某企業(yè)目標(biāo)管理(文件)
【正文】 進(jìn)行重新審視 !設(shè)立工作目標(biāo)的同時(shí)，應(yīng)訂有每個(gè)項(xiàng)目預(yù)定完成的期限，以利進(jìn)行間的檢討，自我控制及糾正，以及工作完成后的評(píng)定。線性回歸法目標(biāo)的設(shè)定 方法目標(biāo)設(shè)定 程序自上而下、自上而下自下而上、自下而上最高最高管理層管理層中層主管中層主管〔經(jīng)理〔經(jīng)理 〕〕基層主管基層主管〔科長(zhǎng)、主任、職員〔科長(zhǎng)、主任、職員 〕〕目標(biāo)設(shè)定 形態(tài) 1第一類形態(tài)第一類形態(tài)目標(biāo)草案 目標(biāo)定案總 標(biāo) ① ④部門目標(biāo) ② ⑤個(gè)人目標(biāo) ③ ⑥目標(biāo)設(shè)定 形態(tài) 2第二類形態(tài)第二類形態(tài)目標(biāo)草案 目標(biāo)定案總 標(biāo) ① ⑥部門目標(biāo) ② ⑤個(gè)人目標(biāo) ③ ④目標(biāo)設(shè)定 形態(tài) 3第三類形態(tài)第三類形態(tài)目標(biāo)草案 目標(biāo)定案總 標(biāo) ① ②單位目標(biāo) ③ ④個(gè)人目標(biāo) ⑤ ⑥目標(biāo)分解? 根據(jù)公司下達(dá)的目標(biāo)將目標(biāo)分解至部門并決定權(quán)重 ? 根據(jù)公司發(fā)展策略制定相應(yīng)配合目標(biāo)和績(jī)效評(píng)估指標(biāo) ? 所有部門均有詳細(xì)的目標(biāo)，評(píng)估指標(biāo)? 所有目標(biāo)、指標(biāo)匯總應(yīng)達(dá)到公司的總目標(biāo)部門全面建立責(zé)任制度及績(jī)效評(píng)估指標(biāo) 管理委員會(huì)進(jìn)行目標(biāo)分解 目標(biāo)應(yīng)一層一層地分解到各部門，使各部門也清楚工作目標(biāo)。目標(biāo)分解應(yīng)按整分合原則進(jìn)行。 明確目標(biāo)責(zé)任和授權(quán) 編制目標(biāo)展開圖是目標(biāo)展開的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，適用圖表形式將目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的對(duì)策的等主要內(nèi)容公布于眾，便于共同執(zhí)行時(shí)空交錯(cuò)時(shí)間空間目標(biāo)分解 建立目標(biāo)系統(tǒng)目標(biāo)體系圖總目標(biāo)總目標(biāo)經(jīng)理目標(biāo)經(jīng)理目標(biāo)科長(zhǎng)目標(biāo)科長(zhǎng)目標(biāo)員工目標(biāo)員工目標(biāo)與組織目標(biāo)直接與組織目標(biāo)直接相關(guān)程度高相關(guān)程度高與組織目標(biāo)直接與組織目標(biāo)直接相關(guān)程度低相關(guān)程度低〔〔 為間接目標(biāo)為間接目標(biāo) 〕〕目標(biāo)分解 對(duì)策展開n 對(duì)策展開，就是制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體對(duì)策措施。有利于正確的確定目標(biāo)。有利于建立目標(biāo)體系。有利于調(diào)動(dòng)各級(jí)的積極性。推行之前的工作目標(biāo)管理的成敗，很大程度上取決于如何回答以下兩個(gè)問題，而且是在推行目標(biāo)管理之前作出回答：q是否真正了解目標(biāo)管理的內(nèi)容q是否有在本公司內(nèi)采用的愿望推行之前的工作在作出關(guān)鍵性決定之前要做一次徹底全面的分析，通過分析，對(duì)下述問題作出明確回答：q 是否真正充分認(rèn)識(shí)到目標(biāo)管理對(duì)公司的重要性；q 目標(biāo)管理 q 第一批目標(biāo)應(yīng)該選擇性質(zhì)簡(jiǎn)單些好，因?yàn)樘珡?fù)雜的目標(biāo)容易使人混淆不清，并使得衡量成果時(shí)，發(fā)生困難。協(xié)商任務(wù)計(jì)劃最終目標(biāo)的反饋反饋：運(yùn)行過程中的目標(biāo)狀態(tài)舉例：了解目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果的各種會(huì)議目標(biāo)的修正一、原則上盡量避免修正或更改目標(biāo)。2. 設(shè)定各一級(jí)單位目標(biāo)及工作計(jì)劃。執(zhí)行階段執(zhí)行階段目標(biāo)執(zhí)行與追蹤。提問：績(jī)效考核的最終目的是什么？成果考評(píng)的原則q 目標(biāo)性原則q 客觀性原則q 激勵(lì)性原則q 自我考評(píng)與上級(jí)考評(píng)相結(jié)合的原則成果考評(píng)的六項(xiàng)要素q考評(píng)人員q考評(píng)時(shí)間q考評(píng)內(nèi)容q考評(píng)方法q考評(píng)重點(diǎn)q考評(píng)目的建立有效的成果考評(píng)指標(biāo)體系q確保考評(píng)指標(biāo)的系統(tǒng)化q考評(píng)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化q考評(píng)指標(biāo)的具體化q考評(píng)指標(biāo)的制度化成果考評(píng)的起點(diǎn)建立適宜的成果考評(píng)組織q仲裁與調(diào)節(jié)q根據(jù)實(shí)際情況對(duì)各有關(guān)目標(biāo)項(xiàng)目的完成情況 設(shè)計(jì)考評(píng)原則考核指標(biāo)的制定報(bào)總經(jīng)理審批確定考核指標(biāo)模擬測(cè)試溝通訪談初步確定指標(biāo)分析計(jì)劃分析部門崗位職責(zé)實(shí)施考核反復(fù)修改?了解崗位職責(zé)?對(duì)各類工作的 控制程度?主要的相關(guān)部 門?對(duì)計(jì)劃 分解歸 類?找到對(duì)工作考核的關(guān)鍵?確定評(píng)分區(qū)間?根據(jù)崗位職責(zé)和工作計(jì)劃初步確定考核指標(biāo)?考核指標(biāo)分量化指標(biāo)、定性指標(biāo)和滿意度?與被考核人就考核指標(biāo)溝通 ?與被考核人領(lǐng)導(dǎo)就考核指標(biāo)溝通 ?對(duì)考核指標(biāo)進(jìn) 行抽樣測(cè)試分析整體考核的效果?確定考核指標(biāo)?確定各指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)?把全套考核指標(biāo)報(bào)總經(jīng)理審批 ?在年中和年末考核案例：某企業(yè) KPI的設(shè)定與分解業(yè)務(wù)重點(diǎn) 技術(shù)創(chuàng)新 市場(chǎng)領(lǐng)先產(chǎn)品品質(zhì)人員配備客戶服務(wù)利潤(rùn)增長(zhǎng) IT績(jī)效改進(jìn)1.前攝人力計(jì)劃 4.招聘效率與效果3.2.任職資格平均水平2.并 實(shí) 行 360 度 考 核。考評(píng)階段考評(píng)階段1. 目標(biāo)執(zhí)行成果自我考評(píng)目標(biāo)
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