【摘要】主要研究方向:l品牌對消費(fèi)者產(chǎn)生的五種心理效應(yīng)l品牌心理效如何作用于消費(fèi)者l從品牌心理效應(yīng)角度出發(fā),分析如何構(gòu)筑優(yōu)秀的品牌一.品牌的起源品牌(brand)一詞來源于古挪威文字brandr。它的中文意思是“烙印”。這是為您準(zhǔn)備的企業(yè)、商品的個(gè)性化的沉淀和凝結(jié)不許動(dòng),這是我的表明自己的所有權(quán)
2025-01-22 00:32
【摘要】心理學(xué)與商務(wù)心理學(xué)Page2?心理學(xué)是研究人的心理和行為現(xiàn)象及其規(guī)律的科學(xué)?心理學(xué)一詞源于希臘語,原指關(guān)于靈魂的學(xué)問。我國古代,許多學(xué)者也提到了“靈魂”、“心”、“思”、“神”等類的詞,也都是指心理的含義?!靶睦韺W(xué)”這個(gè)專門術(shù)語,是16世紀(jì)在歐洲出現(xiàn)的。得到公認(rèn)的是德國C·沃爾夫的《經(jīng)驗(yàn)的心理學(xué)》(1732年)
2025-05-15 08:41
【摘要】輔導(dǎo)教師:楊玉明第一章心理學(xué)概述?學(xué)習(xí)目標(biāo)?、心理過程、個(gè)性心理的概念,重點(diǎn)掌握心理學(xué)研究的對象。?,理解心理學(xué)的任務(wù),掌握心理學(xué)的研究方法。第一節(jié)心理學(xué)研究的對象和性質(zhì)第一講實(shí)用心理學(xué)一、心理現(xiàn)象任何一門科學(xué)都有其特定的研究對象和探索的領(lǐng)域,心理學(xué)研
2025-02-13 16:33
【摘要】人際關(guān)系實(shí)務(wù)江孤迅E-mail:人際認(rèn)識人際交往人際溝通人際禮儀人際沖突人際認(rèn)識自我認(rèn)識認(rèn)識他人人際交往人際交往障礙人際吸引因素人際交往類型人際交往模式人際溝通語言藝術(shù)聆聽藝術(shù)沉默藝術(shù)體語藝
2025-05-01 23:47
【摘要】擁有龐大的管理資料庫輔導(dǎo)教師:楊玉明實(shí)用心理學(xué)擁有龐大的管理資料庫第一章心理學(xué)概述?學(xué)習(xí)目標(biāo)?、心理過程、個(gè)性心理的概念,重點(diǎn)掌握心理學(xué)研究的對象。?,理解心理學(xué)的任務(wù),掌握心理學(xué)的研究方法。擁有龐大的管理資料庫第一節(jié)
2025-02-13 16:32
【摘要】飯店服務(wù)心理學(xué)分析-----------------------作者:-----------------------日期:飯店服務(wù)心理學(xué)第一章心理學(xué):以人的心理為主要研究對象,是研究心理現(xiàn)象和心理規(guī)律的科學(xué)。心理學(xué)學(xué)派分支:構(gòu)造,行為,機(jī)能,人本,格式塔主義,精神分析,日內(nèi)瓦學(xué)派
2025-07-18 16:56
【摘要】任務(wù)一了解感知覺任務(wù)二感知覺的服務(wù)實(shí)踐意義某日中午,一位客人來到某高級酒店的餐廳,坐下后,雙眉緊皺,過了好一陣,才點(diǎn)了一個(gè)套餐,然后從提包里掏出一疊厚厚的文件悶頭看起來。第一道牛尾湯送上來后,客人一嘗,滿面怒容,把服務(wù)員叫過來,抱怨道:“這里的牛尾湯我已喝過多次,今天的味道怎么變了樣,這
2025-01-10 05:24
【摘要】《民航服務(wù)心理與實(shí)務(wù)》教學(xué)大綱適用專業(yè):空中乘務(wù)學(xué)時(shí):32學(xué)時(shí)一、課程概述學(xué)科地位:《民航服務(wù)心理與實(shí)務(wù)》是為培養(yǎng)空中乘務(wù)專業(yè)學(xué)生的心理服務(wù)理念,提高學(xué)生的心理服務(wù)能力而設(shè)置的一門專業(yè)基礎(chǔ)課,屬于專業(yè)核心課,在專業(yè)人才培養(yǎng)體系中占有重要地位。學(xué)科性質(zhì):《民航服務(wù)心理與實(shí)務(wù)》是心理學(xué)的分支學(xué)科,是應(yīng)用心理學(xué)的一個(gè)重要組成部分,是一門以人為中心的新興學(xué)科,是民航服
2025-07-18 07:31
【摘要】 【普通心理學(xué)論文,-心理學(xué)與生活】普通心理學(xué)和心理學(xué)與生活 普通心理學(xué)結(jié)課論文——心理學(xué)與生活引言大二第一學(xué)期,在選課中,看中了普通心理學(xué),剛好老師第一節(jié)課也提問了我相同的問題,為什么要學(xué)...
