企業(yè)管理信息化的規(guī)劃與實施(參考版)
2025-03-06 17:26本頁面
【正文】 演講完畢，謝謝觀看！ 。 5. 客戶方骨干人員已掌握管理原理和動作技巧。解決甲方在現(xiàn)實業(yè)務(wù)應(yīng)用中出現(xiàn)的管理問題。 6. 保證在業(yè)務(wù)流程試運轉(zhuǎn)階段，委派專家對客戶方的業(yè)務(wù)進行全程指導(dǎo)、輔導(dǎo)。 5. 按時向客戶方提交該咨詢成果的文檔材料。 3. 保證委派符合條件的專家向客戶方提供咨詢、培訓(xùn)、指導(dǎo)。 2. 保證提供的咨詢活動能夠達到合同約定的咨詢要求和合同目的。 4. 咨詢方有權(quán)決定指定或委派咨詢專家人選。 2. 咨詢方有權(quán)提供一套咨詢方案的監(jiān)控方法和評測標準，以使客戶方在適度的條件范圍內(nèi)監(jiān)控，調(diào)整信息化管理項目的實施或應(yīng)用。 6. 應(yīng)按照咨詢方提出的業(yè)務(wù)流程與管理模型進行業(yè)務(wù)流程實驗、調(diào)整、或重組等業(yè)務(wù)革新，以作為檢驗咨詢效果的實踐實踐行為。 4. 負責(zé)咨詢培訓(xùn)的組織活動。 2. 按照合同約定的驗收、簽收方法，對咨詢成果作出認可或不認可的接受意見。 3. 客戶方有權(quán)按照本合同約定的驗收標準，對咨詢方提供的咨詢結(jié)果進行驗收。 三、客戶方的權(quán)利 1. 客戶方有權(quán)確定咨詢的目標范圍和課題。 11) 監(jiān)理方嚴格在合同約定或客戶方授權(quán)范圍內(nèi)行使監(jiān)理權(quán)。 9) 監(jiān)理方不可為的行為： a. 不得承包信息系統(tǒng)工程； b. 不得與被監(jiān)理項目的實施方存在隸屬關(guān)系和利益關(guān)系，不得作為其投資者或合伙經(jīng)營者； c. 不得以任何形式分割客戶方和實施商的知識產(chǎn)權(quán)及技術(shù)秘密和商業(yè)秘密； d. 不得同時從事與被監(jiān)理項目相關(guān)的技術(shù)和業(yè)務(wù)。 h. 項目實施合同條款中有重大疏漏、缺陷，或?qū)蛻舴矫黠@不利的。 f. 監(jiān)理方委派的總監(jiān)理工程師向監(jiān)理方提出辭職或離職報告，或擅自離職的。 d. 監(jiān)理方因變更法人代表或技術(shù)負責(zé)人以及因分立、合并、歇業(yè)、破產(chǎn)或其他原因終止業(yè)務(wù)的。因未更換新證，而使原資質(zhì)證書被注銷的。 8) 監(jiān)理方的主動通知義務(wù)： a. 監(jiān)理方的監(jiān)理單位等級不能夠從事客戶方要求進行監(jiān)理的信息系統(tǒng)工程投資規(guī)模。 6) 監(jiān)理方有義務(wù)參與項目驗收并簽署獨立的監(jiān)理意見。 4) 監(jiān)理方負責(zé)組建監(jiān)理機構(gòu)，任命合格的總監(jiān)理工程師、監(jiān)理工程師和其他監(jiān)理人員。 3) 監(jiān)理方應(yīng)當(dāng)對項目實施中發(fā)現(xiàn)的引發(fā)項目實施風(fēng)險的因素立即向客戶方提出警告或提示。 監(jiān)理方的義務(wù) 1) 監(jiān)理方保證按照合同實施監(jiān)理，完成約定的監(jiān)理工作。 6) 在執(zhí)行國家或行業(yè)強制性標準方面，有獲得客戶支持的權(quán)利。 4) 有權(quán)委派總監(jiān)理工程師，并授予行使監(jiān)理的權(quán)利或權(quán)限。 2) 有權(quán)按照“守法、公平、公正、獨立”的原則，開展和實施信息化項目的監(jiān)理工作。 5) 按照本合同的約定，準時足額支付約定的監(jiān)理費的義務(wù)。 3) 簽收監(jiān)理文檔的義務(wù)。 客戶方的義務(wù) 1) 向監(jiān)理方提供背景材料或監(jiān)理委托書的義務(wù)。 8) 甲方有權(quán)要求提供證據(jù)和出庭作證的權(quán)利。 6) 甲方有權(quán)隨時召集監(jiān)理特別會議，研究、分析項目實施中發(fā)生的嚴重或緊急的情況與事件的權(quán)利。 