【正文】
購買的一種創(chuàng)造價值的服務(wù)的行為。 ? Forester預(yù)測, 2023年,大約 330萬美元的服務(wù)性以及大約1360億美元的工資將會遷移至印度、中國、俄羅斯和菲律賓。 ? 有效的管理核心競爭力要求企業(yè)對企業(yè)資源和能力進行認真地分析。如果你一直在贏,你會很難看到自己的脆弱之處。風險和投入? ? 市場開發(fā):用現(xiàn)有產(chǎn)品攻打新的市場。分為相關(guān)多元化和不相關(guān)多元化。靠規(guī)模取勝。 .? Case: 王永慶賣大米 Generic Strategies 成本集聚 差異化集聚 成本領(lǐng)先 差異化 一般戰(zhàn)略類型 —Porter’ s generic strategies ? 波特認為成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略一般是不能合起來使用的,但都可以和集聚化戰(zhàn)略搭配使用。 ? 基于此進行的核心業(yè)務(wù)定位戰(zhàn)略包括: ? 上游業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 Upstream business strategy ? 中游業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 Midstream business strategy ? 下游業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 Downstream business strategy 上游業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 ? Upstream business function close to the raw material. ? 特點: ? 趨向于技術(shù)和資本密集型,而非人力投入密集型; ? 趨向于通過低成本而非高利潤來贏得優(yōu)勢。 ? 一個企業(yè)能夠至少采用六種基本的差異化戰(zhàn)略。 ? 價格差異化就需要盡可能的降低成本,降低成本后才有更大的競爭空間。 d. 質(zhì)量差異化戰(zhàn)略 ? 質(zhì)量差異能夠保證產(chǎn)品特性更勝一籌,雖然難以做到完全的差異,但至少能保證更好。 ? 探討范圍戰(zhàn)略,首先要了解的是一個市場營銷的概念,即市場細分 (market segmentation)。 ? 局部優(yōu)勢 ——堅持“單位空間內(nèi)高兵力比”原則,集中全力于某個狹窄的業(yè)務(wù)范圍內(nèi),在這個局部形成相對于強大者的優(yōu)勢,努力成為第一。 ? 核心目標是以顧客愿意支付的價格并以能獲得一定利潤的成本高效率地進行產(chǎn)品定制。 ? 收割戰(zhàn)略是指企業(yè)為了控制成本和提高現(xiàn)金流量而減少在某一特定部門或方向上的投資,也就是說在該戰(zhàn)略的使用中企業(yè)都努力使得自身的現(xiàn)金流達到盡可能的完善。 產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 ? 包括: ? 開發(fā)新一代產(chǎn)品 ? 增加同一產(chǎn)業(yè)下不同類型的新產(chǎn)品 ? 增加產(chǎn)品特性 ? 增加產(chǎn)品線長度,開發(fā)互補產(chǎn)品來擴展核心業(yè)務(wù)。 ? 水平整合,亦稱之為水平多元化 (horizontal diversification),包括相關(guān)多元化和不相關(guān)多元化。 進入和控制戰(zhàn)略 ? 總體來講,進入和控制戰(zhàn)略包括: ? Full ownership and control ? Internal development ? Acquisition ? Partial ownership and control ? Majority, minority ? Partnership, including joint venture, and Turnkey (temporary control) ? Partial control without ownership ? Licensing ? Franchising ? Longterm contracting 撤退戰(zhàn)略 ? Finally there are strategies that reverse all those of diversification: anizations cut back on the businesses they are in. ? “ Exit” has been one popular label for this, withdrawal is another. ? 壓縮業(yè)務(wù) Shrink businesses ? 放棄或清算業(yè)務(wù) Abandon or liquidate businesses ? 剝離業(yè)務(wù) Divest businesses 重構(gòu)核心業(yè)務(wù) Reconceiving the Core Business(es) ? After a core business has been identified, distinguished, elaborated and extended, there often follows the need not just to consolidate it but also to redefine it and reconfigure it –in essence, to reconceive it. ? Business Redefinition Strategy ? Business Rebination Strategy ? Core Relocation Strategies 重新定義核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 Business Redefinition Strategy ? A business, may be defined in a variety of waysby the function it performs, the market it serves, the product it produces. ? All businesses have popular conceptions. Some are narrow and tangible, others broader and vague. ? All such definitions, no matter how tangible, are ultimately concepts that exist in the minds of actors and observers. 重新組合核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 Business Rebination Strategy ? Business rebination strategies—efforts to rebine different businesses in some way, at the limit to reconceive various businesses as one. ? 核心業(yè)務(wù)的重組可以是固定資產(chǎn)的重組,也可以是概念重組。 案例分析 PPG 。例如快速響應(yīng)戰(zhàn)略。 ? 內(nèi)部發(fā)展和外部并購都意味著企業(yè)擁有所有權(quán)以及對多元化的業(yè)務(wù)的正式控制權(quán)。延伸戰(zhàn)略主要有三種:垂直整合、水平整合 (多元化 )和混合整合。 地理位置擴展戰(zhàn)略 ? 市場開發(fā)的一個重要形式就是通過地理擴張 —將現(xiàn)有的產(chǎn)品投放如世界上任何一個新的地理位置中去。 案例: Oticon 擴展核心業(yè)務(wù) Elaborating the core business ? 企業(yè)可以通過多種方式對其業(yè)務(wù)進行擴展: ? 滲透戰(zhàn)略 Peration Strategies ? 市場開發(fā)戰(zhàn)略 Market Development Strategies ? 地理位置擴展戰(zhàn)略 Geographic Expansion Strategies ? 產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 Product Development Strategies 滲透戰(zhàn)略 ? 該種戰(zhàn)略可通過企業(yè)直接擴張或收購競爭企業(yè)來實現(xiàn)。 ? 根據(jù)地原則 ——在某地域市場獲取第一并鞏固之后,再向其它地域市場擴展,集中全力成為第一之后再擴展,如此持續(xù)下去,最終由各地的根據(jù)地組成一個大的根據(jù)地。 ? 利基戰(zhàn)略是指企業(yè)為了避免在市場上與強大的競爭對手發(fā)生正面沖突而受其攻擊,選取被大企業(yè)忽略的、需求尚未得到滿足、力量薄弱的、有獲利基礎(chǔ)的小市場作為其目標市場的營銷戰(zhàn)略。 f. 無差異化戰(zhàn)略 Undifferentiation Strategy ? To have no basis for different