消費(fèi)者態(tài)度研究報(bào)告(文件)
【正文】 了車內(nèi)便攜式（手持）蜂窩電話的發(fā)展，這些電話有效降低了干擾。如將牛奶定位成 21世紀(jì)的健康飲品，符合當(dāng)今的健康、營(yíng)養(yǎng)潮流。根據(jù)這種觀點(diǎn)，為什么消費(fèi)者對(duì)普通香水、嬰兒食品和服裝店的態(tài)度特別難以改變？ 建立在已根深蒂固的社會(huì)和文化規(guī)范基礎(chǔ)上的價(jià)值觀是最難以改變的。 05:11:3105:11:3105:113/10/2023 5:11:31 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 2023年 3月 10日星期五 上午 5時(shí) 11分 31秒 05:11: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 上午 5時(shí) 11分 31秒 上午 5時(shí) 11分 05:11: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 05:11:3105:11:3105:11Friday, March 10, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 上午 5時(shí) 11分 :11March 10, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 05:11:3105:11:3105:113/10/2023 5:11:31 AM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :11:3105:11:31March 10, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 5時(shí) 11分 31秒 上午 5時(shí) 11分 05:11: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 3月 上午 5時(shí) 11分 :11March 10, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 05:11:3105:11:3105:11Friday, March 10, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 上午 5時(shí) 11分 31秒 上午 5時(shí) 11分 05:11: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 10日星期五 上午 5時(shí) 11分 31秒 05:11: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 05:11:3105:11:3105:113/10/2023 5:11:31 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 上午 5時(shí) 11分 :11March 10, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 05:11:3105:11:3105:11Friday, March 10, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 ? 謝 謝 :11:3105:1105::11 05:1105:11::11:31 2023年 3月 10日星期五 5時(shí) 11分 31秒 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。雅芳向有錢的婦女推銷高價(jià)系列產(chǎn)品，轉(zhuǎn)變?nèi)藗儗?duì)它的態(tài)度。 ? 態(tài)度轉(zhuǎn)變策略 轉(zhuǎn)變現(xiàn)有態(tài)度需要對(duì)現(xiàn)有品牌進(jìn)行重新定位。 ? 將新用戶吸引到新產(chǎn)品上來(lái) （不是強(qiáng)化現(xiàn)有態(tài)度，而是塑造新態(tài)度。 ? ? 將新用戶吸引到現(xiàn)有產(chǎn)品上來(lái) （表明產(chǎn)品能比其他產(chǎn)品更好地滿足需要） 例： 吉列 90年推出超級(jí)感應(yīng)（ SENSOR）刀片時(shí) ，試圖把對(duì)吉列的積極態(tài)度擴(kuò)展到其他市場(chǎng)上去。） 例： 康寶羹湯： 針對(duì)不同目標(biāo)市場(chǎng)推出特別羹湯，廣告焦點(diǎn)是現(xiàn)有用戶，重點(diǎn)訴求從產(chǎn)品種類轉(zhuǎn)到個(gè)別羹湯的風(fēng)味上。這是一個(gè)參與問(wèn)題，一種有關(guān)個(gè)人的情況，也是一個(gè)針對(duì)目標(biāo)對(duì)象的相關(guān)廣告。 ? 將產(chǎn)品與廣告聯(lián)系起來(lái)。為此：提高消費(fèi)者在購(gòu)買后對(duì)產(chǎn)品的參與水平是極為重要的。 ? 針對(duì)低度產(chǎn)品 ，應(yīng)向消費(fèi)者展示潛在的 重要產(chǎn)品差異 ，使消費(fèi)者能利用這種差異為自己的行為提供理由?？赡軙?huì)將產(chǎn)品表現(xiàn)歸因于自己的選擇行為（買了便宜產(chǎn)品）或產(chǎn)品本身（品牌物有所值）。此時(shí)轉(zhuǎn)變消費(fèi)者購(gòu)買后的態(tài)度可能會(huì)抵消那些產(chǎn)品的負(fù)面經(jīng)驗(yàn)。如果公司將其產(chǎn)品定位為一種任何時(shí)候都適用的即食營(yíng)養(yǎng)品來(lái)占領(lǐng)更大市場(chǎng)。） 例：康乃馨速食早餐的清晰定位 。如：煙癮大的消費(fèi)者可能會(huì)忽視有關(guān)香煙有害的信息，此時(shí)，廣告應(yīng)適應(yīng)而不是改變他們。 ? 通過(guò)價(jià)值表達(dá)功能轉(zhuǎn)變態(tài)度 （通過(guò)大力宣傳變老的好處來(lái)為退休社區(qū)做廣告注定要失敗。 注意： 引誘手段不宜過(guò)大，否則消費(fèi)者就會(huì)將明顯的價(jià)格差別當(dāng)做其轉(zhuǎn)換品牌的唯一原因。 在產(chǎn)品日益標(biāo)準(zhǔn)化的情況下，營(yíng)銷人員越來(lái)越將重點(diǎn)放在消費(fèi)者態(tài)度上，試圖通過(guò)象征符號(hào)和意象來(lái)創(chuàng)造一種獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品形象。（ 如咖啡的美味不能成為轉(zhuǎn)變對(duì)某一品牌的信念的基礎(chǔ)） ? ? 轉(zhuǎn)變品牌態(tài)度（評(píng)價(jià) ）（在不具體涉及產(chǎn)品屬性的情況下直接影響消費(fèi)者的品牌態(tài)度。 注意： 一方面在推出新的產(chǎn)品屬性時(shí)，另一方面應(yīng)宣傳其現(xiàn)有屬性好處，以此來(lái)轉(zhuǎn)變信念將更有益。應(yīng)確保變化后的信念將會(huì)引起消費(fèi)者在品牌評(píng)價(jià)及購(gòu)買意向方面產(chǎn)生有利的變化。 在沒(méi)有進(jìn)行前期的調(diào)查表明通過(guò)宣傳包裝與新鮮之間的聯(lián)系時(shí)，就推出新式圓柱形容器以作為保持新鮮手段，未能成功。 提示：可以從下列四方面影響行為： ? 轉(zhuǎn)變對(duì)特定產(chǎn)品屬性的評(píng)價(jià)。當(dāng)信息高度模糊時(shí)，任何對(duì)信息的澄清都可能引起態(tài)度改變。 ? 當(dāng)對(duì)品牌的評(píng)價(jià)缺乏信心時(shí)，態(tài)度更容易轉(zhuǎn)變 。） 例： 全美液體奶制品 處理委員會(huì)代表全國(guó)的牛奶場(chǎng)組織了一場(chǎng)宣傳活動(dòng)，試圖使成年人 相信，牛奶無(wú)論對(duì)小孩還是成年人都具有營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。使得它只得回到更為注重實(shí)際、強(qiáng)化消費(fèi)者原有信念的主
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