銷(xiāo)售培訓(xùn)之演示中的技巧知識(shí)講義(文件)
【正文】 00:32:2023:32:2023:323/24/2023 12:32:20 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 上午 12時(shí) 32分 :32March 24, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 00:32:2023:32:2023:32Friday, March 24, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。穿著： 方面使自己顯得老成，穩(wěn)重一些 17 聲線 語(yǔ)音清晰 聲調(diào)變化 注意停頓 聲音要富于情感 18 語(yǔ)言 1 避免太專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ) 2 采用具體的言詞 3 強(qiáng)調(diào)演講內(nèi)容“利益”和“價(jià)值” 4 親切的氣氛有助于建立一種聯(lián)系 5 邏輯性 6 避免不必要的慣語(yǔ) 7 簡(jiǎn)明扼要 19 激發(fā)聽(tīng)者熱情 ? 記住每位聽(tīng)者的名字 ? 宣布規(guī)則 ? 了解聽(tīng)者的背景 20 提問(wèn)技巧 提 問(wèn)的作用 ?啟發(fā)思考 ?引起興趣 /注意 ?促使雙向溝通 ?讓參與者表達(dá)意見(jiàn)和經(jīng)驗(yàn) ?重溫重點(diǎn) ?衡量進(jìn)度 21 提問(wèn)方式種類(lèi) ? 封閉式 /選擇式 (CLOSED)：答案為是或否，或作出選擇 ? 開(kāi)放式 (OPEN)：答案不固定 ? 整體式 (OVERHEAD)：對(duì)象為群體 ? 直接式 (DIRECT)：對(duì)象為某個(gè) (些 )人 ? 反問(wèn)式 (REVERSE)：針對(duì)提問(wèn)者的問(wèn)題提出問(wèn)題，可為反問(wèn)同樣的問(wèn)題 ? 傳遞式 (RELAY)：將某人的答案作為問(wèn)題提出來(lái)再問(wèn)另外的人 22 各種提問(wèn)方式的作用 ? 整體式： 吸引全體注意力 創(chuàng)造參與氣氛
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