北京東環(huán)置業(yè)有限公司組織診斷報告(文件)
【正文】 人選，明確開展工作的責權利，配備必要的資源，進行適當?shù)呐嘤?，注意過程監(jiān)督與控制，注意信息的反饋，明確對經理人員的監(jiān)督和制約手段。 ?這種管理模式是經驗型的 ， 在公司業(yè)務規(guī)模較小的情況下還可正常運作 。 ?心理成熟度 是指一個人做事的意愿和動機 。 2002812 ALLPKU—— 東環(huán)置業(yè)組織診斷報告 17 因而，東環(huán)領導方式應當是命令型、說服型、參與型和授權型多種形式并舉 說服型 參與型 命令型 授權型 ?a 工作 關系 低 低 高 高 ?b ?e 命令式： 適用于下屬低成熟度的情況，領導者采用單向溝通，責令下屬執(zhí)行工作任務； 說服式 ：適用于下屬較不成熟的情況，領導者采用雙向溝通，說服下屬接受工作任務； 參與式 ：適用于下屬比較成熟的情況，領導者通過雙向溝通和悉心傾聽與下屬充分交流； 授權型 ：適用于下屬高度成熟的情況，領導者賦予下屬自主決策和行動的權力。所以，晉升渠道不暢是造成激勵不足的主要原因之一 2002812 ALLPKU—— 東環(huán)置業(yè)組織診斷報告 19 溝通：效果有待提高 上下級是否經常交換意見%%%常常充分溝通溝通，但不充分很難溝通?溝通 是計劃 、 組織 、 領導和控制等管理職能得以實現(xiàn)的基礎 ， 也是領導者最重要的日常工作 。 2002812 ALLPKU—— 東環(huán)置業(yè)組織診斷報告 20 管理制度：不夠完善、合理，內容陳舊 ?《 規(guī)章制度 》 是原華建房地產有限公司于 1996年 10月制定的 《 北京華建房地產有限公司規(guī)章制度 》 。共七章， 24頁。共四篇， 24頁。 ?%的員工愿意在東環(huán)長期發(fā)展，說明絕大多數(shù)員工對東環(huán)的發(fā)展充滿信心，對公司的使命，核心價值觀，戰(zhàn)略發(fā)展目標等是高度認同的。 在公司中處于被管理的地位，多從事具體工作，晉升空間不大，對公司決策與管理的影響力不夠。 2002812 ALLPKU—— 東環(huán)置業(yè)組織診斷報告 26 導 讀 總論 組織診斷 改進建議 2002812 ALLPKU—— 東環(huán)置業(yè)組織診斷報告 27 完善戰(zhàn)略規(guī)劃與經營計劃管理 ?每三至五年對戰(zhàn)略規(guī)劃作一次調整。 ?每季度組織一次經濟活動分析，核查計劃完成情況及存在的問題。 ?嚴格界定部門職責 ?對各部門職責進行嚴格的界定，有利于責權對等，防止各部門在行使職權時的相互扯皮，以及多頭指揮現(xiàn)象，同時還可以避免部門職責真空的情況發(fā)生。 2002812 ALLPKU—— 東環(huán)置業(yè)組織診斷報告 29 明確管理原則 ?公司對各級管理者適當授權； ?在自己權限范圍內，各級管理者能夠自行決策，并對決策后果負責 權責對等原則 ?正常情況下，上級領導不能越級指揮； ?管理人員的職責劃分明確，不能造成多頭指揮的混亂局面 統(tǒng)一指揮原則 ?主要依靠各種規(guī)章制度、工作流程來進行管理，保證企業(yè)有序運行； ?以“法”治廠，克服“人治”弊端 法治原則 ?企業(yè)靠員工發(fā)展，員工靠企業(yè)立業(yè)；充分尊重員工、理解員工、激發(fā)員工、關心員工、幫助員工實現(xiàn)自身價值； ?對任何員工嚴禁有歧視性的語言和行為 人本原則 2002812 ALLPKU—— 東環(huán)置業(yè)組織診斷報告 30 完善管理制度 北大縱橫負責做的： 財務管理制度 全面預算管理制度
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