提升服務(wù)質(zhì)量,確保客戶滿意(文件)
【正文】 :56Tuesday, January 26, 2023? 1知人者智，自知者明。 9:56:07 上午 9:56 上午 09:56:07一月 21? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 26 一月 20239:56:07 上午 09:56:07一月 21? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 09:56:0709:56:0709:561/26/2023 9:56:07 AM? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 一月 219:56 上午 一月 2109:56January 26, 2023? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 09:56:0709:56:0709:56Tuesday, January 26, 2023? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 培訓(xùn)關(guān)注 X用友服務(wù)管理思維：關(guān)注客戶最終的感受與體驗(yàn) !!? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 測試體系的建立關(guān)注 Y質(zhì)量質(zhì)量速度速度成本成本質(zhì)量是靠流程優(yōu)化得來的214?？蛻舴?wù)流程熱線支持在線服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)運(yùn)行維護(hù)初級培訓(xùn)技術(shù)講座客戶培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施快速實(shí)施系統(tǒng)實(shí)施對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控和質(zhì)量保證以前的用友服務(wù)質(zhì)量觀 新的服務(wù)質(zhì)量觀速度速度成本成本質(zhì)量質(zhì)量質(zhì)量是檢測得來的214。 。 。 。 ,提高客戶滿意率 。 /上門推介 。提升服務(wù)質(zhì)量 ,確保客戶滿意鄧延嶸2023年 10月 14日 昆明目錄? 用戶在應(yīng)用軟件過程中對服務(wù)提出的要求? 用戶軟件應(yīng)用生命周期分析? 用友公司的服務(wù)體系的 SWOT? 集中管理 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)? 建立長期用戶服務(wù)質(zhì)量保障體系? 保障服務(wù)質(zhì)量 ,確保服務(wù)滿意
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