目標(biāo)管理講義(ppt_33頁)(文件)
【正文】 創(chuàng) 造 ； 通 過 與 工 作 及 權(quán) 力 范 圍 的 聯(lián) 系 以 增 加 員 工 的 積 極 性 考 核 方 法 考 核 必 須 公 平 ， 應(yīng) 由 最 了 解 的 業(yè) 務(wù) 經(jīng) 理 負(fù) 責(zé) ， 也 須 由 高 層 領(lǐng) 導(dǎo) 定 期 參 與。 目標(biāo)分解方法 1 主管向下屬說明團(tuán)體和自身的工作目標(biāo) 2 下屬草擬自己的工作目標(biāo) 4 確定工作目標(biāo)協(xié)議 5 明確目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn) 3 主管與下屬一起討論工作目標(biāo) 目標(biāo)體系樹 總目標(biāo) 經(jīng)理目標(biāo) 科長目標(biāo) 員工目標(biāo) 提綱 1. MBO概述 2. MBO的程序 4. MBO的實施 3. MBO的設(shè)定與分解 5. MBO有效性的評價 目標(biāo)實施過程的有效管控 管理控制過程 工作繼續(xù)進(jìn)行 衡量績效 建立控制標(biāo)準(zhǔn) 計劃、目標(biāo)和任務(wù) 將實際成果與標(biāo)準(zhǔn)比較 找出原因 糾正偏差 無差異 采用新方法 修改標(biāo)準(zhǔn) 目標(biāo)實施過程中應(yīng)注意的問題 （一）加強(qiáng)橫向協(xié)調(diào)，保持進(jìn)度的均衡性 （二）加強(qiáng)信息反饋，提高控制的有效性 （三）加強(qiáng)咨詢指導(dǎo)，發(fā)揮部屬的積極性 （四）加強(qiáng)原始記錄，提高管理資料的完整性 （五）注意動態(tài)變化，提高對環(huán)境的適應(yīng)性 目標(biāo)實施過程的有效管控 控制原則 國外目標(biāo)管理者總結(jié)出的“控制十要訣” ? 控制必須能高瞻遠(yuǎn)矚，并且多做預(yù)測和估計 ? 控制必須能夠反映出行動的性質(zhì)和基本要求 ? 控制要能作到對差異的發(fā)生迅速覺察出來，才能進(jìn)行有效的預(yù)防和避免 ? 控制應(yīng)把握關(guān)鍵點 ? 控制要以適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)為前提 ? 控制要有適度的彈性 ? 控制必須合乎經(jīng)濟(jì)的原則 ? 控制要表現(xiàn)出組織的效能 ? 控制方法與技術(shù)要做到易于了解 ? 控制應(yīng)能指出要改正的行動 目標(biāo)的修正 目標(biāo)修正申請 （說明修正目標(biāo) 內(nèi)容或數(shù)量及 原因） 在部門例會中 組織討論 最高管理層 核準(zhǔn) 上級主管簽署 意見 修改目標(biāo)管理 卡及相關(guān)文件 □ 原則上盡量避免修正或更改目標(biāo)。 分目標(biāo)要保持與總體目標(biāo)方向一致，內(nèi)容上下貫通，保證總體目標(biāo)的實現(xiàn)。但是許多中層經(jīng)理在設(shè)定目標(biāo)時往往只重視步驟一、二，步驟三以后的其他步驟常常被忽略，從而造成設(shè)定目標(biāo)失敗。 ? 第三 ，定期進(jìn)行 “進(jìn)展總結(jié)（ Review Progress）”，由主管經(jīng)理、當(dāng)事者和業(yè)務(wù)團(tuán)隊一起，分析現(xiàn)狀預(yù)期與目標(biāo)的差距，找到彌補(bǔ)差距、完成目標(biāo)的具體措施。是海爾走向世界的最好發(fā)展資本。 按目標(biāo)的時間劃分，分為短期目標(biāo)、中期
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