如何打造高績效營銷團(tuán)隊(duì)(文件)
【正文】 ? 省錢省時(shí)賺錢 ? 改善生活現(xiàn)狀 ? 改變外表健康 ? 方便舒適快樂 ? 提高生活質(zhì)量 ? 完全信任我們 ? ……………… . 如何打造高績效銷售團(tuán)隊(duì) 71 XX— 讓世界更精彩！ 銷售流程：天龍八部 目標(biāo)計(jì)劃 準(zhǔn)備約訪 接近客戶 產(chǎn)品說明 促成成交 拒絕處理 日常維護(hù) 售后服務(wù) 頂尖者與低能兒：專業(yè)習(xí)慣！ 如何打造高績效銷售團(tuán)隊(duì) 72 XX— 讓世界更精彩！ （ 1）目標(biāo)計(jì)劃 ? 確定未來家庭生活質(zhì)量，設(shè)立個(gè)人中長 期奮斗目標(biāo)和家庭目標(biāo) ? 明確財(cái)務(wù)支出，設(shè)定年收入目標(biāo) ? 設(shè)定年、月、周、日銷售活動(dòng)計(jì)劃、 并進(jìn)行時(shí)間管理、按期完成 ? 填寫每日活動(dòng)記錄，客戶資料卡和次日計(jì)劃 ? 填寫每周活動(dòng)檢討表并及時(shí)改進(jìn) 如何打造高績效銷售團(tuán)隊(duì) 73 XX— 讓世界更精彩！ （ 2）準(zhǔn)備拜訪： ? 收集有關(guān)客戶資訊并分解 ? 準(zhǔn)備好所有展示資料和拜訪工具 ? 利用電話取得訪問約定 ? 預(yù)先進(jìn)行臺(tái)詞演練和心理預(yù)演 ? 按照預(yù)定計(jì)劃見到客戶 如何打造高績效銷售團(tuán)隊(duì) 74 XX— 讓世界更精彩！ 電話約訪技巧： ? 好奇開場白 ? 問題解決方案 ? 巧妙過渡 ? 主要訴求 ? 拒絕處理 作業(yè)：電話約訪的臺(tái)詞的整理并演練 如何打造高績效銷售團(tuán)隊(duì) 75 XX— 讓世界更精彩！ （ 3）、接近客戶 ? 訪問時(shí)信心十足，保持熱忱 ? 寒暄、贊美、建立與客戶的信任度，并了解其背景資料 ? 巧妙發(fā)問、談?wù)摽蛻舾? 興趣的問題 ? 確定客戶的主要需求和購買點(diǎn) ? 訪問結(jié)束 ,確切約定下次訪問時(shí)間 如何打造高績效銷售團(tuán)隊(duì) 76 XX— 讓世界更精彩！ 符合人性的認(rèn)同贊美 認(rèn)同語型： １、那很好啊 ２、沒關(guān)系 ３、你說得很有道理 ４、這個(gè)問題提得很好 ５、我能理解你的感受（明白 … 意思） 贊美語型： １、 象您 這樣的 ２、 真不簡單 ３、 看得出來 ４、 聽 …說您微笑的標(biāo)準(zhǔn) 如何打造高績效銷售團(tuán)隊(duì) 77 XX— 讓世界更精彩！ 練習(xí)： １、請各練習(xí)三句對客戶和對家人贊美。 ? 熟練地按拒絕公式處理 ,決不爭辯。 如何打造高績效銷售團(tuán)隊(duì) 83 XX— 讓世界更精彩！ 針對這些問題怎么處理 : ? 我太忙 ,沒有時(shí)間聽你講 . ? 對不起 ,我們有老的供應(yīng)商 . ? 我們沒打交道 ,怎么想相信你 . ? 你們的價(jià)格太貴了 ,人家的更便宜 . ? 我們考慮一下 ,需要的話會(huì)打電話給你 . ? 我們暫時(shí)不需要 ,以后再說 . 如何打造高績效銷售團(tuán)隊(duì) 84 XX— 讓世界更精彩！ （ 7）客戶日常維護(hù) ? 經(jīng)常電話詢問產(chǎn)品市場情況 ? 過年過節(jié)不忘明信片或小禮物 ? 電話或 聊天 ? 提出促銷計(jì)劃 如何打造高績效銷售團(tuán)隊(duì) 85 XX— 讓世界更精彩！ （ 8）售后服務(wù) : ? 建立詳細(xì)的客戶資料檔案 ,整理分析 . ? 按計(jì)劃進(jìn)行定期、不定期售后服務(wù)訪問 ? 客戶聯(lián)誼會(huì) . ? 通過售后服務(wù)擴(kuò)展客戶群或再銷售 ,超過 客戶期望 ,形成客戶鏈 . ? 送貨、交貨、施工、保養(yǎng)等服務(wù)及時(shí)周到 . ? 培育客戶忠誠度 ,服務(wù)是最佳的行銷技巧。 19:55:3119:55:3119:553/9/2023 7:55:31 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 2023年 3月 9日星期四 下午 7時(shí) 55分 31秒 19:55: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 下午 7時(shí) 55分 31秒 下午 7時(shí) 55分 19:55: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 19:55:3119:55:3119:55Thursday, March 9, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 下午 7時(shí) 55分 :55March 9, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 19:55:3119:55:3119:553/9/2023 7:55:31 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :55:3119:55:31March 9, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 7時(shí) 55分 31秒 下午 7時(shí) 55分 19:55: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 3月 下午 7時(shí) 55分 :55March 9, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 19:55:3119:55:3119:55Thursday, March 9, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 下午 7時(shí) 55分 31秒 下午 7時(shí) 55分 19:55: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 9日星期四 下午 7時(shí) 55分 31秒 19:55: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 19:55:3119:55:3119:553/9/2023 7:55:31 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 下午 7時(shí) 55分 :55March 9, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 19:55:3119:55:3119:55Thursday, March 9, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。能否將所學(xué)的一項(xiàng)付諸行動(dòng)？！ ? 組織的目的在于使凡人做出非凡的成績！ ? 靠團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)營銷突破！ XX— 讓世界更精彩！ ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ? 客戶提出的疑慮和拒絕以同情心一一化解。 如何打造高績效銷售團(tuán)隊(duì) 80 XX— 讓世界更精彩！ （５）、促成成交： ? 準(zhǔn)備為自身促成條件、物質(zhì)和心理 . ? 掌握為最佳促面時(shí)機(jī) ? 做有效成交動(dòng)作、干凈利落 . ? 克服促成心理障礙 : ? 促成公式 =強(qiáng)烈的 熟練的 積極的 欲望 技巧 心態(tài) ? 運(yùn)用技巧 ,多次促成 . 如何打造高績效銷售團(tuán)隊(duì) 81 XX— 讓世界更精彩！ 作業(yè) : 整理促成交的臺(tái)詞 ,至少
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