地產(chǎn)銷售技巧課程培訓(xùn)(文件)
【正文】 一、第一眼你看到了什么？ 二、為什么要參加本次訓(xùn)練？ 第一模塊 活動(dòng)營(yíng)銷全攻略 優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn)之 “道” 一、熱血沸騰的目標(biāo) 二、積極陽(yáng)光的心態(tài) 三、超人般的行動(dòng)力 四、持續(xù)不斷的學(xué)習(xí) 五、堅(jiān)持到底永不放棄 第二模塊 活動(dòng)營(yíng)銷全攻略 優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn) 之“術(shù)” 房地產(chǎn)銷售到底“銷”的是什么？“售”的是什么？ 2：房地產(chǎn)買賣到底“買”的是什么？“賣”的是什么？ 分組討論？？？ 第一單元：客戶開(kāi)發(fā)與性格分析 一、思考一下 二、客戶開(kāi)發(fā)方式 三、客戶四大性格 一、思考一下 二、尋找顧客的 8大策略 三、客戶四大類型 第二單元：客戶需求及心理活動(dòng) 一、客戶需求探析 二、如何了解需求 三、客戶購(gòu)房心理八大階段 四、客戶 2大心理法則 五、客戶購(gòu)房動(dòng)力源泉 六、客戶心理六大問(wèn)句 一、客戶需求 期待 表面需求 隱藏真實(shí)需求 賣客戶想要的？還是賣我們想賣的？ 二、如何了解需求 探聽(tīng)需求四步法 討論：提問(wèn)如何避免客戶防范或敷衍 討論：詢問(wèn)客戶需求的 8個(gè)問(wèn)題 三、客戶購(gòu)房心理 8大階段 四、客戶購(gòu)房動(dòng)力源泉 五、客戶 2大心理法則 六、客戶內(nèi)心 6大問(wèn)句 第三單元：客戶接待階段 一、接待客戶四步法 二、如何建立信任感 一、接待客戶四步法 二、如何建立信任感拉近關(guān)系 問(wèn)題解答 1：我就是隨便看看 現(xiàn)場(chǎng)模擬演練
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