【正文】 華北區(qū) 273 215 178 華中區(qū) 273 78 177 187 華南區(qū) 775 81 672 109 439 華東區(qū) 合計(jì) 會(huì)員 光盤 服務(wù) 鏡像 個(gè)人 政府 醫(yī)院 企業(yè) 情報(bào) 公圖 高校 服 務(wù) 方 式 用 戶 類 型 萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)的來(lái)源也主要是高校圖書館和情報(bào)機(jī)構(gòu) 市場(chǎng)部銷售額統(tǒng)計(jì) （ 2023 年 1 月 1 日－ 2023 年 6 月 30 日，單位：萬(wàn)元） 53 占萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)用戶總數(shù) 31%的高校圖書館帶來(lái)了 63%的銷售額，是最重要的客戶群；占用戶總數(shù) 8%的個(gè)人用戶對(duì)銷售額的貢獻(xiàn)近乎為零，可以考慮不再發(fā)展 客戶數(shù)量： 674個(gè) 銷售額： 1992萬(wàn)元 不同客戶類型對(duì)銷售額的貢獻(xiàn)比較 8%13%7%30%8%12%14%31%63%高校情報(bào)所企業(yè)政府公圖醫(yī)院個(gè)人3% 2% 5% 2% 54 7% 2% 46% 4% 23% 18% 25% 77% 客戶數(shù)量： 674個(gè) 銷售額： 1992萬(wàn)元 鏡像 服務(wù)中心 會(huì)員 光盤 不同服務(wù)方式的客戶對(duì)銷售額的貢獻(xiàn)比較 選擇鏡像服務(wù)方式的客戶占客戶總數(shù)的 25%，但對(duì)銷售額的貢獻(xiàn)是 77%，是最重要的一種服務(wù)方式；占客戶總數(shù) 46%的網(wǎng)上會(huì)員，僅帶來(lái)了 4%的銷售額，但對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備帶來(lái)很大壓力，今后可以考慮不再發(fā)展此種方式 55 各區(qū)域平均單價(jià)對(duì)比 萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)的鏡像產(chǎn)品和服務(wù)中心在銷售過(guò)程中價(jià)格差異過(guò)分懸殊，缺乏明確的產(chǎn)品定價(jià)策略 0 2 4 6 8 10 12 14 華東區(qū) 華南區(qū) 華中區(qū) 華北區(qū) 東北區(qū) 西北區(qū) 平均單價(jià)（萬(wàn)元） 鏡像 服務(wù)中心 光盤 會(huì)員 56 與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手清華同方相比較，萬(wàn)方資源數(shù)據(jù)庫(kù)處于相對(duì)不利的地位 市場(chǎng)吸引力 –自身競(jìng)爭(zhēng)力矩陣 高 低 低 高 自身競(jìng)爭(zhēng)力 市場(chǎng)吸引力 萬(wàn)方的 資源數(shù)據(jù)庫(kù) 2023 年 2023 年 同方的 資源數(shù)據(jù)庫(kù) 57 萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù) 優(yōu)勢(shì)在加強(qiáng) 與同方相比 還有差距 對(duì)策 ? 數(shù)據(jù)庫(kù)的種類以及數(shù)量，銷售人員的能力及素質(zhì)，令客戶滿意的售后服務(wù)，中信所長(zhǎng)期資源資累對(duì)于全文數(shù)據(jù)庫(kù)回溯的支持 ? 在產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃方面落后于清華同方，新產(chǎn)品推出速度也落后于同方，清華同方的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó) ? 