【正文】 （ 4）遞增預(yù)算。 計(jì)算所提供服務(wù)的受益者人數(shù) 。 計(jì)算工作人員所完成的服務(wù)數(shù)量 。 社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)投資管理有三個(gè)基本原則： 一是安全、低風(fēng)險(xiǎn)；二是有一定的投資回報(bào)率；三是保證基金的增值 。 3．財(cái)務(wù)分析 社會(huì)工作行政 目 錄 退 出 （四）資金的運(yùn)營 1．服務(wù)機(jī)構(gòu)資金的運(yùn)營問題 2．運(yùn)營的原則及方式 社會(huì)工作行政 目 錄 退 出 我國社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)資金運(yùn)營面臨的問題主要有： 第一，如何區(qū)分有償服務(wù)與經(jīng)營性服務(wù)？ 第二，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展有償服務(wù)與經(jīng)營性服務(wù)是否符合機(jī)構(gòu)的宗旨？ 第三，如何建立符合國際慣例的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的會(huì)計(jì)體系？ 1．服務(wù)機(jī)構(gòu)資金的運(yùn)營問題 社會(huì)工作行政 目 錄 退 出 社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)在資金運(yùn)營的過程中，應(yīng)當(dāng)把握 合法性、安全性、有效性 的原則，其中安全性是指將資金運(yùn)營的風(fēng)險(xiǎn)控制在最低水平是第一位的。 我國的審計(jì)包括三種類型，即國家審計(jì)、內(nèi)部審計(jì)和社會(huì)審計(jì)。 1．一般原則 社會(huì)工作行政 目 錄 退 出 審計(jì)時(shí)，審計(jì)師一般會(huì)完成下列事項(xiàng)： （ 1）審查財(cái)務(wù)報(bào)告； （ 2）對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告的缺陷提出建議； （ 3）按會(huì)計(jì)原則，提供對(duì)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)人員的技術(shù)型支持； （ 4）查閱工時(shí)表等原始記錄； （ 5）分析各個(gè)設(shè)置的賬戶； （ 6）分析機(jī)構(gòu)的投資； （ 7）查閱捐贈(zèng)記錄； （ 8）提交審計(jì)報(bào)告和建議。 2023/3/232023/3/232023/3/23Mar2323Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 3月 2023/3/232023/3/232023/3/233/23/2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023/3/232023/3/232023/3/233/23/2023 1:40:23 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 23日星期四 2023/3/232023/3/232023/3/23 ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023/3/232023/3/23Thursday, March 23, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023/3/232023/3/23March 23, 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 23日星期四 2023/3/232023/3/232023/3/23 ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023/3/232023/3/232023/3/23Mar2323Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023/3/232023/3/23March 23, 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023/3/232023/3/232023/3/23Thursday, March 23, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023/3/232023/3/232023/3/232023/3/23 ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023/3/232023/3/232023/3/232023/3/233/23/2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023/3/232023/3/23Thursday, March 23, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的審計(jì)和問題交代制度必須由三種相互關(guān)聯(lián)制約的機(jī)制系統(tǒng)構(gòu)成： （ 1）資助者； （ 2）由第三方獨(dú)立進(jìn)行的鑒定； （ 3）組織自律（ self－ regulating）。 