企業(yè)教練管理技術測試題詳解(文件)
【正文】 你有問題發(fā)生，不立刻主動來找我？ 3你和你的員工正進行教練，他定了一連串的行動計劃，并準備現(xiàn)在開始行動，你最后會和他說什么： ?你認為你會何時開始行動？ ?我建議你先嘗試行動，下星期再找我去討論有關進展。你的反應是： ?這是一個好提議，但是你認為這里還有哪些缺陷？ ?這個提議表面上看來沒有問題，但我想當你實行的時候會遇到困難 ?挺好，你還有什么可以做到的？ ?謝謝你的提議，我會自行和他討論他的問題?！蹦銜绾沃С炙? ?你不知道誰會知道 ?你可否給你一個回應？ … 你現(xiàn)在很不耐煩，我可怎樣支持你？ ?你不知道。”你會如何教練他： A、如果你已經(jīng)盡了力，那就算了吧，他應該知道你的目的 B、你那么容易便放棄，你到底是否真的想和他改善彼此的關系？ C、你有沒有嘗試找第三者和他了解你們發(fā)生誤會的原因 D、你是否留意到你現(xiàn)在的心態(tài)是不負責任和無奈，你還是堅持要改變的是你上司而不是你嗎？ 你的下屬或同事或領導說他在這個月底要達到什么目標時，他想了半分鐘，很沒精打彩地說：“我會盡力完成這個月的指針。 B、親自完成那些比較重要的部分。 B、給予他直接的回應，反映他在和上司關系這個問題上有所保留，提問他是否對這個題有所保留。 你的同事或下屬語氣冷漠地說：“我跟我的伙伴關系很好！”你會怎樣回應他： A、有多好！可否中舉些例子？ B、那樣，恭喜你！ C、是不是真的？ D、我感受到你有點不開心，你是否愿意告訴我你在想什么？ 1你與你的員工開會時，你發(fā)覺在某種程度上，由于你的疏忽而導致有問題發(fā)生，你會： A、避免提及你自己，討論的焦點是你的員工，而不是你。 D、告訴自己不要生氣，盡快去爭取更多的生意回來，告訴你的同事不要責備你的下屬。 D、以上三個都是。 D、讓她把整件事的始末說出來，對她說自己會和同事了解過后，才和她找出處理的方法。企業(yè)教練管理技術測試題 心 案例分析 教練發(fā)問的方向中，通常會先問哪一類型的問題： ? A、心態(tài) B、宣言 C、資料 D、挑戰(zhàn) /激勵 回應時要注意的是，以下哪一項不屬于 ? 真誠、善意 ? 明確 ? 包容 ? 是一份禮物 你的同事、下屬或上司對你說：“我今天沒有心情，不相討論
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