【正文】 實(shí)現(xiàn)約定的培訓(xùn)目標(biāo)。這一點(diǎn)在合同中加以明確規(guī)定，對(duì)客戶單位是很重要的。 違約責(zé)任 違約責(zé)任是對(duì)違約行為的制約和處罰。每一種違約行為都可以約定相應(yīng)的責(zé)任承擔(dān)形式，對(duì)違約行為涉及兩種及以上的違約責(zé)任及處理方式的，可由守約方選擇適用哪一種。 對(duì)程序性違約的處理，采取由守約方及時(shí)書面指出違約方的違約行為，違約方應(yīng)立即改正，并進(jìn)行補(bǔ)救。 按照我國合同法的相關(guān)規(guī)定，一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。但賠償總額不得超過實(shí)施商訂立合同時(shí)預(yù)見到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的因違反合同可能造成的損失。 4) 如果違約屬于實(shí)施商遲延履行約定的義務(wù)的，實(shí)施商在支付違約金后，還應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行項(xiàng)目實(shí)施的義務(wù)。缺點(diǎn)的定義系指系統(tǒng)功能在正常 操作下出現(xiàn) 的錯(cuò)誤。 f) 甲方引用其它設(shè)備或軟件于此產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)先告知乙方以免產(chǎn)生負(fù)面影響。在任何情況下，乙方對(duì)由本合同所衍生的任何間接，偶然或結(jié)果性的損害 (包括損失的利潤及即使乙方已被告知有可能的商業(yè)干擾 )均無責(zé)任。 第一百二十五條規(guī)定：“當(dāng)事人對(duì)合同條款的理解有爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)按照合同所使用的詞句、合同的有關(guān)條款、合同的目的、交易習(xí)慣以及誠實(shí)信用原則，確定該條款的真實(shí)意思。有了這方面的約定，實(shí)際是上補(bǔ)了很多不規(guī)范行為所形成的漏洞。對(duì)防范、抵御信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，提高項(xiàng)目實(shí)施的成功率，都會(huì)有很大的促進(jìn)作用。現(xiàn)在，國家規(guī)定有以下幾類必須要有監(jiān)理： I. 國家級(jí)、省部級(jí)、地市級(jí)的信息系統(tǒng)工程； II. 使用國家政策性銀行或者國有商業(yè)銀行貸款，規(guī)定需要實(shí)施監(jiān)理的信息系統(tǒng)工程； III. 使用國家財(cái)政性資金的信息系統(tǒng)工程； IV. 涉及國家安全、生產(chǎn)安全的信息系統(tǒng)工程； V. 國家法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)實(shí)施監(jiān)理的其他信息系統(tǒng)工程。監(jiān)理方負(fù)責(zé)任的監(jiān)理行為，對(duì)項(xiàng) 目實(shí)施商是有很大影響的。各等級(jí)監(jiān)理單位只能監(jiān)理相應(yīng)投資規(guī)模的信息系統(tǒng)工程。 監(jiān)理合同 項(xiàng)目監(jiān)理是在實(shí)施合同和監(jiān)理合同條款完備的條 件下，才可以發(fā)揮有效的作用。 4. 監(jiān)理原則：守法、誠信、公正、科學(xué)。 2) 對(duì)監(jiān)理活動(dòng)與行為進(jìn)行監(jiān)督、審查、質(zhì)詢的權(quán)利。 6) 甲方有權(quán)隨時(shí)召集監(jiān)理特別會(huì)議，研究、分析項(xiàng)目實(shí)施中發(fā)生的嚴(yán)重或緊急的情況與事件的權(quán)利。 客戶方的義務(wù) 1) 向監(jiān)理方提供背景材料或監(jiān)理委托書的義務(wù)。 5) 按照本合同的約定，準(zhǔn)時(shí)足額支付約定的監(jiān)理費(fèi)的義務(wù)。 4) 有權(quán)委派總監(jiān)理工程師，并授予行使監(jiān)理的權(quán)利或權(quán)限。 監(jiān)理方的義務(wù) 1) 監(jiān)理方保證按照合同實(shí)施監(jiān)理，完成約定的監(jiān)理工作。 4) 監(jiān)理方負(fù)責(zé)組建監(jiān)理機(jī)構(gòu)，任命合格的總監(jiān)理工程師、監(jiān)理工程師和其他監(jiān)理人員。 8) 監(jiān)理方的主動(dòng)通知義務(wù)： a. 監(jiān)理方的監(jiān)理單位等級(jí)不能夠從事客戶方要求進(jìn)行監(jiān)理的信息系統(tǒng)工程投資規(guī)模。 d. 監(jiān)理方因變更法人代表或技術(shù)負(fù)責(zé)人以及因分立、合并、歇業(yè)、破產(chǎn)或其他原因終止業(yè)務(wù)的。 h. 項(xiàng)目實(shí)施合同條款中有重大疏漏、缺陷，或?qū)蛻舴矫黠@不利的。 11) 監(jiān)理方嚴(yán)格在合同約定或客戶方授權(quán)范圍內(nèi)行使監(jiān)理權(quán)。 