如何才能管理好團(tuán)隊(duì)(文件)
【正文】 清，很少有人發(fā)表意見。 團(tuán)隊(duì)會(huì)議 ? 會(huì)議中的問題處理方法 ? “ STOP” (situationtargetoptionsplan)法 ? STOP方法的四個(gè)部分 ： ? 狀況 ? 目的：運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法對(duì)問題進(jìn)行分析。 ? 技巧：確立符合“ SMART”標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)。 ? 技巧：進(jìn)行成本－－效用分析，編制行動(dòng)計(jì)劃。 ? 指定執(zhí)行主席以控制進(jìn)程。 團(tuán)隊(duì)會(huì)議 ? 符合 SMART標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo) ： ? 具體 (specific) ? 盡可能地具體化。 ? 時(shí)限 (timebound) ? 為你的目標(biāo)制定一個(gè)進(jìn)度表。 訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員 ? 訓(xùn)練是授權(quán)并幫助團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展的最佳方式。 ? 技能訓(xùn)練 ? 選拔隊(duì)員 ? 營(yíng)造積極的氛圍 ? 實(shí)例說明或陳述預(yù)期成績(jī) ? 由隊(duì)員實(shí)施行動(dòng) ? 采取后續(xù)行動(dòng)，強(qiáng)化效果 訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員 ? 矯正問題 ? 和隊(duì)員討論相關(guān)問題，分析其嚴(yán)重性和重要性。 ? 確定后續(xù)行動(dòng)計(jì)劃。 ? 具體說明實(shí)際工作成績(jī)與預(yù)期工作成績(jī)的差距。 ? 就最終目標(biāo)和后續(xù)步驟達(dá)成一致。 ? 要求隊(duì)員說明行動(dòng)及后果。 ? 如有必要，轉(zhuǎn)換角色，重新演繹該情形，尋找更恰當(dāng)?shù)慕鉀Q問題的方法。 ? 給團(tuán)隊(duì)成員的家庭寄一封感謝信。 處理沖突和變革 直接處理法的過程： ? 告訴你的同事，你對(duì)他所做的事有些疑問，暗示這一問題可能是誤解并表示你聽他的解釋，要認(rèn)真聽，不要做出任何爭(zhēng)論。 處理沖突和變革 ?直接處理法的指導(dǎo)方針 ： ?將這一問題用具體確切的、實(shí)際的措辭表述出來。 ?即使別人的一些想法不能解決問題，也必須表現(xiàn)出一定的興趣。 ? 一旦雙方好像能夠提出他們自己的解決辦法時(shí)，就從中退出。 ? 為變革制定藍(lán)圖。 ? 鼓勵(lì)增強(qiáng)信心。 ? 記住：人們不會(huì)拒絕他們期望能從中獲益的變革。 ? 精通當(dāng)前任務(wù)后方可追加新任務(wù)。 ?黃色－－團(tuán)隊(duì)將參與此項(xiàng)任務(wù)。 , March 8, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :06:1720:06:17March 8, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 8日星期三 8時(shí) 6分 17秒 20:06:178 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :06:1720:06Mar238Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , March 8, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 8日星期三 8時(shí) 6分 17秒 20:06:178 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 8日星期三 下午 8時(shí) 6分 17秒 20:06: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :06:1720:06Mar238Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 3月 8日星期三 8時(shí) 6分 17秒 20:06:178 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :06:1720:06:17March 8, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 8, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :06:1720:06Mar238Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 ?綠色－－任務(wù)由團(tuán)隊(duì)承擔(dān)，管理層不參與。 ? 重復(fù)、追求無止境。 ? 授權(quán)的原則 ： ? 從基礎(chǔ)做起。 ? 采取辦法獎(jiǎng)勵(lì)由于變革需要而付出超額勞動(dòng)的員工，尋找機(jī)會(huì)表揚(yáng)他們。 ? 把大變革分解為一些小變革，按照一定的順序一個(gè)一個(gè)地實(shí)施。 處理沖突和變革 ?反饋的指導(dǎo)方針： ?做出充分準(zhǔn)備 ?陳述問題 ?探討擔(dān)心和異議 ?支持抱怨 ?積極反應(yīng) ?終止討論后建立后續(xù)步驟 處理沖突和變革 ? 有效推行變革的策略： ? 在計(jì)劃變革時(shí)，為員工留出一定的空間。 ? 不斷地回到事實(shí)上來。 ?聽取其他成員的意見。 ? 拿著這一問題面對(duì)你的伙伴，假設(shè)他在處理這一問題時(shí)會(huì)需要這些幫助。 ? 安排團(tuán)隊(duì)就其工作和成績(jī)向最高管理者提交一份報(bào)告。 訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員 ? 建議 ： ? 安排一次答謝訪問或請(qǐng)你組織的董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)寫封感謝信。 ? 對(duì)難以判斷者給予理解和支持。 訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員 ? 發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員 ? 理想的團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該是： ? 富有責(zé)任感 ? 樂于助人 ? 有合作精神，并進(jìn)行協(xié)作
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