公司培訓和發(fā)展戰(zhàn)略關系(完整版)
【正文】 判斷 。 ? 培訓對象的分類規(guī)劃 。 ? 公司為了業(yè)務的運作制定的職能培訓 。 ? 哪些課程為了節(jié)省成本可以自己操作 ? ? 哪些課程一定要請外部的培訓公司進行 ? 精品資料網 年度培訓計劃的制定 具體操作綱要 精品資料網 三種培訓的操作 管理隊伍發(fā)展 (專業(yè)公司 ) 業(yè)務技術技能 (內部 ) 公司文化 (內部 ) (高層或母公司 ) 精品資料網 兩類不同培訓目的 ,兩種課程 ? 高效收貨部流程 ? 電子信息方式的訂貨 ? 退還貨的質量控制 ? 收銀方式和崗位技能 ? 防盜和打扒技術 ? 如何處理顧客投訴 ? 秘書的職業(yè)技能 ? 公司電腦系統(tǒng)操作 ? 有效的管理習慣 ? 如何激勵 ,督導員工 ? 每天的績效數據管理 ? 團隊建設 ? 有效的管理溝通 ? 全面質量管理 ? 策劃和組織 ? 時間效用 精品資料網 制定年度培訓計劃的管理診斷 ? 取得公司管理隊伍對于下面各項的認同 : ? 1) 管理隊伍的主要低效問題癥結所在 。 ? 公司留住人心不穩(wěn)的管理人員的辦法 。 ? 公司創(chuàng)建管理梯隊的暗中過程操作 。 ? 3) 哪些管理問題需要用刀斧解決 ? ? 4) 哪些管理問題是培訓不足造成的 ? ? 5) 什么人需要通過培訓提高或者淡出 ? ? 6) 對需要培訓的人 ,具體提供哪些培訓 ? 精品資料網 年度培訓計劃的跟進 ? 培訓效果復查 :針對學員個人 。 ? 在崗位上經過培訓 ,能夠擔任培訓師的人 。 ? 得到公司的批準 ,納入財務預算 . 精品資料網 培訓需求的優(yōu)先級次法 總分 現狀 =差距 差距 x 重要性 = 優(yōu)先級 精品資料網 : 個人對于績效的認同 績效問題是否 重要 是 否 是 否 管理需求 培訓需求 激勵 ,控制 內部 ,外部 忽略
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