2．運(yùn)營的原則及方式 社會(huì)工作行政 目 錄 退 出 三、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)審計(jì) （二）審計(jì)是一種監(jiān)督 （一）審計(jì)的概念及作用 社會(huì)工作行政 目 錄 退 出 1．審計(jì)的概念 2．審計(jì)是一種監(jiān)督 （一）審計(jì)的概念及作用 社會(huì)工作行政 目 錄 退 出 審計(jì)通俗地說就是查賬，就是 對(duì)財(cái)政、財(cái)務(wù)收支的真實(shí)性、合法性、效益性進(jìn)行審查和監(jiān)督 。 社會(huì)工作行政 目 錄 退 出 縱向分析 和 橫向分析 是財(cái)務(wù)分析的兩種基本方法。 計(jì)算受益者所獲得的服務(wù)總時(shí)間 。 計(jì)算工作人員所提供的服務(wù)種類 。 選擇成本的計(jì)量單位是一個(gè)先決條件 。 預(yù)算應(yīng)具備的基本條件是： （ 1）機(jī)構(gòu)的組織狀況要穩(wěn)定； （ 2）要有好的會(huì)計(jì)系統(tǒng)； （ 3）預(yù)算要納入計(jì)劃和決策之中。 1．爭(zhēng)取政府撥款 社會(huì)工作行政 目 錄 退 出 常用的募款方法包括以下數(shù)種： （ 1）直接招募：包括電話、信函、面對(duì)面、媒體、網(wǎng)絡(luò)等方式； （ 2）間接招募：包括特殊事件活動(dòng)，如游會(huì)、義賣會(huì)、演唱會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)等。 社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理的作用是 ： 通過財(cái)務(wù)預(yù)算管理，使機(jī)構(gòu)對(duì)未來的發(fā)展使命和目標(biāo)有較恰當(dāng)?shù)亩ㄎ唬? 通過財(cái)務(wù)控制管理，可以便機(jī)構(gòu)有效率并有效益地使用經(jīng)費(fèi)； 通過實(shí)施募款計(jì)劃，可以使機(jī)構(gòu)籌集到更多的經(jīng)費(fèi)； 通過經(jīng)營機(jī)構(gòu)行銷策略，促使機(jī)構(gòu)的服務(wù)項(xiàng)目的推廣和良好的機(jī)構(gòu)公眾形象的建立； 通過機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)危機(jī)管理，規(guī)避機(jī)構(gòu)在資金方面的風(fēng)險(xiǎn)，確保社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的使命的實(shí)現(xiàn)。 1．有效督導(dǎo)的實(shí)施 社會(huì)工作行政 目 錄 退 出 督導(dǎo)的效果可從四個(gè)方面體現(xiàn)出來 ： （ 1） 生產(chǎn)力增加 ，指督導(dǎo)者指導(dǎo)員工順利完成機(jī)構(gòu)所期待的工作目標(biāo)； （ 2） 素質(zhì)控制 ，指督導(dǎo)者指導(dǎo)員工最大限度地滿足了受助者的需求，實(shí)施了與服務(wù)方案、服務(wù)政策相符合的服務(wù)； （ 3） 士氣建立 ，指督導(dǎo)者提高員工的士氣和工作的滿足感、對(duì)機(jī)構(gòu)的歸屬感； （ 4） 教育 ，指督導(dǎo)者改善自己和員工有關(guān)工作知識(shí)、工作技巧水平以及個(gè)人適應(yīng)性的工作。 （ 4） 模擬方法 ， 即用模擬的方法探討問題所在。 （ 5）員工們周期性地評(píng)估他們的督導(dǎo)者。 社會(huì)工作行政 目 錄 退 出 1．督導(dǎo)的含義 —— 督導(dǎo)的性質(zhì) 在 專業(yè)目標(biāo) 上： 屬于一種繼續(xù)教育或持續(xù)性的在職訓(xùn)練，以提高專業(yè)服務(wù)素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)有效的服務(wù) 在 專業(yè)體制 上： 屬于一種職務(wù)和地位 在 行政 上： 具有一種從屬和指揮的領(lǐng)導(dǎo)和權(quán)威關(guān)系 在 組織 上： 是一種分工合作的制度，以有效率地發(fā)揮功能 在 教育 上： 屬于一種輔導(dǎo)性教育功能，以促進(jìn)受督導(dǎo)者的學(xué)習(xí)成效 社會(huì)工作行政 目 錄 退 出 督導(dǎo)的基本原則是 ： （ 1）督導(dǎo)者傳授知識(shí)、原則、技術(shù)，信任員工能進(jìn)行自我管理。 1．績效的含義 社會(huì)工作行政 目 錄 退 出 2．考核方法 比較方法 絕對(duì)方法 成效量度 短報(bào)告 檢查列表 圖表尺度法 比重檢查列表 特殊事件法 行為排列等級(jí)法 結(jié)果管理法 目標(biāo)管理法 強(qiáng)迫性分配法 排列法 社會(huì)工作行政 目 錄 退 出 1．薪酬的含義與形式 2．薪酬管理原則 （三）員工的薪酬管理 3．薪酬管理的方式 社會(huì)工作行政 目 錄 退 出 薪酬 是 對(duì)員工在不同的職位或崗位上的工作績效給予的各種形式的支付和回報(bào)。 2．耗盡與激勵(lì) 社會(huì)工作行政 目 錄 退 出 社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)給予激勵(lì) —— 一是將工作范圍擴(kuò)大 ； 二是增加工作的深度 ——