【正文】 leifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 2023年 3月 下午 4時 38分 :38March 27, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 16:38:5616:38:5616:38Monday, March 27, 2023 1知人者智，自知者明。 下午 4時 38分 56秒 下午 4時 38分 16:38: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 :38:5616:38:56March 27, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 27, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 27日星期一 下午 4時 38分 56秒 16:38: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 16:38:5616:38:5616:383/27/2023 4:38:56 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 史蒂夫決心成為一個生存者 ,但他知道這要求他徹底轉(zhuǎn)變公司的經(jīng)營方式。 這是史蒂夫試圖再創(chuàng)他的公司的開始 ,他決定重新審查公司經(jīng)營的每一個方面 ,他要改革公司的內(nèi)部運(yùn)作 ,確保一流的質(zhì)量和服務(wù) ,他要響應(yīng)顧客需求的變化 ,他要使顧客相信 ,在專業(yè)紐扣公司的顧客是皇帝。 “我開始認(rèn)識到自己的許多事情 ,史蒂夫說：“我關(guān)于自己的理論在某種意義上與做生意的道理是一致的。他很早就上班 ,整天忙于打電話、發(fā)訂單、親自過問每一項(xiàng)決定 ,到了晚上 ,總是開懷暢飲。布拉恰尼于 80年代初期在加利福尼亞的圣何塞創(chuàng)辦了專業(yè)紐扣公司 ,史蒂夫任總裁和銷售主管 ,他的妻子辛達(dá)負(fù)責(zé)辦事。 問： 黃經(jīng)理在這次變革中應(yīng)用了哪些主要管理方法 ？ 是管理科學(xué) ， 科學(xué)管理 ， 還是行為科學(xué) ？ 你認(rèn)為黃經(jīng)理的變革有哪些優(yōu)勢和不足 ？ （ 怎樣成為一位有效的管理者 ？ ） 某辦公設(shè)備公司的信貸部經(jīng)理Ａ在上星期工作中遇到了三個問題：１）銷售部經(jīng)理埋怨Ａ回絕了一位常來賒帳的老客戶，Ａ與手下辦事員核實(shí)一下后發(fā)現(xiàn)他們雙方對賒銷尺度各有各的看法；２）Ａ查閱了自己部門的缺勤記錄，發(fā)現(xiàn)這個月的工作高峰期，有個別辦事員顯然比其他員工缺勤得多；３）公司宣布了一個計(jì)劃，要安裝一套辦公室自動化系統(tǒng)。 自從作了這些改變后 ， 黃經(jīng)理對公司的營運(yùn)績效十分關(guān)注 。 首先他對所有貨品作了新安排 ， 以便使那些需要快遞的物品盡可能地安置在最靠近裝貨碼頭的那些倉庫中 。 A、操作標(biāo)準(zhǔn)化 B、選擇“第一流”的工人 C、職能工長制 D、有差別的計(jì)件工資 E、管理和勞動相分離、 新達(dá)公司的效率 新達(dá)批發(fā)公司的產(chǎn)品銷往 6個省市中的 500多個零售商 。 1泰勒科學(xué)管理的根本目的是謀求最高工作效率。 1把管理理論的各個流派稱之為“管理理論叢林”的管理學(xué)家是（）。 1（）學(xué)派最早的代表人物是美國的巴納德。 A、 個人魅力型權(quán)力 B、 傳統(tǒng)的權(quán)力 C、 合理合法的權(quán)力 D、 三者的結(jié)合 一般認(rèn)為 ， 管理過程學(xué)派的創(chuàng)始者是 （ ） 。 A、計(jì)劃 B、組織 C、領(lǐng)導(dǎo) D、控制 法約爾提出的管理原則有 （ ） 。 4. 霍桑實(shí)驗(yàn)提出了“復(fù)雜人”假設(shè)。 謀攻篇》） 中國人的管理思想之二 ? 人的需要： 《管子》“倉廩實(shí)而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱” （《管子 中國人的管理思想之一 ? 戰(zhàn)略管理： 《三國演義》“隆中對”中的戰(zhàn)略管理 ? 學(xué)習(xí)型組織： 《論語》開宗明義就說：“學(xué)而時習(xí)之，不亦悅乎？有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎？” ? 