【摘要】第一篇:案例分析的初步報告(海底撈) 案例分析的初步報告 學(xué)生姓名:*** 學(xué)號:17920141150*** 案例名稱:海底撈,人力資源管理案例任務(wù):√評價已經(jīng)做出的決策 □基于已經(jīng)確定的...
2024-11-16 22:44
【摘要】經(jīng)濟與管理學(xué)院客戶關(guān)系管理課程報告主講教師專業(yè)工商管理小組成員年級2011級授課班級20110722授課學(xué)年2014-2015授課學(xué)期第一學(xué)期目錄一、海底撈的背景及服務(wù)簡介 3二、海底撈的客戶群及客戶區(qū)分 3、客戶識別 3、客戶區(qū)分 4三、海底撈與客戶的互動及客
2025-06-24 08:14
【摘要】《薪酬管理》課程設(shè)計實踐報告目錄模塊一組織背景·······
2025-06-27 00:48
【摘要】第一篇:海底撈案例分析 海底撈案例分析 “海底撈”的服務(wù) 案例摘要 近幾年,海底撈餐廳已經(jīng)成為餐飲界的一個熱點現(xiàn)象,吸引了眾多媒體的關(guān)注,也引來了學(xué)術(shù)界的研究、企業(yè)界的學(xué)習(xí),甚至是風(fēng)投公司的青...
2024-11-16 22:50
【摘要】海底撈火鍋起源:1994,四川簡陽,火鍋店現(xiàn)狀:36家分店,覆蓋北京、上海、天津、西安、鄭州等地理念:服務(wù)至上,顧客至上價值觀:用雙手改變命運,靠勤奮實現(xiàn)夢想海底撈簡介海底撈說:?提前2-3天訂座?不以利潤為主要考核目標,卻每年進賬3個億?百盛餐飲集團的學(xué)習(xí)榜樣
2025-01-18 18:30
【摘要】選擇性學(xué)習(xí)——對標海底撈營銷中心傳說中的海底撈百勝中國2023年會集中學(xué)習(xí)的中國火鍋店傳說中的“全北京服務(wù)最好的餐廳”互聯(lián)網(wǎng)上只褒不貶、一邊倒的傳奇哈佛《商業(yè)評論》最新案例傅麗麗的感動起源:1994,四川簡陽,火鍋店現(xiàn)狀:33家分店,覆蓋北京、上
2025-02-20 13:56
【摘要】海底撈的文化管理與服務(wù)品牌什么是海底撈的企業(yè)文化????海底撈企業(yè)文化是海底撈全體員工在長期的工作和生活中培育、積淀形成的一種氛圍,是能反映海底撈人特征的做法、習(xí)慣、觀念、意識等的總稱。海底撈文化簡介讓員工尊重顧客,首先要尊重員工。海底撈通過對企業(yè)文化及企業(yè)制度的細心打造,為員工建立起一個富于“尊重”、“公平”和
2025-02-20 14:03
2025-01-24 01:38
【摘要】新員工培訓(xùn)課程——規(guī)章制度主講人:謝敏2008年11月課程內(nèi)容一、薪酬與福利制度二、考核與獎懲制度三、升遷考制度四、其他管理制度(授權(quán)、創(chuàng)新、八小時復(fù)命、員工舉報等)一、薪酬福利制度(一)薪酬管理制度(二)假期福利制度(三)其他福利制度(一)薪
2025-01-09 20:23
【摘要】海底撈企業(yè)文化小組成員:潘敬予王沖孫晴簡介品牌LOGO海底撈精神核心價值觀及啟示企業(yè)愿景總結(jié)?1、品牌理念?2、品牌現(xiàn)狀?3、品牌榮譽?海底撈始終堅持“無公害,一次性”的
2025-08-15 22:32
【摘要】深圳大學(xué)管理學(xué)院自學(xué)考試本科畢業(yè)論文論文題目海底撈的市場營銷戰(zhàn)略研究學(xué)生姓名準考證號學(xué)科專業(yè)商務(wù)管理指導(dǎo)老師論文提交日期2021年03月15日論文答辯日期2
2024-12-06 00:55
【摘要】火鍋店海底撈經(jīng)營管理資料第一天:一:海底撈三大目標1、在海底撈創(chuàng)造一個公平公正的工作壞境;2、致力于雙手改變命運價值觀,在海底撈變成現(xiàn)實;3、將海底撈開向全國。二:海底撈服務(wù)宗旨1、細心、耐心、周到、熱情2、客人的每件小事要當成大事去做三:海底撈員工四不準1、不準給臉色給客人看,不準與客人爭吵;2、
2024-12-15 09:40
【摘要】新員工培訓(xùn)課程內(nèi)容公司介紹海底撈人的特征海底撈的制度員工發(fā)展途徑服務(wù)理念與技能培訓(xùn)課堂實踐做個自我介紹吧公司簡介?四川海底撈餐飲股份有限公司成立
2025-01-04 23:47
【摘要】“海底撈”客戶關(guān)系管理細心、耐心、周到、熱情客人的每件小事要當成大事去做宗旨摘要是什么樣的魅力讓業(yè)界對“海底撈”如此癡迷?“海底撈”的過人之處何在?消費者從“海底撈”究竟撈到什么?目錄來的價值2.“海底撈”的客戶群長客戶關(guān)系生命周期
2025-01-11 17:16