【摘要】CRM客戶關(guān)系管理與物流(一):客戶關(guān)系管理是什么??客戶關(guān)系管理的產(chǎn)生?客戶關(guān)系管理應(yīng)運而生的需求基礎(chǔ)1.企業(yè)在信息化方面已經(jīng)做了大量工作,收到了一定的效益。2.企業(yè)普遍存在信息化程度越來越不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要現(xiàn)象。企業(yè)要求提高銷售、營銷和服務(wù)的日常業(yè)務(wù)的自動化和科學(xué)化。?銷售人
2025-01-11 16:35
【摘要】品類管理Copyright1999議程?品類管理的歷史背景?品類管理的定義和步驟市場趨勢?發(fā)展的市場?城市化-消費者的變化?可支配收入增加?頻繁接觸國際化理念?愿意接受新觀念?觀察敏銳,并更具良好的認(rèn)知力?越來越偏好“便利”?市場中銷售渠道的
2025-02-22 12:52
【摘要】供應(yīng)鏈管理與競爭戰(zhàn)略龍軍生北京大學(xué)光華管理學(xué)院從一個物流服務(wù)消費者的角度來看中心論點?用有效的供應(yīng)鏈管理獲得企業(yè)競爭優(yōu)勢–向供應(yīng)鏈管理要生產(chǎn)率優(yōu)勢–向供應(yīng)鏈管理要顧客價值優(yōu)勢?物流企業(yè)的機會–為顧客創(chuàng)造價值的同時為自己贏得價值供應(yīng)鏈/物流概念?對象?物料,部件和產(chǎn)品
2025-01-01 15:13
【摘要】“現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理系列培訓(xùn)”之裁人的藝術(shù)精品資料網(wǎng)1你真的需要裁人嗎?精品資料網(wǎng)從表面看,裁人肯定能給組織帶來一定的收益。然而,一些調(diào)查結(jié)果表明,裁人的收益并不那么肯定。據(jù)一項實證研究顯示:裁掉10%的員工僅會使成本下降%;在三年中,裁人的公司的股票價格平均上漲%,而規(guī)模相同卻沒有裁人的公司的股票價格上
2025-02-22 06:45
【摘要】一、全面正確理解和認(rèn)識物業(yè)管理二、物業(yè)管理責(zé)任在業(yè)主三、物業(yè)管理中的常見問題四、如何解決物業(yè)管理糾紛一、全面正確理解和認(rèn)識物業(yè)管理(一)物業(yè)管理的概念1.最早的官方提法:《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》(建設(shè)部33號令)第二條:“本辦法所稱住宅小區(qū)管理,是指對住宅小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、市政公用設(shè)施、綠化、
2025-02-15 14:03
【摘要】商品管理本節(jié)目錄商品管理的定義確定市場定位確定商品結(jié)構(gòu)供應(yīng)商管理品類管理商品組合商品選擇商品調(diào)整營采合作商品管理的定義商品管理是零售商在正確的時間正確的地點正確的價格向顧客提供正確數(shù)量
2025-02-19 14:26
【摘要】ERP系統(tǒng)之組成—以SAP為例蔡文賢中央大學(xué)企管系教授SAPCertifiedFIConsultant第四章ERP系統(tǒng)之組成—以SAP為例壹、ERP模組貳、ERP系統(tǒng)之組成要素壹、ERP模組各個ERP軟體系統(tǒng)之模組劃分方式,不盡相同,但主要均會包括如下三大模組:
2025-02-26 13:18
【摘要】Part7RunningMeetings,,會議溝通,,?,第七章會議溝通,群體溝通的優(yōu)缺點組織和參加會議會議溝通模式明確會議目的確定與會者構(gòu)成明確與會者角色職責(zé)會議的組織準(zhǔn)備工作會議議程會議記錄,,...
2024-11-19 22:24
【摘要】1/32AB公司薪酬設(shè)計方案:-中企資料網(wǎng)-中國最大的資料庫,如需更多資料請登錄本站下載II/32I/32目錄第一章總則.............................................................................................................
2025-04-12 13:30
【摘要】Chapter5?品牌管理?品牌管理的定義?品牌資產(chǎn)管理?品牌資產(chǎn)管理的打天下及治天下階段?品牌資產(chǎn)管理要點?品牌管理五大步驟/第一步驟:市場分析?品牌管理五大步驟/第二步驟:品牌評量?品牌管理五大步驟/第三步驟:品牌策略形成?品牌管理五大步驟/第四步驟:市場測詴品牌管理的定義1/2?管理一詞
2025-02-18 13:28
【摘要】企業(yè)戰(zhàn)略管理忻展紅教授/博士生導(dǎo)師2023年8月1中國民營企業(yè)為什么做不大??國家宏觀政策的制約(體制、融資、觀念)?史玉柱的巨人集團(無關(guān)多元化)?胡志標(biāo)(陳天南)的愛多集團(內(nèi)耗)?小霸王到步步高(分配制度)?三株(吳炳新)、飛龍(姜偉)集團(家族
2025-01-20 21:55
【摘要】物流配送中心運作與管理二、配送中心概述配送中心是從供應(yīng)者手中接受多種大量的貨物,進行倒裝、分類、保管、流通加工和信息處理等作業(yè),然后按用戶的訂貨要求備齊貨物,以令人滿意的服務(wù)水平進行配送的設(shè)施。定義二:配送中心是從事服務(wù)配備(集貨、加工、分貨、揀選、配貨),和組織對用戶的送貨,以高水平實現(xiàn)銷售或供應(yīng)的現(xiàn)代化流通設(shè)施。配送中心是典型的
2025-03-08 01:28
【摘要】1PMT—成就技能—成功驅(qū)力拿破侖·希爾總結(jié)出成功的十七條定律1、積極的心態(tài)(PMA黃金定律)2、明確的目標(biāo)3、多走些路4、正確的思考方法5、高度的自制力6、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)才能7、建立自信心8、迷人的個性9、創(chuàng)
2025-01-25 14:19
【摘要】營銷心理應(yīng)用技巧課程目的l了解營銷心理學(xué)的關(guān)鍵概念l學(xué)會如何將營銷心理學(xué)之原則,應(yīng)用在營銷團隊的領(lǐng)導(dǎo)、管理及銷售行為中l(wèi)掌握在領(lǐng)導(dǎo)、管理和銷售應(yīng)用中之關(guān)鍵技巧,并以工具的形式帶回日常營銷管理工作中一、營銷心理學(xué)概念
2025-01-25 19:48
【摘要】資產(chǎn)重組本章主要內(nèi)容?資產(chǎn)重組?債務(wù)重組?債轉(zhuǎn)股?企業(yè)失敗、破產(chǎn)重組第一節(jié)資產(chǎn)重組一、資產(chǎn)重組的概念?重組:Restructuring,適用范圍極廣?宏觀角度:國家層面?產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、所有制結(jié)構(gòu);?國有資本的戰(zhàn)略性重組?微觀角度:企業(yè)層面,資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整
2025-03-08 22:16