【正文】 司規(guī)定房子沒有交錢之前，誰都可以介紹呀 ” ?，F(xiàn)在乙的客戶也想買，您看怎么辦？ ”? 經(jīng)理： “ 那沒辦法，按公司的規(guī)定，誰先交錢，就是誰的。 銷控 SP：? 若給客戶的選擇房源過多而猶豫時，柜臺進(jìn)行銷控。必要時出具一份成交價高于該客戶的訂單或合同，增加信任度。 小定金金額不在于多， 三四百元至幾千元均可 ，其主要目的是 使客戶牽掛我們的樓盤。很多地產(chǎn)公司改為誠意金，規(guī)避法律。?寄送賀卡。27,AM? 1以我獨沈久，愧君相見頻。27,2023? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。上午 09:30:31一月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。上午 一月 2109:30January9:30:3109:30:3127上午 9:3027,AM? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。27,2023? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。上午 09:30:31一月 21? 1楚塞三湘接，荊門九派通。上午 一月 2109:30January9:30:3109:30:3127上午 9:3027,AM? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。27,27,20239:30:31上午 一月 2109:30January9:30:3109:30:3127上午 9:302023? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。2023? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 一月 27勝人者有力，自勝者強。 09:30:3109:30:3109:30Wednesday, 09:30:3109:30:3109:301/27/2023 一月 21一月 21Wednesday,2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。2023? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 一月 一月 一月 21一月 2109:30:3109:30:31January 09:30:3109:30:3109:30Wednesday, 09:30:3109:30:3109:301/27/2023 一月 21一月 21Wednesday,2023? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。2023? 1行動出成果，工作出財富。 一月 一月 一月 21一月 2109:30:3109:30:31January 09:30:3109:30:3109:30Wednesday, 09:30:3109:30:3109:301/27/2023 一月 21一月 21Wednesday,?“ 張先生，打擾你了，我想和你商量一件事，你走后有個老客戶來了，非要你這套房子，讓我和你商量一下，我對他說了你肯定不愿換，他非讓我給你打個電話問問。 定金（大定金）為合約的一部分 ，若雙方任意一方無故毀約，都將以原定金金額予以賠償。恭喜客戶 ， 視具體情況，收取客戶小定金或大定金，并 告訴客戶對買賣雙方的行為約束。 ” 工具 SP：? 準(zhǔn)備一份假的底價表，在實在搞不定客戶時，甩出假底價表給客戶自己看，使他確信價格最低了。sp策略四：購房洽談 SP 電話 SP? 若客戶已要求優(yōu)惠或其它條件，問他今天能不能定，先告訴他不可能，希望不大，然后說幫他試試，去給經(jīng)理打電話。 ”? 客戶意向大時， 增加上下級 SP? 甲可走入辦公區(qū)域，請經(jīng)理出面。? 乙： “ 五樓最后一套 ” 。sp策略二：項目介紹 SP? 喊柜封殺房源：? “ 小李，幫我看看某某房子有沒有了？ ”? “ 對不起，昨天已經(jīng)定了。 “ 小王，這月共簽了幾套合同？ ” “ 24套 ”“ 咱經(jīng)理不是說超過 20套 就請我們吃飯 ，旅游 的嗎？ ” “ 你還真相信 ?”? 談?wù)撌鄯繕I(yè)績。? 業(yè)務(wù)工作造勢? 通過業(yè)務(wù)員在忙碌的準(zhǔn)備合同等銷售資料，并不時地談?wù)摽蛻赳R上就來簽約及付首期等事情，給正在看房的客戶感覺到樓盤的熱銷。即然有那么多人買這里的樓盤，那肯定不會錯的。?包括各種多數(shù) 屬于短期性的刺激工具 ，用以刺激消費者 較迅速 或 較多地 購買 房屋 。9大逼定成交策略逼定客戶有哪 8大實戰(zhàn)方法？試探催眠法富蘭克林法大數(shù)化小法時間緊迫法 ABC 解決法案例故事法退讓成交法大腳成交法 SP配合成交法成交法則：只要我要求，終究會得到?46%的人敢要求，但 一次 就放棄了。 客戶掏錢時會緊張、敏感，售樓員一定要 放松，保持心態(tài)平和。 制造緊迫感 。強調(diào)與顧客 確認(rèn)的優(yōu)點。 