萬(wàn)方要發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢(shì) ， 重視產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃 ， 加快新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)速度 ， 使產(chǎn)品不斷完善 ， 提高產(chǎn)品的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力 ， 利用萬(wàn)方現(xiàn)有銷售人員的優(yōu)勢(shì)及良好的售后服務(wù) ，力爭(zhēng) 2023 年實(shí)現(xiàn)趕超清華同方的目標(biāo) 與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手清華同方相比，萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力正在不斷地加強(qiáng)，如果能加強(qiáng)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)速度，萬(wàn)方將會(huì)占領(lǐng)更大的市場(chǎng) 58 . 企業(yè)信息業(yè)務(wù)分析 B. 萬(wàn)方數(shù)據(jù)主要業(yè)務(wù)分析 59 萬(wàn)方企業(yè)信息 SWOT分析 S 優(yōu)勢(shì) ? 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的長(zhǎng)期積累 ? 數(shù)據(jù)規(guī)模 ? 收集、加工、處理的經(jīng)驗(yàn) ? 數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性 ? 產(chǎn)品信息的相對(duì)優(yōu)勢(shì) ? 制造業(yè)企業(yè)信息在國(guó)內(nèi)的領(lǐng)先地位 劣勢(shì) ? 沒(méi)有良好的采集渠道 ? 產(chǎn)品模式與客戶需求不對(duì)接 ? 投入產(chǎn)出比太差 ? 加工技術(shù)不足 ? 技術(shù)含量不高 ? 附加值太低 ? 沒(méi)有品牌 W T 威脅 ? 網(wǎng)絡(luò)同類信息的擴(kuò)張 ? 國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入 ? 依托政府的某些機(jī)構(gòu)的低價(jià)企業(yè)信息 ? 未來(lái)市場(chǎng)需求廣闊 ? 與海內(nèi)外企業(yè)的合作 ? 原有信息資源的整合 O 機(jī)會(huì) 60 萬(wàn)方企業(yè)信息機(jī)會(huì)的分析 關(guān)鍵因素 主要表現(xiàn) ? 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇 ， 越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)信息的重要性 ， 對(duì)企業(yè)信息的需求將會(huì)快速增加 ， 這給萬(wàn)方在企業(yè)信息方面的發(fā)展帶來(lái)廣闊的空間 ? 中國(guó)加入世貿(mào)組織后 ， 國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)海外企業(yè)信息及海外企業(yè)對(duì)中國(guó)企業(yè)信息的需求將會(huì)隨著貿(mào)易量的增加而激增 ， 萬(wàn)方憑著在國(guó)內(nèi)多年的企業(yè)信息積累和中信所的支持有條件和國(guó)外著名的企業(yè)信息公司 （ 例如托馬斯等 ） 合作 ， 共同開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外的企業(yè)信息市場(chǎng) ? 萬(wàn)方作為國(guó)內(nèi)第一家從事企業(yè)信息的公司 ， 積累了大量的企業(yè)信息 ， 這是萬(wàn)方企業(yè)信息的寶貴資源 ， 通過(guò)對(duì)原有信息的整合 ， 可以開(kāi)辟出一些新的經(jīng)營(yíng)方式 ， 推出企業(yè)真正所需的產(chǎn)品 ? 中國(guó)現(xiàn)有年?duì)I業(yè)額超過(guò) 2023萬(wàn)的企業(yè)約 4萬(wàn)家 ， 這些企業(yè)中的相當(dāng)一部分是企業(yè)信息的潛在客戶 市場(chǎng)廣闊 ? 萬(wàn)方有條件并且有機(jī)會(huì)與世界知名的像托馬斯這樣的公司合作 ， 通過(guò)雙方的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)開(kāi)發(fā)出市場(chǎng)需求的產(chǎn)品 海外合作 ? 