【正文】 的探索工作，造成物流公司 20__年的基礎設施的投入很大，產出卻不明顯的怪異現象。但是，由于中心資質沒得以正常運轉，物流業(yè)務未開展，所學的專業(yè)無法應用，加之剛畢業(yè)沒有相關工作經驗，沒有需要的社會關系網絡，沒有綜合的物流運作經驗，一切都從零開始，所有工作都是邊學邊干，所以業(yè)務進展效果不是很理想。在以后這段時間以來，我想開展專業(yè)第三方物流業(yè)務，我打算花將近兩個月的時間調研和市場走訪，調查結果形成后，在介紹給大家討論，如我的討論通過大家的認可。加之我們的功能和服務內同單一而獨立，沒有用一個整體的服務鏈的形式開展業(yè)務，倉儲、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對接成線，資源不整合，操作散亂。需要整體物流服務的我們做不到。 __地區(qū)的商企對于現代物流缺乏應有的認知水平 對于物流成本的操控 缺乏先進的認識，習慣用老的傳統(tǒng)的方式處理物流問題，從而對我們的服務內容不感興趣甚至采取粗暴野蠻的抵制態(tài)度 在我們的和走訪過程中，經常遇到這種情況： 一是自己有定時、定點的班線車，無需外租，有自己倉庫。 惡性競爭環(huán)境下的不公平現象也制約了我們業(yè)務的發(fā)展。佳怡的家園，不僅僅在新老員工之間傳遞，在新新員工之間也已然體現。這次有幸能和大家一起去欣賞一番，這次不同于學校期間的春游，這是 家里人 的一次春游。亂世出英雄，只有環(huán)境差才能讓我們體驗辛苦，才能催人奮進，如果環(huán)境安逸，則會使人不思進取。讓我們了解如何在工作中盡量規(guī)避風險，在出現問題時如何減少損失。這些建議，有一些是我們知道但是并沒有重視的，在看了 這個培訓之后，我們以后的溝通應該能達到更好的效果。打電話，是我們與客戶溝通的重要方式，我們的，不僅代表自已，更代表著公司的形象，但在實際工作中，我們仍然在忽略一些細節(jié)，比如通話時長，列通話提綱，掛斷電話的禮儀等等。 作為一名公司的中層干部，應該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展，所以我們不僅要精通業(yè)務操作，也要精通管理技巧。通過學習是我認識到，我在日常的工作生活中，溝通的技巧運用還有待提高，還要用心地去揣摩、去學習，使良好的溝通技巧潛移默化地融入生活之中，提高工作管理素質。通過培訓，使我意識到，打電話不僅是說事情這么簡單，這些小細節(jié)好習慣也會幫助我們的溝通向好的方向發(fā)展、幫助我們與客戶建立良好的合作關系。 物流行業(yè)培訓心得總結范文相關： 。反之，將損害我們的電話形象，這同時也意味著公司形象的受損。在日常的工作當中，我們的工作主要都是通過電話這一媒介來實現的，作為中外運運輸部門對外服務的窗口部門，我們在打電話過程中的表現，代表的不僅是我們個人的形象與素質，更多的是代表著中外運的形象與素質。通過王樵教授系統(tǒng)地、形象的培訓課程，讓我知道了溝通過程中的障礙、溝通容易發(fā)生的信息不對稱性等，并知道了溝通過程中要保持誠信寬容的心態(tài)、并培養(yǎng)有效傾聽的技能，還要做到因人而異進行溝通、上下左右前后互通。 吳維庫主講的《陽光心態(tài)塑造》則幫助我們時刻保持一個良好的心態(tài)，在良好的心態(tài)下工作，就能更加堅持，不懼困難，也能使工作完成的更加順利 物流行業(yè)培訓心得總結范文篇 8 幾年以來，參加了各種公司組織的關于業(yè)務技能、崗位操作等大大小小的培訓，這次參加公司 “ 培訓月 ” 組織的關于管理、溝通與禮儀等方面的培訓，使我受益良多。金教授的講解風趣幽默，讓我們在輕松的心情下了解到現代禮儀離我們是如此的近，我們每天都在接觸，又是如何重要。與別人溝通，是我們每天都在進行的事，但溝通是否有效，則是我們很難把握的事情。 保險知識介紹的培訓非常貼近我們平時的工作，通過老師的介紹，我了解到我們公司現在參保的一些險種：包括企業(yè)財產綜合保險，機動車輛保險，貨物運輸保 險和公共責任保險等。所以，奮斗吧 !恰同學少年 ! 風雨之后才能見彩虹 不當家不知柴米油鹽貴，不工作不知道花錢容易賺錢難。讓我覺得我來佳怡的這么長時間都是快樂的 !剛進入佳怡不久的我，就好比一輛嶄新車輛在跑 組合期 ,各方面都要經過磨合，才能運轉優(yōu)良，才能最優(yōu)化地展現性能。因為，這是我們以負責人的心態(tài)對自己人生的第一次選擇，我們迷茫是因為我們害怕擔負起這個責任，因為我們依舊沒有脫離溫室，依舊是在父母以及老師的懷抱里在不知不覺地成長著 ! 帶有些許迷茫又或許清晰的我，做出了我的選擇，那就是佳怡。 二是對于物流降低成本的概念不接受，拒絕考慮我們對于物流降低企業(yè)成本的分析 。解決的辦法是，總公司盡快實現各個分公司的資源整合，形成獨具快運特色的服務鏈 。分散了我公司物流操作的優(yōu)勢資源，無法實 現綜合物流服務的資源集約化。在此之前，干自己所能干，專心本公司擅長業(yè)務。通過這段時間對衡水市場的接觸和走訪，我已練就了了一定的客戶溝通技巧，對于日常的業(yè)務聯絡及市場工作，完全可以獨立完成。這一段時間的工作雖然可以看到些成績，但是還遠遠不夠，遠遠沒有達到自己所希望的程度，綜合分析。 各級員工對變革的陣痛沒有充分的思想準備為實現董事長、總經理在三年內將大運物流建設成以集團物流總