詢問有關(guān) 購買 過程的細(xì)節(jié) 時。 話題 集中在某單位 時。把握締結(jié)時機客戶給予 “ 購買 ” 訊號時 語言方面： 一位專心聆聽、寡言少問的客戶， 提問題時 。 第八步：第八步：把握時機與成交逼定把握時機與成交逼定把握締結(jié)時機客戶給予 “ 購買 ” 訊號時 除非客戶滿足以下條件， 否則不進(jìn)行 “ 價格談判 ”。價格談判心法 對 “ 價格 ” 要有充分信心， 不輕易讓價。價格談判的三個階段第三階段：成交階段： 成交速度要快 （往往幾秒之內(nèi)要掌握成交機會 )。給客戶看，比客戶開價高很多的假成交合同。 投石問路： 買方不出價時，使用少量折扣來引誘對方出價。 但最好別超過二次。 殺到最底價，再發(fā)現(xiàn)可能加價范圍（ 對策：拒絕買方出價，不能以買方出價再加價）。至少能夠了解客戶動向，并 贏得客戶信任 ?；蛘吣阒溃嚎蛻艏依镉斜Ｄ?，喜歡安靜和優(yōu)雅的環(huán)境。（ 1）、 比如你可以說： “ 那個樓盤確實很便宜，交通也方便，菜市場就在樓下，賣得也不錯，我也非常喜歡。 應(yīng)對競爭對手異議的策略?策略 1：以褒代貶。在處理客戶把你的產(chǎn)品與有關(guān)競爭對手產(chǎn)品相比產(chǎn)生的異議時，應(yīng)作到以下幾點： 那是不是 我沒有介紹清楚呢？ 不是。如何辨明真假異議四步框式如果法步驟一：確認(rèn)客戶所提問題問： 這是你唯一考慮嗎？你還有什么其他問題嗎？步驟二：選擇一些重要問題問 “在這些考慮中，你覺得哪些最重要。 “ 我相信你很合適這套房屋 ，但是 我覺得你好像還有一些顧慮 ， 你能告訴我真正的原因嗎？七、找出真正異議步驟 重復(fù)該異議， 然后問有無其他考慮。 用來 掩飾真正的異議 。四、辨析異議比解決異議更重要 所有的異議 先不要忙著處理 。 怕上當(dāng)受騙 ，被家人責(zé)備。C、以 考慮考慮 為理由 而拒絕。（ 6）、無論最后是否成交，都要婉轉(zhuǎn) 要求客戶幫忙介紹客戶。 （ 2)、對于 A， B等級的客戶， 要密切聯(lián)系 。 每天或每周，應(yīng)由現(xiàn)場銷售經(jīng)理 定時召開顧客分析會 ，依客戶資料表檢查銷售情況，并采取相應(yīng)的應(yīng)對措施。基本動作三： 填寫客戶資料表填寫客戶資料表立刻填寫客戶資料表 ，并 建立客戶檔案 ， 重點如下 ： 客戶的 聯(lián)絡(luò)方式 和個人資訊； 客戶對產(chǎn)品的 要求條件 ； 成交或未成交的 真正原因 。 將銷售海報等資料備齊一份給客戶， 讓其仔細(xì)考慮或代為傳播。 盡可能守住目前折扣，以 留一些余地給銷售主管 ， 切忌一放到底 。價格談判。 安全、保安設(shè)施。 上班 ， 上學(xué)。標(biāo)準(zhǔn)語句：因為。 帶上 必要的 銷售資料和樣板間鑰匙 ，指引客戶 現(xiàn)場樣板房、實地房型、工地實情等 ） 看房， 鎖定看房數(shù)量（先中后優(yōu)，再差原則）帶看工地的路線 應(yīng)事先規(guī)劃好 ，注意沿線的 整潔與安全。我們項目總面積 XX，分為幾大板塊，內(nèi)設(shè)有幼兒園、噴泉廣場 ……（內(nèi)部配套、結(jié)構(gòu) ……）XX位于 XX路，地理位置相當(dāng)優(yōu)越，交通十分便利。項目是由 XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司投資開發(fā)的，逾資 8個億精心打造的集商鋪、住宅、辦公樓、休閑、娛樂為一體的高檔綜合性項目，該項目是 古美社區(qū) 的形象工程，省市政府扶持的重點項目之一，項目建成將后將成為本市新的亮點， 古美社區(qū) 商業(yè)的龍頭。 在模型講解過程中，可探詢客戶需求 (如 :面積、家庭狀況、生活習(xí)慣、個人喜好 等 )。 不斷提到 朋友的房子如何 。 對 結(jié)構(gòu)及裝潢設(shè)計建議非常關(guān)注 。 交談時，經(jīng)常 面帶笑容。 求新 從 積極的方面解釋同事不在 的原因。（ 2）、 很長的等候： 13分鐘。 約請客戶時 應(yīng)明確具體時間和地點 ，并且告訴他， 你將專程等候 。 三、如何約請客戶來現(xiàn)場看房？三、如何約請客戶來現(xiàn)場看房？ 通常客戶在電話中會問及價格、地點、面積、戶型、銀行按揭等方面的問題，銷售人員要 善加引導(dǎo)，及時記錄。 主動 詢問對方知道的途徑 ，通話結(jié)束時應(yīng)誠懇邀請對方前來參觀。并做好記錄。一、接聽電話三大目的一、接聽電話三大目的第一目的： 使?jié)摽妥兂煽煽?。三、客戶 10大類型 三、客戶 10大類型九、迷信風(fēng)水型特點： 缺乏自我主導(dǎo)意識 ，決定權(quán)交與神靈或風(fēng)水。 三、客戶 10大類型七、喋喋不休型特點：因為 過分小心 ，導(dǎo)致喋喋不休 ，凡大小事皆在顧慮之內(nèi) ，有時甚至 離題很遠(yuǎn) 。 三、客戶 10大類型五、畏首畏腳型特點：缺乏購買經(jīng)驗， 怕上當(dāng)受騙 。 三、客戶 10大類型三、優(yōu)柔寡斷型特點：反復(fù)不斷， 無法做出決定 。第二步：第二步：客戶開發(fā)與性格分析客戶開發(fā)與性格分析一、思考一下一、