目標(biāo)管理法講義(文件)
【正文】 對(duì)人性的假設(shè)過(guò)于樂(lè)觀導(dǎo)致的管理的挫折 存在不靈活的風(fēng)險(xiǎn) 35 ? 佳華公司是一家 主要從事生物制藥的高新技術(shù)企業(yè)，總部在北京。 ? 按照公司發(fā)展計(jì)劃， 總公司 2023年的利潤(rùn)總目標(biāo)定為， 這是根據(jù)總公司研究發(fā)展中心的專家分析的結(jié)果， 2023年出現(xiàn)市場(chǎng)行情較好的可能性小于10%，因此建議公司確定 2023年目標(biāo)時(shí)可以與 2023年實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)持平或略有提高。 ? 小張是公司的銷售經(jīng)理，他認(rèn)為，公司調(diào)整目標(biāo)，工作作風(fēng)太不嚴(yán)肅了?！?因此，他對(duì)公司的具體做法也抱有疑義。? 38 ? 公司在雙方意見(jiàn)明顯相左的情況下，只好請(qǐng)華勝管理咨詢公司根據(jù)公司的實(shí)際情況，提出更為有效的方法。 １０年以后，這個(gè)謎底終于被解開(kāi)了。起初，我并不懂這樣的道理，常常把我的目標(biāo)定在４０千米外的終點(diǎn)那面旗幟上，結(jié)果我跑到十幾公里時(shí)就疲憊不堪了。 41 。 小目標(biāo) 大成功 40 大成功是由小目標(biāo)所累積，要達(dá)到目標(biāo)，必須是一步一個(gè)臺(tái)階的走上去。比如第一個(gè)標(biāo)志是銀行；第二個(gè)標(biāo)志是一棵大樹(shù)；第三個(gè)標(biāo)志是一座紅房子 …… 這樣一直畫(huà)到賽程的終點(diǎn)。當(dāng)記者問(wèn)他憑什么取得如此驚人的成績(jī)時(shí)，他說(shuō)了這么一句話：“憑智慧戰(zhàn)勝對(duì)手。若不進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整的話，公司員工下半年將可能會(huì)無(wú)所事事。? 37 ? 小王是公司的財(cái)務(wù)部經(jīng)理，是名牌大學(xué)畢業(yè)的管理學(xué)碩士。與此同時(shí)， 公司新的利潤(rùn)指標(biāo)下來(lái)了，要求公司 2023年全年要完成 的利潤(rùn)指標(biāo)。但管理層卻非常清醒地認(rèn)識(shí)到，公司規(guī)模的壯大，公司管理水平也要能夠同步跟上。傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)立法則往往采用命令方式，下級(jí)只有責(zé)任卻沒(méi)有完成任務(wù)所需的權(quán)力，造成個(gè)人和團(tuán)體負(fù)贏不負(fù)虧；或是采用承包的方式，實(shí)行放任管理。因此在實(shí)行考核時(shí)，要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整和反饋。 ◆目標(biāo)實(shí)施 要經(jīng)常檢查和控制目標(biāo)的執(zhí)行情況和完成情況，看看在實(shí)施過(guò)程中有沒(méi)有出現(xiàn)偏差。 26 目標(biāo)管理的起源 二戰(zhàn)后西方經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)發(fā)展 , 企業(yè)急需采用新的方法調(diào)動(dòng)員工的積極性以提高競(jìng)爭(zhēng)力。 布什宣布彼得 德魯克生平（ 2） ? 1966年出版 《 卓有成效的管理者 》 成為經(jīng)典之作。 ? 1942年受聘為通用汽車公司顧問(wèn)。 格魯夫 24 彼得 ? —— 微軟總裁 比爾 德魯克先生被稱為大師中的大師，不僅因?yàn)樗乾F(xiàn)代管理學(xué)的奠基人，目標(biāo)管理的創(chuàng)建者，他在市場(chǎng)、創(chuàng)新、變革、戰(zhàn)略、知識(shí)管理、 21世紀(jì)管理者的挑戰(zhàn)等方面的真知灼見(jiàn)，也讓諸多管理大師和成功企業(yè)家從中受益。 18 目標(biāo)管理法 ? 目標(biāo)的概念、作用、內(nèi)容和特征 ? 制定目標(biāo) SMART原則 ? 目標(biāo)管理的概念和特點(diǎn) ? 目標(biāo)管理的程序和實(shí)施 ? 實(shí)施目標(biāo)管理的注意事項(xiàng) 19 有效的管理者并非為工作而工作，而是為成果而工作。等到經(jīng)理要下屬交東西的時(shí)候，下屬會(huì)很驚訝，造成一方面經(jīng)理暴跳如雷，指責(zé)下屬工作不力，因此對(duì)下屬做出不好的工作評(píng)價(jià)；另一方面下屬覺(jué)得非常委屈和不滿，傷害了下屬的工作熱情，同時(shí)，下屬還會(huì)感到上司不公平?！? ?特征二：目標(biāo)應(yīng)當(dāng)符合 SMART原則 14 R—— 現(xiàn)實(shí)可行的 (Realistic
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