3. 客戶方有權(quán)按照本合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)咨詢方提供的咨詢結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收。 4. 負(fù)責(zé)咨詢培訓(xùn)的組織活動(dòng)。 2. 咨詢方有權(quán)提供一套咨詢方案的監(jiān)控方法和評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，以使客戶方在適度的條件范圍內(nèi)監(jiān)控，調(diào)整信息化管理項(xiàng)目的實(shí)施或應(yīng)用。 2. 保證提供的咨詢活動(dòng)能夠達(dá)到合同約定的咨詢要求和合同目的。 5. 按時(shí)向客戶方提交該咨詢成果的文檔材料。解決甲方在現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)應(yīng)用中出現(xiàn)的管理問題。 演講完畢，謝謝觀看！ 。 5. 客戶方骨干人員已掌握管理原理和動(dòng)作技巧。 6. 保證在業(yè)務(wù)流程試運(yùn)轉(zhuǎn)階段，委派專家對(duì)客戶方的業(yè)務(wù)進(jìn)行全程指導(dǎo)、輔導(dǎo)。 3. 保證委派符合條件的專家向客戶方提供咨詢、培訓(xùn)、指導(dǎo)。 4. 咨詢方有權(quán)決定指定或委派咨詢專家人選。 6. 應(yīng)按照咨詢方提出的業(yè)務(wù)流程與管理模型進(jìn)行業(yè)務(wù)流程實(shí)驗(yàn)、調(diào)整、或重組等業(yè)務(wù)革新，以作為檢驗(yàn)咨詢效果的實(shí)踐實(shí)踐行為。 2. 按照合同約定的驗(yàn)收、簽收方法，對(duì)咨詢成果作出認(rèn)可或不認(rèn)可的接受意見。 三、客戶方的權(quán)利 1. 客戶方有權(quán)確定咨詢的目標(biāo)范圍和課題。 9) 監(jiān)理方不可為的行為： a. 不得承包信息系統(tǒng)工程； b. 不得與被監(jiān)理項(xiàng)目的實(shí)施方存在隸屬關(guān)系和利益關(guān)系，不得作為其投資者或合伙經(jīng)營者； c. 不得以任何形式分割客戶方和實(shí)施商的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及技術(shù)秘密和商業(yè)秘密； d. 不得同時(shí)從事與被監(jiān)理項(xiàng)目相關(guān)的技術(shù)和業(yè)務(wù)。 f. 監(jiān)理方委派的總監(jiān)理工程師向監(jiān)理方提出辭職或離職報(bào)告，或擅自離職的。因未更換新證，而使原資質(zhì)證書被注銷的。 6) 監(jiān)理方有義務(wù)參與項(xiàng)目驗(yàn)收并簽署獨(dú)立的監(jiān)理意見。 3) 監(jiān)理方應(yīng)當(dāng)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施中發(fā)現(xiàn)的引發(fā)項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)的因素立即向客戶方提出警告或提示。 6) 在執(zhí)行國家或行業(yè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)方面，有獲得客戶支持的權(quán)利。 2) 有權(quán)按照“守法、公平、公正、獨(dú)立”的原則，開展和實(shí)施信息化項(xiàng)目的監(jiān)理工作。 3) 簽收監(jiān)理文檔的義務(wù)。 8) 甲方有權(quán)要求提供證據(jù)和出庭作證的權(quán)利。 4) 要求監(jiān)理方對(duì)其派出的總監(jiān)理工程師給予充分授權(quán)的權(quán)利。等等。包括 1) 監(jiān)理工作計(jì)劃 2) 項(xiàng)目周期性報(bào)告（周報(bào)、月報(bào)） 3) 項(xiàng)目的專題報(bào)告（建議、評(píng)估意見） 4) 監(jiān)理通知 5) 監(jiān)理指令 6) 工程支付簽訂單 7) 項(xiàng)目備忘錄 8) 項(xiàng)目結(jié)束總結(jié)報(bào)告 9) 其它（會(huì)議紀(jì)要、工作規(guī)范、說明文件）。 乙級(jí)：投資規(guī)模 1500萬元以下。 5. 客戶企業(yè)與監(jiān)理機(jī)構(gòu)簽訂的監(jiān)理合同的條款內(nèi)容要詳細(xì)。 監(jiān)理最終的作用是對(duì)信息系統(tǒng)工程的質(zhì)量、進(jìn)度和投資進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)項(xiàng)目合同和文檔資料進(jìn)行管理，協(xié)調(diào)有關(guān)單位間的工作關(guān)系。涉及企業(yè)外部的因素主要是實(shí)施商對(duì)系統(tǒng)的維護(hù)，以及咨詢商對(duì)管理咨詢義務(wù)的承諾范圍，這兩個(gè)方面都是由合同約定的義務(wù)來決定的。 合同目的表述，一般包