公司培訓和發(fā)展戰(zhàn)略關系(文件)
【正文】 查可以了解 ,部門負責人對于本部門的人員的滿意度和管理癥結上他的自我判斷 。 ? 很可能同員工的個人培訓發(fā)展訴求 ,甚至同具體部門的培訓訴求不一致 . 精品資料網(wǎng) 三 , 分析 ,綜合公司培訓需求 ? 輕重緩急排序 :按照重要性 。 ? 培訓對象的分類規(guī)劃 。 ? 尷尬的怪圈 :越需求培訓的時候越是錢緊 。 ? 公司為了業(yè)務的運作制定的職能培訓 。 ? 使用哪個培訓公司 ,進行什么課程培訓 ? 精品資料網(wǎng) 不同類型課程的培訓庫存 ? 培訓經(jīng)理 :當?shù)氐母鞣N管理顧問咨詢 ,培訓提供公司的聯(lián)系名錄 。 ? 哪些課程為了節(jié)省成本可以自己操作 ? ? 哪些課程一定要請外部的培訓公司進行 ? 精品資料網(wǎng) 年度培訓計劃的制定 具體操作綱要 精品資料網(wǎng) 三種培訓的操作 管理隊伍發(fā)展 (專業(yè)公司 ) 業(yè)務技術技能 (內(nèi)部 ) 公司文化 (內(nèi)部 ) (高層或母公司 ) 精品資料網(wǎng) 兩類不同培訓目的 ,兩種課程 ? 高效收貨部流程 ? 電子信息方式的訂貨 ? 退還貨的質(zhì)量控制 ? 收銀方式和崗位技能 ? 防盜和打扒技術 ? 如何處理顧客投訴 ? 秘書的職業(yè)技能 ? 公司電腦系統(tǒng)操作 ? 有效的管理習慣 ? 如何激勵 ,督導員工 ? 每天的績效數(shù)據(jù)管理 ? 團隊建設 ? 有效的管理溝通 ? 全面質(zhì)量管理 ? 策劃和組織 ? 時間效用 精品資料網(wǎng) 制定年度培訓計劃的管理診斷 ? 取得公司管理隊伍對于下面各項的認同 : ? 1) 管理隊伍的主要低效問題癥結所在 。 ? 再培訓的必要性調(diào)查 。 ? 公司留住人心不穩(wěn)的管理人員的辦法 。 ? 建立團隊的外在形式 精品資料網(wǎng) 工具箱 工具： 1，培訓年歷 2，培訓需求調(diào)查表 3，培訓預算表 4，效用報告 5，零售業(yè)培訓菜單 精品資料
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