通過(guò)對(duì)萬(wàn)方積累的將近 20 萬(wàn)家企業(yè)信息的整合 ， 萬(wàn)方可以從事企業(yè)客戶數(shù)據(jù)清理等類似業(yè)務(wù) ， 原有數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)整合后 ， 也可以開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品 資源整合 61 萬(wàn)方企業(yè)信息威脅的分析 關(guān)鍵因素 主要表現(xiàn) ? 隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步 ， 網(wǎng)絡(luò)所覆蓋的面積會(huì)更加廣闊 ， 網(wǎng)絡(luò)所提供的信息也會(huì)容量增多 ， 同時(shí)也會(huì)有更多的企業(yè)建立自己的網(wǎng)站來(lái)介紹企業(yè)信息和產(chǎn)品信息 ， 所有的這些變化都會(huì)使獲取企業(yè)信息變得更方便 、 快捷 ， 而這一切都會(huì)直接威脅到萬(wàn)方企業(yè)信息產(chǎn)品的生存 ? 國(guó)外從事企業(yè)信息業(yè)務(wù)的公司在中國(guó)加入世貿(mào)組織后紛紛登陸中國(guó) ， 他們雄厚的資金和先進(jìn)的技術(shù)都將對(duì)萬(wàn)方未來(lái)的發(fā)展構(gòu)成威脅 ? 當(dāng)前對(duì)企業(yè)信息感興趣的用戶按市場(chǎng)需求來(lái)分析可以分為兩類：一種使追求數(shù)據(jù)量 ， 但是對(duì)準(zhǔn)確率要求不高 ， 所能接受的價(jià)格十分低 ， 這部分市場(chǎng)以統(tǒng)計(jì)局 、 工商局等國(guó)家行政機(jī)關(guān)和寄生于上述機(jī)構(gòu)的各種公司占據(jù)主導(dǎo)地位 ， 他們的低價(jià)銷售對(duì)萬(wàn)方的威脅很大；另一類是不要求數(shù)據(jù)量和價(jià)格 ， 但對(duì)準(zhǔn)確率要求很高 ， 而萬(wàn)方在這方面也沒(méi)有突出的優(yōu)勢(shì) ? 未來(lái)技術(shù)的發(fā)展將可以實(shí)現(xiàn)對(duì)海量信息的搜索和處理 ， 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就可以獲取大量的企業(yè)信息 網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張 ? 鄧白氏等國(guó)際知名公司早已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng) ， 并將有更多的從事企業(yè)信息的外資公司進(jìn)入 外企進(jìn)入 ? 中央和地方上有大量的寄生在工商局和統(tǒng)計(jì)局的機(jī)構(gòu) ， 他們十分容易獲取大量的企業(yè)信息 ， 由于他們的低成本而通常采用低價(jià)銷售 寄生機(jī)構(gòu) 62 萬(wàn)方企業(yè)信息優(yōu)勢(shì)的分析 關(guān)鍵因素 主要表現(xiàn) ? 萬(wàn)方企業(yè)信息的核心產(chǎn)品 CECDB （ 中國(guó)企業(yè) ,公司及產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù) ） 始建于 1988 年 ， 曾經(jīng)收錄近 20 萬(wàn)家企業(yè)的詳盡信息 ? 由于主要工作人員都來(lái)自于中信所 ， 所以在企業(yè)信息情報(bào)的收集 、 加工 、 處理方面有雄厚的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積累 ? 和其他公司的同類產(chǎn)品相比較 ， 萬(wàn)方的企業(yè)信息精準(zhǔn)性很高 ? 在加工收集企業(yè)基礎(chǔ)信息的同時(shí) ， 萬(wàn)方又收集了大量的企業(yè)產(chǎn)品信息 ? 萬(wàn)方企業(yè)圖文版信息數(shù)據(jù)庫(kù)有大量的制造業(yè)企業(yè) ? 萬(wàn)方是最早作企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的公司 ， 從1988年開(kāi)始 ， 萬(wàn)方就聯(lián)合國(guó)內(nèi)其他信息機(jī)構(gòu)共同開(kāi)發(fā)企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù) 長(zhǎng)期積累 ? 萬(wàn)方企業(yè)信息歷經(jīng) 20版的更新和擴(kuò)充現(xiàn)在已經(jīng)收錄 96個(gè)行業(yè)，近 16萬(wàn)家企業(yè)的有效信息 數(shù)據(jù)規(guī)模 ? 