新型職業(yè)農(nóng)民現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營培訓(xùn)課件(文件)
【正文】 成本； ? 客單價是農(nóng)產(chǎn)品電商致命的傷，行業(yè)數(shù)據(jù)：如果客單價低于 200元，那將是致命的傷，因為物流成本和損耗將虧出血本。至于是否以市場導(dǎo)向來指導(dǎo)基地有計劃的種植產(chǎn)品，這個國內(nèi)還僅僅是一種遠(yuǎn)景。目前正在推進 O2O的新的購物體驗。記得有一個農(nóng)產(chǎn)品電商老總給我說：無論什么原因，導(dǎo)致客戶拒收的，如果價值不是高得離譜的話，能夠送客戶就送客戶，留下的是一個口碑與客戶感動。 38 ? 前幾天本人和順豐優(yōu)選李東起總裁在央視采訪現(xiàn)場聊天，李總坦言：農(nóng)產(chǎn)品丶生鮮電商，一旦與顧客建立了良好的購物體驗，這將會迎來持續(xù)的消費力，而且會影響身邊的群體。由于農(nóng)產(chǎn)品受商品質(zhì)量丶物流限制等因素，不管是小而美的農(nóng)產(chǎn)品電商，還是像順豐優(yōu)選丶阿里巴巴這樣的全國鋪開的市場。冷鏈的投入不是一般的農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)能夠玩得好的，連續(xù)的資產(chǎn)投入，投資回報周期長，這都是單獨玩農(nóng)產(chǎn)品電商所面臨的問題。 ? 現(xiàn)在中國農(nóng)產(chǎn)品電商冷鏈物流的玩法如下： ? 順豐優(yōu)選，完全的自建物流體系，目前常溫已經(jīng)鋪蓋全國，或許 2023年會鋪低溫。據(jù)悉未來京東將嘗試從田間直達(dá)餐桌的“ ABC” (Agricultural to Business to Customer)模式，其中的 B環(huán)節(jié)將覆蓋全部采購丶倉儲丶配送丶營銷售后環(huán)節(jié)。其實這不僅僅是人群定位的問題，也涉及到品類定位的問題，為什么順豐優(yōu)選開始要選擇進口食品 、 阿里巴巴為什么要選擇美國車?yán)遄雍桶⒗辜雍．a(chǎn)，這些品類的定義不僅僅與人群需求相關(guān)，也跟供應(yīng)鏈支撐能力密切相關(guān)。 ? 從供應(yīng)鏈角度來看，作為品類驅(qū)動的供應(yīng)鏈，在電商平臺選擇品類的科學(xué)性就決定了你的盈利的潛力。 49 ? 本人實際調(diào)研的數(shù)據(jù)顯示，不少農(nóng)產(chǎn)品電商退貨比例達(dá)到了 10%，好一點的也有 6%的比例，這樣的退貨比例帶來的損失是不容忽視的。 , March 28, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :46:4321:46:43March 28, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 28日星期二 9時 46分 43秒 21:46:4328 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :46:4321:46Mar2328Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , March 28, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 28日星期二 9時 46分 43秒 21:46:4328 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 3月 28日星期二 下午 9時 46分 43秒 21:46: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :46:4321:46Mar2328Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 28日星期二 9時 46分 43秒 21:46:4328 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :46:4321:46:43March 28, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 28, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :46:4321:46Mar2328Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 50 ? 所以控制農(nóng)產(chǎn)品電商的退貨比例，不僅僅是要從運營角度思考，更要從商業(yè)模式的角度去變換經(jīng)營思路。 48 ? 十、退貨比例控制 ? 這是農(nóng)產(chǎn)品電商必須重點考核的 KPI指標(biāo)，一個退貨帶來的損失不僅僅是商品的損失，重要的客戶購物體驗及口碑的損失，所以農(nóng)產(chǎn)品電商控制退貨比例已經(jīng)成為 CEO關(guān)注的重點。科學(xué)的品類選擇是你成功的一大半，所以農(nóng)產(chǎn)品電商定位品類相當(dāng)重要，千萬不要以過多的品類來吸引更多的購買需求，在多品類混合的供應(yīng)鏈體系，特別是農(nóng)產(chǎn)品品類，回讓你虧聲四起，搞不好還砸了你的品牌。但京東的冷鏈倉儲丶干線丶支線配送等方面還有得整合，只能拭目以待。 43 ? 阿里巴巴，確切的說是菜鳥的冷鏈物流，目前是整合模式，已經(jīng)整合類似眾萃物流 +快行線這兩件優(yōu)秀的冷鏈物流企業(yè)，他們從干支線 +末端宅配相融合，成功將八萬單車?yán)遄訌拿绹r(nóng)場送到中國家庭，把阿拉斯加海產(chǎn)送到全國四十多個城市，這種整合是的二段式配送探索出新的平臺化丶網(wǎng)絡(luò)化的農(nóng)產(chǎn)品 toC冷鏈物流新趨勢。何況玩電商的有幾個懂冷鏈物流，能夠建立自己的冷鏈物流隊伍。 40 ?農(nóng)產(chǎn)品電商的本地化，趨勢看是要和社區(qū)服務(wù)站丶便利店等機構(gòu)整合的，傳統(tǒng)的 B2C電商要滲透早社區(qū)末端，需要龐大的運營支撐，而且需要較大的資金和人力的整合，一般的農(nóng)產(chǎn)品電商是玩不好的。所以農(nóng)產(chǎn)品電商如何線上打造
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