現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與管理第13章企業(yè)文化與經(jīng)營形象-wenkub
2023-03-11 22:34:01 本頁面
【正文】 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 第二節(jié)企業(yè)文化管理? 一、企業(yè)文化管理概述? 二、企業(yè)文化管理的目的和方法一、企業(yè)文化管理概述? （一）企業(yè)文化管理的概念? （二）企業(yè)文化管理的特征? （三）企業(yè)文化管理的誤區(qū)? （四）企業(yè)文化管理的判別標準（一）企業(yè)文化管理的概念? 企業(yè)文化管理是指一個企業(yè)經(jīng)過幾代人的長期努力形成的觀念、傳統(tǒng)、風格、制度等精神力量，深入地滲透到企業(yè)外在形象和內(nèi)在個性之中，滲透到企業(yè)經(jīng)營與管理的所有環(huán)節(jié)之中，激發(fā)廣大消費者購買欲望，激發(fā)員工奮發(fā)圖強，實現(xiàn)企業(yè)目標的系統(tǒng)化精神創(chuàng)造活動及其成果的管理方法。? 文化管理是企業(yè)管理的最高境界（二）企業(yè)文化管理的特征? ? ? （三）企業(yè)文化管理的誤區(qū)? ? 、大眾化? ? （四）企業(yè)文化管理的判別標準? ? ? ? “育才型 ”領(lǐng)導? 二、企業(yè)文化管理的目的和方法? （一）企業(yè)文化管理的目的為了使企業(yè)更好地適應(yīng) 21世紀知識經(jīng)濟時代的要求，運用在企業(yè)文化建設(shè)中所形成的企業(yè)理念、規(guī)范等精神力量，充分調(diào)動企業(yè)全體人員的積極性，更好地滿足消費者的需要，提高企業(yè)的競爭力。三、企業(yè)文化建設(shè)的基本原則? ? ? ? ? ? ? ? 四、企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容? 1）產(chǎn)品文化價值的創(chuàng)造2）廠容廠貌的優(yōu)化3）物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)的優(yōu)化? 1）建立合理的領(lǐng)導體制2）建立和健全合理的組織結(jié)構(gòu)3）建立和健全開展生產(chǎn)經(jīng)營活動所必需的規(guī)章制度。內(nèi)在精神包括：企業(yè)宗旨、經(jīng)營管理特色、管理者和員工的素質(zhì)、技術(shù)力量、產(chǎn)品的研制力和開發(fā)力以及創(chuàng)新和開拓精神等。? 企業(yè)經(jīng)營理念是企業(yè)的 靈魂 ，企業(yè)的成功來自成功的理念。? 視角識別是對企業(yè)理念的靜態(tài)表現(xiàn)，也是對企業(yè)形象的直觀表現(xiàn)，與社會公眾的聯(lián)系最為密切、貼近，影響面最廣。第七節(jié) CIS的策劃與實施? 一、 CIS的策劃程序? 二、實施 CIS的程序? 三、 CIS成功實施的保障一、 CIS的策劃程序? 企業(yè)決定投入 CIS，必須確立 CIS計劃的基本程序，其程序主要分為 5個階段。塑造企業(yè)文化的基本程序? ? ? 、推展與實踐鞏固? 思考題? ？
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