省公司運(yùn)營(yíng)管理(文件)
【正文】 規(guī)定，如：支票管理，稅務(wù)管理、資產(chǎn)管理、債務(wù)管理、工資發(fā)放管理、財(cái)務(wù)分析與決策等。 信息集中管理和傳遞。 建立便捷的接觸顧客渠道與方式。 — 老子 與大家共勉： 2023/3/21 40 。 四、制度設(shè)計(jì)及流程改造 流程再造 —— 企業(yè)流程描繪的基本符號(hào) 信息儲(chǔ)存和傳遞 判斷 、 審批等決策 工作任務(wù) 工作開(kāi)始和結(jié)束 工作流向 （ 單向 ） 工作流向 （ 雙向 ） 兩項(xiàng)工作相連接 跨越 （ 兩項(xiàng)工作不連接 ） —— ANSI（ 美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)學(xué)會(huì) ） 信息來(lái)源 四、制度設(shè)計(jì)及流程改造 流程再造 —— 流程圖的基本畫(huà)法 時(shí)間 節(jié)點(diǎn) 1 節(jié)點(diǎn) 2 節(jié)點(diǎn) 3 節(jié)點(diǎn) 4 程序式 崗位 2 崗位 1 崗位 3 崗位 4 崗位 5 四、制度設(shè)計(jì)及流程改造 流程再造 經(jīng)辦人 部門經(jīng)理 出納 財(cái)務(wù)部 填寫(xiě)報(bào)銷單 審批 審批 合格 是 否 會(huì)計(jì) 記賬 付款 收取 通過(guò)？ 否 總經(jīng)理 審批 通過(guò)？ 是 否 是 例如：財(cái)務(wù)報(bào)銷流程 四、制度設(shè)計(jì)及流程改造 流程再造 —— 流程圖的基本畫(huà)法 35 IBM式 崗位 1 內(nèi)外部 客戶 崗位 1 信息 系統(tǒng) 崗位 1 時(shí)間 周期 做什么 做什么 做什么 人機(jī)互動(dòng) 做什么 批處理 現(xiàn)狀 目標(biāo) 手動(dòng) 自動(dòng) 四、制度設(shè)計(jì)及流程改造 流程再造 —— 流程圖的基本畫(huà)法 節(jié)點(diǎn) 輸入 節(jié)點(diǎn)名稱 責(zé)任部門 /崗位 節(jié)點(diǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 節(jié)點(diǎn)輸出 001 002 003 節(jié)點(diǎn)說(shuō)明 四、制度設(shè)計(jì)及流程改造 流程再造 —— 流程圖的基本畫(huà)法 步驟 輸入 流程圖 輸出 工作方法 責(zé)任部門 / 崗位 1 2 3 簡(jiǎn)式 解決問(wèn)題程序 解決問(wèn)題程序 分析問(wèn)題 產(chǎn)生幾種 可能的解法 解法的選擇和計(jì)劃 解法的執(zhí)行 識(shí)別和 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 解法的評(píng)價(jià) 知人者智，自知者明。 決策點(diǎn)在流程執(zhí)行的場(chǎng)所，在業(yè)務(wù)流程中建立控制程序。 流程實(shí)施 流程管理 流程設(shè)計(jì) 監(jiān)測(cè)與評(píng)估 四、制度設(shè)計(jì)及流程改造 流程再造原則 企業(yè)以產(chǎn)出為中心，而不是以任務(wù)為中心。 四、制度設(shè)計(jì)及流程改造 制度設(shè)計(jì) —— 財(cái)務(wù)管理規(guī)章 ? 此部分包括財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)人員應(yīng)遵循的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和財(cái)務(wù)紀(jì)律等。 各部門崗位職責(zé)說(shuō)明 ? 該部分主要是在前面界定部門職責(zé)
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