萬(wàn)方的企業(yè)信息（ CECDB） 差錯(cuò)率平均為 (滿分 5分） 精確度高 ? 萬(wàn)方的企業(yè)信息 （ CECDB圖文版 ）包括了 17500多家制造性企業(yè)的產(chǎn)品信息 制造企業(yè) 63 圖文中文版：提供 2597 家 ? 共有 24833 張圖 ， 平均每家有 10 張圖片 ? 新增數(shù)據(jù)： 70117 家 ， 占 ％ ? 更新數(shù)據(jù)： 89558 家 ， 占 56 ％ ， 兩項(xiàng)共占 ％ ? 刪除數(shù)據(jù)： 46289 家 ， 占上一版 14 萬(wàn)家的 33 ％ ? 新增數(shù)據(jù)： 33650 家 ， 占 21 ％ ? 更新數(shù)據(jù)： 125963 家 ， 占 ％ ， 兩項(xiàng)共占 ％ ? 刪除數(shù)據(jù)： 61004 家 ， 占上一版 20 萬(wàn)家的 30 ％ ? 更新周期：每月提供一次 標(biāo)準(zhǔn)英文版：提供 16 萬(wàn)家 標(biāo)準(zhǔn)中文版：提供 16 萬(wàn)家 萬(wàn)方現(xiàn)有企業(yè)信息只能滿足企業(yè)的基本需求 64 域 名 電子郵件 企業(yè)簡(jiǎn)介 企業(yè)性質(zhì) 經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 職工人數(shù) 成立年代 負(fù) 責(zé) 人 產(chǎn)品信息 產(chǎn)業(yè)主碼 電 話 郵 編 地 址 企 業(yè) 名 % % % 更新百分比 萬(wàn) 萬(wàn) 萬(wàn) 月更新能力 % % % % % % 其 它 % 0 0 % 0 % % % % % % % % % 0 % % % 重 要 字 段 % % % % 0 % % % % % % % % % % % % % 必 填 字 段 2023 年 7 月 2023 年 6 月 2023 年 4 月 截至?xí)r間 16 萬(wàn) 20 萬(wàn) 39 萬(wàn) 數(shù)據(jù)總量 CECDB 數(shù)據(jù) 中國(guó)貿(mào)易指南數(shù)據(jù) 新華信數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)來(lái)源 萬(wàn)方現(xiàn)有企業(yè)信息（ CECDB)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同類產(chǎn)品新華信數(shù)據(jù) ,中國(guó)貿(mào)易指南數(shù)據(jù)相比在 必填字段 有一定優(yōu)勢(shì)，但在 重要字段 沒(méi)有優(yōu)勢(shì) 65 萬(wàn)方企業(yè)信息劣勢(shì)的分析 關(guān)鍵因素 主要表現(xiàn) ? 在采集企業(yè)信息方面 ， 萬(wàn)方一直沒(méi)有很好的采集渠道 ， 同時(shí)也沒(méi)有建立起一支遍布全國(guó)的企業(yè)信息采集隊(duì)伍 ， 采集手段還停留在初級(jí)階段 ? 雖然萬(wàn)方是最早作企業(yè)信息的公司 ， 但是在產(chǎn)品模式上卻一成不變 ， 產(chǎn)品已經(jīng)跟不上市場(chǎng)變化 ， 使現(xiàn)有產(chǎn)品不適合企業(yè)的需求 ? 每年萬(wàn)方萬(wàn)方公司都要在企業(yè)信息方面投入大量的人力和資金 ， 但是現(xiàn)有產(chǎn)品 CECDB 目前主要作為萬(wàn)方鏡像系統(tǒng)近百個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)之一 ， 成為基石和配角 ， 沒(méi)有充分發(fā)揮 CECDB 應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)價(jià)值 ? 在對(duì)企業(yè)信息加工過(guò)程中 ， 沒(méi)有精心設(shè)計(jì)與整理 ， 使產(chǎn)品的附加值很低 ， 僅僅是企業(yè)基本信息的提供商 ， 并沒(méi)有達(dá)到信息增值的目標(biāo) ? 萬(wàn)方的企業(yè)信息采集方式僅限于展會(huì)樣本 、 網(wǎng)絡(luò) 、 電話核實(shí)和報(bào)紙 采集渠道 ? 萬(wàn)方的 CECDB的服務(wù)模式還停留在初創(chuàng)階段 ， 數(shù)年來(lái)沒(méi)用太大的變化 ， 已經(jīng)不適合當(dāng)前企業(yè)的個(gè)性化需求 產(chǎn)品模式 ? 