房地產(chǎn)銷售現(xiàn)場的sp技巧培訓(xùn)(文件)
【正文】 以介紹。 二、簽單收款 確認(rèn)房源成交完畢，銷售員應(yīng)立即起身至銷控臺處拿取銷售訂單回接待桌，同客戶簽訂訂單，簽訂定單過程中應(yīng)引導(dǎo)客戶看訂單，并且迅速填寫訂單，避免在寫簽單過程中受客戶干擾或說錯話語，讓客戶產(chǎn)生猶豫，然后請客戶確認(rèn)簽名并收取預(yù)付定（訂）金。若該客戶已下定成交，如案場仍有其他意向客戶在進行洽談，柜臺可根據(jù)情況再次給予以唱銷控中的恭喜。記住，在客戶猶豫不決的時候，一定要一緊一松，反而讓客戶更緊張，如一味很緊張地逼定，有可能適得其反。如：“由于房型很多，您可以將您的喜好、 預(yù)算告訴我，我可以為你推薦合適您的房子”等。事實上，挑剔的客戶才是真正有意向購買的客戶。對于我們售樓處其實賣給任何一個客戶都是一樣的。 附加：現(xiàn)場逼訂 SP配合 （一）產(chǎn)品介紹： 1. 對產(chǎn)品自信來自對自我肯定 2. 強勢主導(dǎo)，預(yù)設(shè)場景 3. 突顯細(xì)節(jié)優(yōu)勢，善折巧問，找出客戶關(guān)心點，對號入座 4. 中斷解脫，了解客戶，縮短彼此距離 5. 確認(rèn)產(chǎn)品（幫其推薦）促其決定 6. 封殺有余地（不要讓其無從選擇） 1. 當(dāng)客戶到家時一定會和親戚朋友商議，那做為參謀在看到“過期不退款”時，會想如果說我勸他不要買房，但他的定金會沒收，我不可能補償，那只有說服他來買。把握“打折滿意度”，不在同一條件下給折。 有時候先要隱藏自己的要求，讓對方先開口說話，讓他表明所有的要求。不過你不要讓步太快，晚點讓步比較好。當(dāng)然，有時你也不妨作些對你沒有任何損失的讓步。假如你真的想讓對方滿意，就讓他努力去爭取每樣能得到的東西。因為那不是一種協(xié)定，還未簽約，可以重約談判。 , March 10, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :45:3514:45:35March 10, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 10日星期五 2時 45分 35秒 14:45:3510 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :45:3514:45Mar2310Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , March 10, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 10日星期五 2時 45分 35秒 14:45:3510 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 3月 10日星期五 下午 2時 45分 35秒 14:45: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :45:3514:45Mar2310Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 10日星期五 2時 45分 35秒 14:45:3510 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :45:3514:45:35March 10, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 10, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :45:3514:45Mar2310Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。在進行商業(yè)談判中，你要隨時注意自己方面讓步的次數(shù)程度。 不要掉以輕心，記住盡管在讓步的情況下，也要永遠(yuǎn)保持住全局的有利形勢。 學(xué)會吊胃口。 同等級的讓步是不必要的，如果對方讓你 60%，你就讓40%；你若讓出 60%，要既換對方讓 60%，否則你就不要急于提出讓步。 讓對方在重要的問題上先讓步。如果你是賣主，喊價要高些；如果你是買主，出價要低些。 注意： （二）現(xiàn)場 SP配合 SP── 銷售促進 （三）折扣談價技巧：給多少折并不重要，關(guān)鍵是給你的是最低。 1. 樓盤一
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