【正文】 視覺感要求及良好的實用功能（ 20 分） 評分標準： 0． 5 分 分 0 分 注：圖紙審核，須以工作聯(lián)系單方式進行預(yù)約，圖紙審核時間為 2 小時。 80 分 60 分 打車報銷制度 除下列情況外，其他打車費用一律不予報銷 （ 1） 市場部人員約好客戶在小區(qū)等候，的票上應(yīng)有當事市場人員簽字。 打車費用月底統(tǒng)一實報實銷，店長有責任落實情況是否屬實。 （ 3）每一位會員自覺保管、愛護好所借圖書，不得隨意涂畫破壞，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視情節(jié)輕重扣當事人 1050 元， （ 4）肆意損毀圖書者按原書價 13 倍處罰，情節(jié)嚴重者取消會員資格。 （ 2）在本年度末，由圖書管理員結(jié)合圖書借閱記錄等情況寫出每位會員借閱總結(jié)，作為 年底公司員工考核的參考。 （ 6）所罰款項除賠償捐書者外，其余均作為購書儲備基金。歸還時由圖書管理員檢查圖書完好情況， （ 2）正常情況下，借閱時間為兩周，如遇特殊情況可向圖書管理員申請，經(jīng)核實后方可續(xù)借，作好續(xù)借登記，續(xù)借期限最長為一周。（前臺外購辦公用品需用車時可提前預(yù)約公司車輛） （ 3）“家裝課堂”看樣板間活動公司車輛不夠用時，應(yīng)有活動組織負責人簽字。 校對、審核要負相關(guān)責任。 （ 5）問題調(diào)查及處理 由客服、設(shè)計部經(jīng)理、工程部經(jīng)理和人力資源部聯(lián)合調(diào)查，得出評估意見，客服匯總后，交總經(jīng)理批準。工程部經(jīng)理安排工程監(jiān)理再次審核把關(guān)。 （ 3）審核程序 ①設(shè)計部審核程序 4 萬元以下的圖紙和預(yù)算，由其所屬組員校對組長審核；通過審核后，轉(zhuǎn)交本人。 員工如未填寫外出記錄表，而沒按時打卡，將按曠工、遲到或早退處理。 考勤制度 打卡時間為每天早 8： 30。 （ 2）基本指標由組內(nèi)成員基本指標累加，并結(jié)合實際情況由店長制定報公司。首期提成按當月簽合同之到款額發(fā)放，工程結(jié)算時，依據(jù)服務(wù)標準及圖紙標準之考核多退少補。打折按公司規(guī)定比例承擔（公司 40%，工程部 30%，設(shè)計師 20%，市場部 10%） （二）提成標準 單個單量在兩萬以下的，無論多少總業(yè)績，此單提成按 5%提，每月業(yè)績總計為 25萬元，提成按 6%； 58萬元，提成按 7%； 8萬元以上，提成按 8%個點。 高級設(shè)計師 1200元 5萬元 連續(xù)兩個月每月簽單 6萬或兩個月累計 14萬級，連續(xù)兩個月累計簽單不足 8萬元降級。 （ 17）設(shè)計方面的變更，以設(shè)計師對工隊長明確該項目需變更為準， 2日內(nèi)設(shè)計師需簽全變更單交客服部，建議設(shè)計師去工地 時帶上工程變更單，如有需要立即請客戶簽字認可。 （ 14）前臺及設(shè)計部經(jīng)理監(jiān)督案場工作，負責開罰單，若出現(xiàn)工作不負責及舞弊現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)與過失者同處。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款 200元，工程結(jié)束后，經(jīng)公司同意方可。 （ 8）工程開工后設(shè)計師三必到：現(xiàn)場驗線、中期驗收、竣工驗收，整個工程進行中至少給客戶打五次電話。若確需變更，應(yīng)聽取 工隊意見后，與客戶及工程監(jiān)理協(xié)商，三方簽字后有效。出現(xiàn)違規(guī)事情時，將對該設(shè)計師處以 100元的罰款，并由其承擔一切后果和損失。特殊報價需經(jīng)工程總監(jiān)審核，未經(jīng)工程總監(jiān)審核的特殊報價，損失由該設(shè)計師、監(jiān)理按以上比例承擔。 違反③、④中任何一條，累積 4次空一輪接待客戶機會。 ②一旦出現(xiàn)死單立刻交至前臺，不允許在自已手中停留，前臺會及時落時情況，盡力挽救。 （ 13）以后設(shè)計師去 量房時，遇到自已沒有把握的現(xiàn)場狀況必須向工程部反映，有必要可以請工程部人員現(xiàn)場勘察，否則出現(xiàn)問題責任自負。 （ 10）在做設(shè)計方案時，應(yīng)充分考慮到與材料的價格規(guī)定、配比、運輸、預(yù)算相協(xié)調(diào)、相一致。在交底時，應(yīng)向工程部提 交一套方案的平面圖、立面圖、三視圖，并在圖上準確、詳盡的標明尺寸、比例、顏色、材質(zhì)等。若因此產(chǎn)生的變更，由設(shè)計師負責與客戶協(xié)商解決 ；客戶拒絕承擔變更費用的，應(yīng)由設(shè)計師承擔。一經(jīng)查實有違此項，將給予當事人以解職，或降級使用。如果沒有履行前述二項要求或所提 供的理由不充分，公司將視其結(jié)果，給予 300500元的處罰。有違反此要求者，第一次給予警告；第二次以后，每次罰款5元。違反此條，第一次給予警告，第二次處以2030元的罰款處理。 （ 3）準時參加培訓(xùn)和相關(guān)會議，不得無故遲到、早退、缺席。 （ 5）原則上，設(shè)計師在整個施工期間到工地現(xiàn)場不少于六次。 （ 1）在開工之日匯同客戶、客服部、監(jiān)理、工隊長現(xiàn)場交底，并填寫《現(xiàn)場交底單》后由工隊長安排放線。工程部、設(shè)計部、客戶同時在相應(yīng)圖簽字位置簽字，圖紙壹式叁份（工程部一份，客服存檔一份，客戶一份）。 客戶洽談、設(shè)計、收取定金、簽合同 客戶經(jīng)由前臺或設(shè)計部經(jīng)理分配后，設(shè)計師應(yīng)向其公司規(guī)模優(yōu)勢、工作流程等（詳見統(tǒng)一說辭），在全方位了解客戶的需 求后，需承諾客戶兩天后（特殊情況不超過三天，由組長及設(shè)計總監(jiān)監(jiān)督）來看平面功能布置圖及相關(guān)資料圖片，進行第二次溝通。 設(shè)計部運作流程 客戶來源、登記、追訪、監(jiān)控 客戶來源分市場部提供及非市場部（媒體、路過、關(guān)系等）提供等兩大類，客戶統(tǒng)一由前臺分配，原則上除重大客戶由首 席設(shè)計師或設(shè)計總監(jiān)接待外，其余均以輪流方式接待及分配，首席設(shè)計師或設(shè)計總監(jiān)接待之客戶若與小組合作，應(yīng)以輪流方式分配。 所具備的基本條件： 大專學歷以上，一年以上工作經(jīng)驗。 店