【正文】 要的資源、政策等方面支持?！? 業(yè)績考核 薪酬與激勵 招聘、選拔與培訓(xùn) 考核與激勵是人事管理控制的重心 集團公司在人員聘任與解聘上要抓好關(guān)鍵 部長由集團公司聘任解聘，部長助理由部長提名集團公司聘任解聘，其他人員由部長決定 總部職能部門 事業(yè)部 事業(yè)部子公司 集團公司 控股子公司 總經(jīng)理由集團公司聘任解聘，副總經(jīng)理由總經(jīng)理提名集團公司聘任解聘，其他人員由事業(yè)部決定 總經(jīng)理聘任解聘由事業(yè)部部長提出集團公司決定，副總經(jīng)理由子公司總經(jīng)理提出事業(yè)部總經(jīng)理決定 集團公司決定董事、監(jiān)事，通過子公司董事會聘任解聘總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)負責(zé)人 財務(wù)管理人員 集團公司統(tǒng)一委派，執(zhí)行集團財務(wù)管理人員委派制度 集團總部職能部門、事業(yè)部職能部門以及子公司職能部實行單一首長負責(zé)制 薪酬制度改革是發(fā)展集團實行有效管理控制的基礎(chǔ) 薪酬激勵制度設(shè)計必須體現(xiàn)外部公平、內(nèi)部公平、自我公平三個原則 對承擔(dān)利潤中心職能單位的主要經(jīng)營者實行年薪制 銷售人員實行業(yè)務(wù)提成工資制度 對集團外聘的特殊人才實行協(xié)議工資制度 其他人員實行等級工資制度 激勵方式多樣化，物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合 年薪工資結(jié)構(gòu)： 基本工資＋ 激勵工資 ＋附加工資 提成工資結(jié)構(gòu)： 基本工資＋ 提成工資 ＋附加工資 等級工資結(jié)構(gòu)： 基本工資＋ 崗位工資 ＋附加工資＋年終獎金 協(xié)議工資由企業(yè)與相關(guān)人員談判后確定 業(yè)績考核結(jié)果分別與激勵工資、提成工資、崗位工資、年終獎金掛鉤 考核指標(biāo)體系是考核體系的關(guān)鍵，區(qū)分責(zé)任中心是設(shè)計考核指標(biāo)體系的必要前提 責(zé)任中心分類 投資中心 利潤中心 標(biāo)準(zhǔn)成本中心 費用中心 收入中心 集團責(zé)任中心定位 ? 集團公司：投資中心 ? 總部職能部門：費用中心 ? 事業(yè)部：利潤中心 ? 事業(yè)部職能部門：費用中心 ? 子公司：利潤中心 根據(jù)責(zé)任中心確定考核指標(biāo)充分體現(xiàn)了考核的可控性原則 建議發(fā)展集團應(yīng)用 KPI方法設(shè)計考核指標(biāo)體系 KPI（關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)）設(shè)計方法的核心原理：二八定律 設(shè)計的原則 具體 可度量 可實現(xiàn) 現(xiàn)實性 時限 設(shè)計角度 市場 財務(wù) 營運 成長 應(yīng)用平衡記分卡原理 事業(yè)部、子公司主要經(jīng)營者考核指標(biāo)體系建議 主要經(jīng)營者考核指標(biāo)體系設(shè)定角度 ?市場指標(biāo)： ?財務(wù)指標(biāo)：銷售收入、利潤（或可控邊際貢獻）、現(xiàn)金銷售比率（銷售回款比率）、成本費用利潤率 等 ?內(nèi)部運營指標(biāo)：質(zhì)量指標(biāo)、安全指標(biāo)、技術(shù)指標(biāo)等 ?人力資源指標(biāo)：人員總量控制指標(biāo)、人員結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo) ?其它重要指標(biāo)： 核心指標(biāo)：收入、利潤（可控邊際貢獻） 舉例：飯店事業(yè)部與賓館 ?銷售收入、利潤（或可控邊際貢獻）、成本費用利潤率、總資產(chǎn)收益率等 ?客房出租率 ?客戶滿意度 ?人員總量控制指標(biāo)、人員結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo) ?其它重要指標(biāo) 貢獻毛益法以成本習(xí)性與可控性評價業(yè)績 I. 收入－變動成本＝邊際貢獻 II. 邊際貢獻－可控固定成本＝ 可控邊際貢獻 －不可控固定成本＝不可控邊際貢獻 －分攤的集團公司管理費用＝稅前利潤 V. 稅前利潤－所得稅＝凈利潤 發(fā)展集團考核必須堅持下述基本原則 ? 堅持“誰任用，誰考核”的分級考核原則 ? 考核的主要對象為事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)層與子公司領(lǐng)導(dǎo)層 ? 考核內(nèi)容以績效為主，同時考慮素質(zhì)、潛在能力等因素 ? 考核結(jié)果與高級管理人員的薪酬、激勵、選拔、聘任、解聘完全掛鉤 ? 集團公司統(tǒng)一制訂事業(yè)部、子公司考核管理辦法，根據(jù)考核辦法，集團公司人力資源部具體組織對事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)干部的考核，事業(yè)部具體組織對子公司領(lǐng)導(dǎo)干部的考核 ? 考核中定量與定性相結(jié)合，標(biāo)準(zhǔn)盡可能量化；動態(tài)與靜態(tài)相結(jié)合，以動態(tài)為主；日常與定期考核相結(jié)合，重視日常監(jiān)控；結(jié)果與過程相結(jié)合，更注重結(jié)果。 