4) 要求監(jiān)理方對其派出的總監(jiān)理工程師給予充分授權(quán)的權(quán)利。 2) 對監(jiān)理活動與行為進行監(jiān)督、審查、質(zhì)詢的權(quán)利。等等。 4. 監(jiān)理原則：守法、誠信、公正、科學(xué)。包括 1) 監(jiān)理工作計劃 2) 項目周期性報告（周報、月報） 3) 項目的專題報告（建議、評估意見） 4) 監(jiān)理通知 5) 監(jiān)理指令 6) 工程支付簽訂單 7) 項目備忘錄 8) 項目結(jié)束總結(jié)報告 9) 其它（會議紀要、工作規(guī)范、說明文件）。 監(jiān)理合同 項目監(jiān)理是在實施合同和監(jiān)理合同條款完備的條 件下，才可以發(fā)揮有效的作用。 乙級：投資規(guī)模 1500萬元以下。各等級監(jiān)理單位只能監(jiān)理相應(yīng)投資規(guī)模的信息系統(tǒng)工程。 5. 客戶企業(yè)與監(jiān)理機構(gòu)簽訂的監(jiān)理合同的條款內(nèi)容要詳細。監(jiān)理方負責(zé)任的監(jiān)理行為，對項 目實施商是有很大影響的。 監(jiān)理最終的作用是對信息系統(tǒng)工程的質(zhì)量、進度和投資進行監(jiān)督，對項目合同和文檔資料進行管理，協(xié)調(diào)有關(guān)單位間的工作關(guān)系。現(xiàn)在，國家規(guī)定有以下幾類必須要有監(jiān)理： I. 國家級、省部級、地市級的信息系統(tǒng)工程； II. 使用國家政策性銀行或者國有商業(yè)銀行貸款，規(guī)定需要實施監(jiān)理的信息系統(tǒng)工程； III. 使用國家財政性資金的信息系統(tǒng)工程； IV. 涉及國家安全、生產(chǎn)安全的信息系統(tǒng)工程； V. 國家法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)實施監(jiān)理的其他信息系統(tǒng)工程。涉及企業(yè)外部的因素主要是實施商對系統(tǒng)的維護，以及咨詢商對管理咨詢義務(wù)的承諾范圍，這兩個方面都是由合同約定的義務(wù)來決定的。對防范、抵御信息化項目風(fēng)險，提高項目實施的成功率，都會有很大的促進作用。 合同目的表述，一般包括三方面的內(nèi)容，一是使客戶企業(yè)方獲得基于軟件系統(tǒng)的企業(yè)信息化軟件管理應(yīng)用軟件平臺；二是使企業(yè)達到在工作中能實際應(yīng)用的技術(shù)操作能力；三是使企業(yè)獲得并以此建立相應(yīng)的管理規(guī)章制度。有了這方面的約定，實際是上補了很多不規(guī)范行為所形成的漏洞。各文本使用的詞句不一致的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同的目睥予以解釋。 第一百二十五條規(guī)定：“當(dāng)事人對合同條款的理解有爭議的，應(yīng)當(dāng)按照合同所使用的詞句、合同的有關(guān)條款、合同的目的、交易習(xí)慣以及誠實信用原則，確定該條款的真實意思。那么，如果雙方因合同約定之外的行為發(fā)生矛盾，影響項目實施的正常進行時，用什么標準來進行是非評斷呢？ 這個標準就是合同中約定的“合同目的”了。在任何情況下，乙方對由本合同所衍生的任何間接，偶然或結(jié)果性的損害 (包括損失的利潤及即使乙方已被告知有可能的商業(yè)干擾 )均無責(zé)任。 h) 救濟及責(zé)任的限定 雙方承認以下所列系已經(jīng) i) 協(xié)商，并反映一合理的風(fēng)險分擔(dān)： 1) 救濟 甲方對乙方違約的惟一和專屬救濟行動為 (1)取得乙方如上條內(nèi)容的保證修理，替換和修正有缺點的產(chǎn)品或設(shè)置； (2)如乙方合理判斷該救濟于經(jīng)濟上或技術(shù)上皆不可行，甲方應(yīng)取得其已支付有關(guān)瑕疵產(chǎn)品或服務(wù)款項的部份之金額償還。 f) 甲方引用其它設(shè)備或軟件于此產(chǎn)品時，應(yīng)先告知乙方以免產(chǎn)生負面影響。
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