現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)(文件)
【正文】 于機電產(chǎn)品，由于產(chǎn)品類型由 硬件拓寬到軟件、流程性材料和服務(wù)領(lǐng)域，使得各行各業(yè)都可以按標(biāo)準(zhǔn)實施質(zhì)量管理體系認證。它是由認證機構(gòu)頒發(fā)給企業(yè)的一種證明文件，它證明某項產(chǎn)品或服務(wù)符合特定標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范。 質(zhì)量認證包括產(chǎn)品質(zhì)量認證和質(zhì)量管理體系認證兩方面。 （四）與檢測分析和改進相關(guān)的要求 二、 GB／ T19001與 GB／ T19004結(jié)構(gòu)模式比較 教材 P173~174表 81。 系統(tǒng)識別和管理組織內(nèi)所使用的過程，特別是這些過程之間的相互作用，稱之為“過程方法”。 5. 最高管理者在質(zhì)量管理體系中的作用 最高管理者在質(zhì)量管理體系中的作用是：①建立組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量且標(biāo)；②確保整個組織關(guān)注顧客要求；③確保實施適宜的過程以滿足顧客要求并實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)；④確保建立、實施和保持一個有效的質(zhì)量管理體系以實現(xiàn)這些目標(biāo)；⑤確保獲得必要資源；⑥將達到的結(jié)果與規(guī)定的質(zhì)量目標(biāo)進行比較；⑦決定有關(guān)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的措施；⑧決定改進的措施。 3．質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)為引導(dǎo)組織提供了關(guān)注的焦點。 ? GB／ T 190002023族標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理原則（八項原則） ? 質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ) ? 主要術(shù)語 第二節(jié) 質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)和術(shù)語 一、 GB／ T 190002023族標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理原則 1．以顧客為關(guān)注焦點 2．領(lǐng)導(dǎo)作用 3．全員參與 4. 過程方法 5. 管理的系統(tǒng)方法 6. 持續(xù)改進 8．與供方互利的關(guān)系 7．基于事實的決策方法 二、質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ) 1．質(zhì)量管理體系的理論說明 這條是整個質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)的總綱。 (9）將顧客和其他相關(guān)方滿意或不滿意的信息作為評價
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