陳董世紀(jì)二期營銷主管培訓(xùn)班講稿(文件)
【正文】 前景 廣闊的發(fā)展空間 人力資源發(fā)展策略的目標(biāo)： 建立一支開放、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的員工隊(duì)伍，保障公司持久穩(wěn)定發(fā)展。對(duì)分公司堅(jiān)決貫徹三年費(fèi)用打平、五年滾動(dòng)打平、中長期經(jīng)營、享受經(jīng)營成果的考核原則，加快探索三級(jí)機(jī)構(gòu)以及營管處的經(jīng)營模式，調(diào)動(dòng)每一層級(jí)經(jīng)營管理人員的積極性。 ? 結(jié)合員工持股計(jì)劃，建立“陽光收入模型”穩(wěn)定員工隊(duì)伍 。 ? 薪酬委員會(huì)，確定公司董事以及由董事會(huì)任命的高級(jí)管理人員等各級(jí)職工的薪酬和福利，以及就員工股票期權(quán)的設(shè)立和結(jié)構(gòu)及股權(quán)管理計(jì)劃提出建議 。 ? 完善 CEO體系，逐步設(shè)立首席精算、首席投資、首席信息專業(yè)職位。 三、 全面走向國際化、專業(yè)化的戰(zhàn)略部署 子公司發(fā)展戰(zhàn)略（ 5） ? 泰康在線 建設(shè)中國最大的網(wǎng)上保險(xiǎn)公司和最大網(wǎng)上金融服務(wù)平臺(tái)，在世界范圍內(nèi)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融保險(xiǎn)、投資理財(cái)服務(wù)。 ?資產(chǎn)管理中心 增加資本收益，提高資本收益率 四、 基礎(chǔ)工程發(fā)展策略 信息技術(shù) ? 信息技術(shù)發(fā)展目標(biāo)： 在 3年使 泰康人壽成為信息化程度最高的壽險(xiǎn)公司， 在公司內(nèi)部形成完整的信息流、資金流以及物流。公司將實(shí)施產(chǎn)品創(chuàng)新的戰(zhàn)略，一方面建立產(chǎn)品創(chuàng)新的機(jī)制，另一方面加大新產(chǎn)品技術(shù)配套的投入 四、 基礎(chǔ)工程發(fā)展策略 品牌管理戰(zhàn)略 （ 1） 品牌戰(zhàn)略的中長期目標(biāo)： 在全社會(huì)樹立泰康人壽的專業(yè)化、最受市場青睞的、信息化的新型保險(xiǎn)金融服務(wù)的企業(yè)形象； ?具體目標(biāo) ?客戶投訴率最低； ?客戶滿意度最高（包括客戶對(duì)公司業(yè)務(wù)代表的滿意度，對(duì)公司客戶服務(wù)的滿意度，對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度）； ?公司信譽(yù)度最強(qiáng)（公司具有良好的資產(chǎn)狀況，保持 AA級(jí)信用等級(jí)，穩(wěn)定的投資回報(bào)，充足的償付能力）； ?公眾形象最高（包括公司美譽(yù)度最高，市場的知名度隨業(yè)務(wù)的發(fā)展逐年提升） 四、 基礎(chǔ)工程發(fā)展策略 品牌管理戰(zhàn)略 品牌戰(zhàn)略的中長期目標(biāo)： 在全社會(huì)樹立泰康人壽的專業(yè)化、最受市場青睞的、信息化的新型保險(xiǎn)金融服務(wù)的企業(yè)形象； ?具體目標(biāo) ?客戶投訴率最低； ?客戶滿意度最高（包括客戶對(duì)公司業(yè)務(wù)代表的滿意度，對(duì)公司客戶服務(wù)的滿意度，對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度）； ?公司信譽(yù)度最強(qiáng)（公司具有良好的資產(chǎn)狀況，保持 AA級(jí)信用等級(jí)，穩(wěn)定的投資回報(bào)，充足的償付能力）； ?公眾形象最高（包括公司美譽(yù)度最高，市場的知名度隨業(yè)務(wù)的發(fā)展逐年提升） 。 物流建設(shè)：流暢的物流是公司信息化的根本目標(biāo)，是公司高效率運(yùn)轉(zhuǎn)的最高標(biāo)準(zhǔn)，即在世界范圍內(nèi)，統(tǒng)一規(guī)劃全系統(tǒng)范圍內(nèi)所有資源，合理資源配置情況，使公司的資源配置最優(yōu)化，經(jīng)濟(jì)效益最大化 數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng) 四、 基礎(chǔ)工程發(fā)展策略 產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略 永遠(yuǎn)為市場提供最需要的 、 符合壽險(xiǎn)發(fā)展潮流產(chǎn)品 ， 不以產(chǎn)品價(jià)格競爭作為市場競爭的最終手段 。 三、 全面走向國際化、專業(yè)化的戰(zhàn)略部署 子公司發(fā)展戰(zhàn)略（ 6） 在中國法律允許的情況下，業(yè)務(wù)領(lǐng)域逐步涉及債券，股票或基金、貸款、不動(dòng)產(chǎn)的自營和接受客戶的委托資產(chǎn)管理。 三、 全面走向國際化、專業(yè)化的戰(zhàn)略部署 員工持股計(jì)劃和上市計(jì)劃安排 ? 使公司員工成為泰康人壽最大的股東， ? 建立陽光收入模型 員工持股 上市計(jì)劃
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