)商一筆保證金。 扣點(diǎn) (提成 )：發(fā)展商按一個(gè)固定比率，從銷售額當(dāng)中提取租金收入。標(biāo)志 vi：項(xiàng)目標(biāo)志 logo及標(biāo)志色彩圖案應(yīng)用，視覺傳達(dá)。 輻射人群：是指商業(yè)中心以其所在地點(diǎn)為圓心，沿著一定的方向和距離擴(kuò)展，吸引人群。 社會(huì)消費(fèi)品零售總額：指各種經(jīng)濟(jì)類型的批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)、餐飲業(yè)、制造業(yè)和其他行業(yè)對(duì)城鄉(xiāng)居民和社會(huì)集團(tuán)的消費(fèi)品零售額和農(nóng)民對(duì)非農(nóng)業(yè)居民零售額的總和。 “ 金角銀邊 ” ：商業(yè)上通常稱轉(zhuǎn)角商鋪?zhàn)?“ 金角 ” ，稱沿客動(dòng)線干道的路兩邊作 “ 銀邊 ” 說明商業(yè)價(jià)格極高。現(xiàn)在我們就來 商業(yè)地產(chǎn)營銷技巧要注意的事項(xiàng)。其次，對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)營銷技巧還要注意的問題就是，在很多商業(yè)地產(chǎn)營銷技巧的運(yùn)用過程當(dāng)中，銷售執(zhí)行不管是針對(duì)于什么樣的信息以及什么樣的技巧，在具體的使用過程當(dāng)中自己不能夠一味的追求簡單而忘記 了商業(yè)地產(chǎn)營銷技巧需要注意的一些問題。商業(yè)地產(chǎn)營銷技巧技巧僅僅只是一種外在的表面，具體還是需要掌握正確的方式以及方法來完成商業(yè)地產(chǎn)營銷工作。因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做，將它變成一種習(xí)慣。 2：接待客戶的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必然是個(gè)好聽眾，通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件 。還是那句老話，機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。針對(duì)客戶的一些要求，為客戶選擇幾個(gè)房型，使客戶的選擇性大一些?？蛻粝蚰阕稍儤潜P特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候，一問三不知，客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細(xì)心地和他溝通，直到最后簽約。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交?？赡芸蛻舯容^多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，你能夠立刻報(bào)出他的姓名，客戶會(huì)覺得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場(chǎng)定房成功，那么在客戶要離開的時(shí)候，不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場(chǎng)的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。 8：與客戶維系一種良好的關(guān)系，多為客戶著想一下也是一種房地產(chǎn)銷售技巧，這樣的話，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶。對(duì)待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購買氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。 6：提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。不要在電話里講很長時(shí)間，電話里都說了，客戶就覺得沒有必要過來了。更應(yīng)該是個(gè)談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，一針見血的，點(diǎn)中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè) 的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做，將它變成一種習(xí)慣。對(duì)于自己的正常工作來說是非常不利的。導(dǎo)致最終商業(yè)地產(chǎn)營銷環(huán)節(jié)不能夠正常的進(jìn)行。經(jīng)過一至三年培育期，最終達(dá)到旺場(chǎng)。 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)：第一產(chǎn)業(yè) (農(nóng)業(yè) )第二產(chǎn)業(yè) (工業(yè) )和第三產(chǎn)業(yè) (服務(wù)業(yè) )相對(duì)比例，標(biāo) 志著一國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的高低和發(fā)展階段、方向。 人均 gdp：國內(nèi)生產(chǎn)總值除以人口總量。 1小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈：距離購物中心一個(gè)小時(shí)車程內(nèi)的消費(fèi)人群。 扣點(diǎn) (提成 )+保底：基本按扣點(diǎn)方式操作，商家與開發(fā)商商定一個(gè)基數(shù)，當(dāng)扣點(diǎn)數(shù)額達(dá)不到基數(shù)時(shí)按基數(shù)收取租金，當(dāng)超過基數(shù)時(shí)按扣點(diǎn)數(shù)收取租金。一般發(fā)展商投入場(chǎng)地，商家投入品牌、人員、管理及設(shè)備等，雙方有股權(quán)上開成一個(gè)比例，然后在收益方面共同分成，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。特點(diǎn)： 較高建筑成本 較高運(yùn)營成本 公攤較大 一般采用統(tǒng)一經(jīng)營管理。 3：后續(xù)管理運(yùn)行成本低。 街區(qū)商業(yè)：以步行街為主要的建筑亮點(diǎn)，構(gòu)筑開放式的商業(yè)建筑。而加盟店也需支付加盟費(fèi)等相對(duì)的報(bào)償，一種零售經(jīng)營形態(tài)。 店鋪面積得出賣場(chǎng) 1平米的效率，平米
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