決策思想：“ 運(yùn)籌策帷帳之中，決勝于千里之外。 中國人對管理學(xué)有貢獻(xiàn)嗎？ ? 管理實(shí)踐 ? 萬里長城： 始建于公元前五世紀(jì)春秋戰(zhàn)國時代，公元前三世紀(jì)秦始皇統(tǒng)一中國，派遣蒙恬率領(lǐng)三十萬大軍北逐匈奴后，把原來分段修筑的長城連接起來，并且繼續(xù)修建。對社會學(xué)、宗教學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和政治學(xué)有廣泛的興趣，并發(fā)表過著作 《社會與經(jīng)濟(jì)組織理論》 ，書中提出了理想行政組織體系理論，由此被人們稱為 “組織理論之父” 。 法約爾與其組織經(jīng)營理論 組織經(jīng)營理論的主要內(nèi)容 ?經(jīng)營的 六類活動 ?管理的 十四條原則 ?管理的 五個基本職能 企業(yè)經(jīng)營活動 技術(shù) 活動 商業(yè) 活動 財(cái)務(wù) 活動 安全 活動 會計(jì) 活動 管理 活動 計(jì)劃 組織 指揮 協(xié)調(diào) 控制 法約爾與其組織經(jīng)營理論 Division of work 優(yōu)勢分析 General principles Authority (Responsibility) 權(quán)力與權(quán)利？職位權(quán)力與個人權(quán)力？ Discipline “紀(jì)律是領(lǐng)導(dǎo)人造就的” Fayol Unity of mand統(tǒng)一指揮 一個下屬應(yīng)該而且只應(yīng)該接受一個上級的命令 Unity of direction統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo) 一個領(lǐng)導(dǎo)人、一個計(jì)劃 合法權(quán) (Legitimate Power) 根據(jù)個人在組織中所處職位被正式授予的權(quán)力 強(qiáng)制權(quán) (Coercive power) 對不服從要求或命令的人進(jìn)行懲罰的能力 獎勵權(quán) (Reward power ) 對服從要求或命令的人進(jìn)行獎勵的能力 專家權(quán) (Expert power) 具有他人認(rèn)可的知識、技能而產(chǎn)生的權(quán)力 參照權(quán) (Referent power ) 具有他人喜歡、仰慕的人格特質(zhì)而產(chǎn)生的權(quán)力 職位 權(quán)力 個人 權(quán)力 權(quán)力的來源 領(lǐng)導(dǎo)者的個人權(quán)力 ? 知識產(chǎn)生信賴感 ? 才能產(chǎn)生敬佩感 ? 品格產(chǎn)生敬愛感 ? 感情產(chǎn)生親切感 法約爾與其組織經(jīng)營理論 Subordination of individual to general interests個人利益服從集體利益 Remuneration合理的報(bào)酬 報(bào)酬的內(nèi)涵 Centralization 分權(quán)優(yōu)于集權(quán)？ Order 物品的秩序 社會秩序 Equity公平 絕對抑或相對？ 物在其地、物盡其用 人在其位、人盡其才 Stability of tenure of personnel “ 近親繁殖”與“遠(yuǎn)緣雜交” 法約爾與其組織經(jīng)營理論 Scalar chain跳板原則 等級制度與等級路線 Initiative首創(chuàng)精神 開拓創(chuàng)新、對領(lǐng)導(dǎo)、對下屬 A B C D E L M N O Esprit de corps團(tuán)體精神 “法約爾橋” Fayol Bridge Fayol’ s Fourteen Principles of Management Exhibit HM2 ? Division of work ? Authority ? Discipline ? Unity of mand ? Unity of direction ? Subordination of the individual ? Remuneration ? Centralization ? Scalar chain ? Order ? Equity ? Stability of tenure of personnel ? Initiative ? Esprit de corps EXHIBIT : FAYOL’ S 14 PRINCIPLES OF MANAGEMENT 240 法約爾及其組織