4計(jì)劃和目標(biāo)管理(文件)
【正文】 JK，沿此路線的任何事件完成時(shí)間的延遲，都將延遲整個(gè)項(xiàng)目的完成時(shí)間。L 目標(biāo)是使命（宗旨）的具體化 ? 從管理學(xué)角度看，目標(biāo)具有 “ Smart”特性： 具體明確（ specific） 可以度量和測(cè)量（ measurable） 可以實(shí)現(xiàn)（ achievable） 目標(biāo)之間的相互關(guān)聯(lián)（ relevant） 時(shí)限性（ timebond） ? 突破性目標(biāo)與控制性目標(biāo) ? 目標(biāo)的縱向性 ? 目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)化 ? 目標(biāo)的多樣性 ? 目標(biāo)的時(shí)間性 ? 目標(biāo)的可考核性 （ 1）突破性目標(biāo)與控制性目標(biāo) ? 突破性目標(biāo)：指生產(chǎn)水平或經(jīng)營(yíng)活動(dòng)水平（包括服務(wù)質(zhì)量）達(dá)到前所未有的高度。 （ 2）目標(biāo)的縱向性 ? 從組織結(jié)構(gòu)上看，目標(biāo)是分層次的： 環(huán)境層 組織層 個(gè)人層 將組織分層有助于搞清影響目標(biāo)制定的各種因素。 （ 4）目標(biāo)的多樣性 ? 從目標(biāo)涉及的內(nèi)容來看主要有 8個(gè)方面： 市場(chǎng)份額 創(chuàng)新能力 生產(chǎn)率 內(nèi)部資源 利潤(rùn)率 管理人員的素質(zhì)和績(jī)效 員工的工作質(zhì)量和勞動(dòng)態(tài)度 社會(huì)責(zé)任感 有助于主管人員正確制定目標(biāo)和充分發(fā)揮目標(biāo)的作用。 因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)中，又很多指標(biāo)是不能或者很難量化的。 （ 2）目標(biāo)管理的特點(diǎn) 是員工參與管理的一種形式 強(qiáng)調(diào)員工 “ 自我 ” 控制的管理 促使主管人員下放權(quán)利 注重成果與注重人相結(jié)合的管理 系統(tǒng)的管理 強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo)和激勵(lì) （ 3）目標(biāo)管理實(shí)施過程 ? 建立一套完整的目標(biāo)體系。 ? 指明方向，支配活動(dòng) ? 激勵(lì)作用 ? 凝聚作用 ? 是組織考核的依據(jù) （ 1）目標(biāo)管理的概念 目標(biāo)管理（ MBO）：組織的領(lǐng)導(dǎo)層根據(jù)組織面臨的形勢(shì)和社會(huì)需要制定出在一定時(shí)期內(nèi)組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所要達(dá)到的總目標(biāo)，然后層層落實(shí)，要求下屬個(gè)部門主管以及每個(gè)員工把上級(jí)制定的目標(biāo)和保證措施形成一個(gè)目標(biāo)體系，并把目標(biāo)完成的情況作為各部門或個(gè)人考核的依據(jù)。 （ 6）目標(biāo)的可考核性 按考核目標(biāo)的性質(zhì)分： 定量目標(biāo)、定性目標(biāo) ? 定量目標(biāo)： 為了使目標(biāo)便于考核，最有效的辦法就是使之量化。 社會(huì)與企業(yè) 企業(yè)與個(gè)人 效果與效率 （ 3）目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)化 ? 一個(gè)組織的目標(biāo)通常由許多縱向和橫向的目標(biāo)群組成，交織在一起，形成網(wǎng)絡(luò)。 注意： 突破性目標(biāo)在制定時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎，實(shí)施前
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