2025-01-16 23:16
【摘要】心理學(xué)與星座本文研究原創(chuàng)作者:于海燕()創(chuàng)作日期:2023年8月寫在前面的話嗨!大家好!星座長期以來一直僅僅被人們用做一種娛樂,并且不被大家所重視,但是個(gè)人經(jīng)過幾年來的研究發(fā)現(xiàn),星座做為一門人類性格的統(tǒng)計(jì)分類,仍然有其可取之處,下面我將為大家簡單介紹人類性格心理行為與星座之間的關(guān)系。你會從中學(xué)到一種了解人類性格最簡易
2025-01-22 00:31
【摘要】服務(wù)禮儀與服務(wù)技巧昆山市金昌人力資源有限公司顧永勝培訓(xùn)紀(jì)律1、手機(jī)靜音或震動(dòng);2、接聽電話請離開教室;3、遲到者任選四套餐之一;違反紀(jì)律套餐套餐一:表演一段小鴨操;套餐二:樂捐100元;套餐三:預(yù)報(bào)未來一周的天氣;套餐四:表演失戀的歡樂與領(lǐng)結(jié)
2025-03-10 03:27
【摘要】5旅游服務(wù)中的特殊心理學(xué)問題從眾心理及服務(wù)對策從眾(conformity)指在社會群體壓,人們放棄自己的意見,轉(zhuǎn)變原有的態(tài)度,采納群體其他成員的行為和意見的傾向。阿希(ASCH)現(xiàn)象(阿什齊或阿齊)在3所大學(xué)的123名被試中,有32%的被試,遵從了群體的壓力,也隨著做出了錯(cuò)誤的判斷。趨同、跟風(fēng)效應(yīng)的應(yīng)用■利用人們
2025-01-25 18:43
【摘要】營銷服務(wù)與消費(fèi)心理第八章第八章營銷服務(wù)與消費(fèi)心理?學(xué)習(xí)目標(biāo):通過本章的學(xué)習(xí),應(yīng)掌握營銷服務(wù)的特點(diǎn)與心理效應(yīng),掌握營銷服務(wù)售前、售中、售后三階段的心理及策略;理解營銷人員對顧客心理的影響;了解消費(fèi)者的權(quán)益與保護(hù)情況,掌握消費(fèi)者投訴心理及消費(fèi)者投訴的溝通與處理方法、技巧。?關(guān)鍵概念:營銷服務(wù)顧客滿意案例:惠普的“全面
2025-01-18 19:58
【摘要】管理心理學(xué)主講人:范云峰上課之前的幾句話關(guān)于大學(xué)的“教學(xué)”問題◆關(guān)于大學(xué)的“教材”中學(xué)的“精讀”與大學(xué)的“泛讀”=大學(xué)生“不讀”◆關(guān)于大學(xué)的學(xué)習(xí)問題:中學(xué)的“精細(xì)”與大學(xué)的“粗放”=大學(xué)生“放任”關(guān)于“管理心理學(xué)”的學(xué)習(xí)
2025-01-19 02:35