萬(wàn)方的企業(yè)信息 （ CECDB） 在該行業(yè)沒(méi)有知名度 ， 其影響遠(yuǎn)低于新華信等公司的同類產(chǎn)品 沒(méi)有品牌 ? 萬(wàn)方對(duì)所提供的企業(yè)信息沒(méi)有進(jìn)行深度的分類和加工 ， 僅有企業(yè)信息的數(shù)量 ， 并沒(méi)有質(zhì)量 ， 在加工企業(yè)信息產(chǎn)品時(shí) ， 并沒(méi)有形成自己的核心技術(shù)和優(yōu)勢(shì) 技術(shù)含量 66 企業(yè)信息（萬(wàn)方現(xiàn)有的 CECBD) 萬(wàn)方現(xiàn)有的企業(yè)信息收集渠道沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，要開(kāi)拓更多的信息收集渠道 16個(gè)城市的展會(huì)樣本 通過(guò) IP電話核實(shí) 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集企業(yè)信息 通過(guò) 16種報(bào)紙收集信息 有待開(kāi)拓更多的信息收集渠道 ...... 67 數(shù)據(jù)資源增值服務(wù)不足 ? 在對(duì)企業(yè)信息和其他相關(guān)信息收集加工的同時(shí) ， 沒(méi)有進(jìn)行更深一步的分析加工 ， 僅僅停留在原始信息的提供方式 ， 沒(méi)有實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的增值服務(wù) ? 以中國(guó)科技成果數(shù)據(jù)庫(kù)為例：庫(kù)中包括申請(qǐng)機(jī)構(gòu)的基本信息 ， 由于時(shí)間比較長(zhǎng) ， 多數(shù)數(shù)據(jù) （ 如聯(lián)系電話 ,詳細(xì)地址等 ） 不如現(xiàn)在的 CECDB 數(shù)據(jù)準(zhǔn)確 ，如果在同類型之間建立相應(yīng)鏈接 ， 就可以發(fā)揮萬(wàn)方數(shù)據(jù)資源的優(yōu)勢(shì) ? 用戶檢索企業(yè)信息時(shí) ， 如果用戶在 CECDB 中查詢了目標(biāo)企業(yè)的基本情況的同時(shí) ， 還想了解該企業(yè)的申報(bào)成果 ， 專利等情況 ，以及該企業(yè)所在行業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) ， 相關(guān)法律法規(guī)等更多信息 ， 就不得不進(jìn)入其他數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索 ， 費(fèi)時(shí)費(fèi)力 ， 并且不夠十分準(zhǔn)確 ， 如果在相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)之間建立相應(yīng)鏈接 ， 就可以向用戶提供更加方便 ， 準(zhǔn)確 ,全面的信息服務(wù) 數(shù)據(jù)資源之間沒(méi)有實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ) 數(shù)據(jù)資源豐富，但綜合利用效率不高 萬(wàn)方提供的企業(yè)信息綜合利用效率不高，數(shù)據(jù)資源之間沒(méi)有實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì) 68 萬(wàn)方提供的多種信息之間應(yīng)當(dāng)形成一個(gè)有機(jī)的整體 企業(yè)設(shè)計(jì)新工藝 所需信息： 科技成果、專利、標(biāo)準(zhǔn) 企業(yè)設(shè)計(jì)新產(chǎn)品 所需信息： 同類企業(yè)產(chǎn)品信息、 標(biāo)準(zhǔn) 企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)所需信息： 標(biāo)準(zhǔn)、專利 企業(yè)銷售所需信息： 企業(yè)通信錄、企業(yè)規(guī)模、 產(chǎn)品目錄 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與宣傳 企業(yè)決策所需信息： 行業(yè)信息、企業(yè)信息 產(chǎn)品信息、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)