19:27:4219:27:4219:273/12/2023 7:27:42 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023年 3月 12日星期日 下午 7時 27分 42秒 19:27: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 下午 7時 27分 42秒 下午 7時 27分 19:27: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 19:27:4219:27:4219:27Sunday, March 12, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 下午 7時 27分 :27March 12, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 19:27:4219:27:4219:273/12/2023 7:27:42 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :27:4219:27:42March 12, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 7時 27分 42秒 下午 7時 27分 19:27: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 3月 下午 7時 27分 :27March 12, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 19:27:4219:27:4219:27Sunday, March 12, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 下午 7時 27分 42秒 下午 7時 27分 19:27: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 12日星期日 下午 7時 27分 42秒 19:27: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 19:27:4219:27:4219:273/12/2023 7:27:42 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 2023年 3月 下午 7時 27分 :27March 12, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 19:27:4219:27:4219:27Sunday, March 12, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 部分重大決策權(quán)需要在總部、事業(yè)部、子公司之間界定 獨占決策權(quán) 限定決策權(quán) ? 資產(chǎn)處置權(quán)： ? 抵押與擔(dān)保權(quán)：包括子公司不動產(chǎn)抵押、集團公司對子公司擔(dān)保、子公司對外擔(dān)保 ? 中長期發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃、財務(wù)預(yù)算決算：包括事業(yè)部中長期發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃、財務(wù)預(yù)算與決算，子公司中長期發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃、財務(wù)預(yù)算與決算 ? 合同審批權(quán)： ? 對外合資合作決策權(quán)等 導(dǎo)讀 集團組織體系 靜態(tài)管理系統(tǒng) 動態(tài)管理系統(tǒng) 人事管理控制 財務(wù)管理控制 權(quán)限控制 信息管理控制 信息控制主要體現(xiàn)在五個方面 信息控制 管理者定期述職制度 財務(wù)信息報告制度 經(jīng)營管理信息報告制度 重大專項事務(wù)信息報告制度 重大突發(fā)事件報告制度 主要管理者與財務(wù)負責(zé)人定期述職 定期述職 對象 內(nèi)容 事業(yè)部總經(jīng)理 事業(yè)部財務(wù)負責(zé)人 子公司總經(jīng)理 子公司財務(wù)負責(zé)人 主要經(jīng)營者 ?經(jīng)營管理情況 ?未來目標(biāo)與計劃 財務(wù)負責(zé)人 ?財務(wù)制度執(zhí)行情況 ?財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況 ?財務(wù)管理狀況 財務(wù)信息報告 財務(wù)信息報告 對象 內(nèi)容 事業(yè)部 集團 子公司 ?會計報表（資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表） ?審計報告 ?財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況 ?財務(wù)狀況分析報告 ?重大投融資活動等 其它信息報告制度 經(jīng)營管理信息 重大專項事務(wù) 突發(fā)事件 ?經(jīng)營計劃執(zhí)行情況 ?市場營銷信息 ?科研開發(fā)信息 ?生產(chǎn)運作信息 ?人力資源信息 對子公司乃至整個集團子公司影響較大的突發(fā)性事件 諸如重大投資項目、子公司重組改制等重大事項進展情況 導(dǎo)讀 集團組織體系 靜態(tài)管理系統(tǒng) 動態(tài)管理系統(tǒng) 戰(zhàn)略管理 經(jīng)營計劃管理 財務(wù)預(yù)算管理 戰(zhàn)略管理、經(jīng)營計劃管理與財務(wù)預(yù)算管理是集團管理體系的動態(tài)組成部分 P D C A 戰(zhàn)略管理 經(jīng)營計劃管理 財務(wù)預(yù)算管理 動態(tài)循環(huán) 整合資源、培育能力，形成優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)是發(fā)展集團中近期戰(zhàn)略管理的重心 組織管理能力 業(yè)務(wù)運營能力 成本控制能力 資本運營能力 集團內(nèi)部改革改制 相關(guān)業(yè)務(wù)快速成長 形成競爭能力 戰(zhàn)略性調(diào)整 戰(zhàn)略重點 戰(zhàn)略性目標(biāo)