現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與管理第13章企業(yè)文化與經(jīng)營形象(文件)
【正文】 ? ？? ？? 。二、企業(yè)文化與企業(yè)形象? 企業(yè)形象與企業(yè)文化從結(jié)構(gòu)上存在一一對(duì)應(yīng)關(guān)系。三、 企業(yè)導(dǎo)入 CIS的意義? （一）企業(yè)形象系統(tǒng)影響企業(yè)的生存和發(fā)展（ 1）導(dǎo)入企業(yè)形象系統(tǒng)是市場經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)提出的新要求（ 2）導(dǎo)入企業(yè)形象系統(tǒng)是經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)企業(yè)提出的新要求（ 3）導(dǎo)入企業(yè)形象系統(tǒng)對(duì)行業(yè)的影響三、 企業(yè)導(dǎo)入 CIS的意義? （二）企業(yè)形象系統(tǒng)的積極效果（ 1）信任效果（ 2）緩和效果（ 3）競爭效果三、 企業(yè)導(dǎo)入 CIS的意義? （三）企業(yè)導(dǎo)入企業(yè)形象系統(tǒng)時(shí)的注意事項(xiàng)（ 1）認(rèn)真編制形象塑造規(guī)劃，敢于投資（ 2）企業(yè)形象塑造要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)（ 3）企業(yè)形象塑造要有特色（ 4）企業(yè)形象塑造，要著重提高全體員工的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)與職業(yè)道德水平四、企業(yè)導(dǎo)入 CIS的時(shí)機(jī)? 企業(yè)一般可利用以下時(shí)機(jī)導(dǎo)入企業(yè)形象系統(tǒng)。行為識(shí)別? 行為識(shí)別又稱為 活動(dòng)識(shí)別 ，他是企業(yè)理念精神及其經(jīng)營價(jià)值觀念的動(dòng)態(tài)化體現(xiàn)，規(guī)劃企業(yè)內(nèi)部化的組織、管理、教育以及對(duì)社會(huì)的一切活動(dòng)。二、 CIS的構(gòu)成要素及相互關(guān)系? 一個(gè)完整的企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)由三大要素構(gòu)成： 理念識(shí)別（ MI） 行為識(shí)別（ BI） 視角識(shí)別（ VI）CIS的構(gòu)成要素及相互關(guān)系，見圖 理念識(shí)別的含義? 理念識(shí)別是企業(yè)的 經(jīng)營理念 ，也是 CIS的基本精神所在。（二）企業(yè)文化建設(shè)的方法? 、外部環(huán)境，制定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略? ：注意堅(jiān)持1）從實(shí)際出發(fā)的原則2）一體化原則3）激勵(lì)原則? 企業(yè)文化建設(shè)的方法? （ 1）員工的甄選和在職教育（ 2）模范人物的作用（ 3）禮節(jié)和儀式的安排與設(shè)計(jì)（ 4）文化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)（三）企業(yè)文化建設(shè)的途徑? ，提高全體員工的素質(zhì)? ，開創(chuàng)新的領(lǐng)域? ，體現(xiàn)企業(yè)個(gè)性? ，培育五種精神? ，舉辦定期培訓(xùn)? ，改善員工生活? ，發(fā)揮模范作用? ，綜合各方面的力量第四節(jié)企業(yè)形象的含義、表現(xiàn)形式、特征和意義? 一、企業(yè)形象的含義? 二、企業(yè)形象的表現(xiàn)形式? 三、企業(yè)形象特征? 四、塑造企業(yè)形象的重要意義一、企業(yè)形象的含義? 企業(yè)形象是指社會(huì)大眾和企業(yè)員工對(duì)企業(yè)外感形象和內(nèi)在精神的總體印象和整體評(píng)價(jià)。到滿足。? 要
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