【正文】 行的。統(tǒng)一意志整理、整頓、清掃為何是重要的呢？清潔的推行146為一手段整理，整頓，清掃并非即是其本身的目的，切勿忘記利用其為消除浪費(fèi)的手段，才是真正的目的。打破慢性的品質(zhì)不良 縮短更換工程所需要的時(shí)間 和工廠改善目標(biāo)的結(jié)合 在集團(tuán)內(nèi)部，應(yīng)規(guī)定詳盡細(xì)則，由成員分擔(dān)，責(zé)任，并促使集團(tuán)成員互相協(xié)助，尤屬重要。 “標(biāo)準(zhǔn) ”的其中一種定義，是指 “做事情的最佳方法。 ”那么每一位員工每一次都必須遵照相同的標(biāo)準(zhǔn)、相同的方法去工作。惟有予以標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，這些在公司內(nèi)的知識(shí)才得以保留在公司內(nèi)，而用不著關(guān)心員工的流動(dòng)率了。當(dāng)人們第一次從事花式跳傘時(shí)，他們依靠教練來(lái)折疊降落傘。今天所做的折傘方式，是由成千上萬(wàn)有經(jīng)驗(yàn)的跳傘家，以及各種不同的悲劇教訓(xùn)，所獲得最好、最容易以及最安全的折傘方式。?清掃落在地板上的物品；?回收空箱、包裝紙等。某某電子公司繼續(xù)努力?能拿到工具箱的鑰匙，但物品常常找不到；?通道和作業(yè)區(qū)已經(jīng)區(qū)分；?相似的物品被集中擺放，沒(méi)有明確的區(qū)分。F清潔化的對(duì)象只限于現(xiàn)場(chǎng)所管理的物品，對(duì)庫(kù)房頂上、窗戶外面等沒(méi)有清掃。公司應(yīng)向每一位員工灌輸遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的意識(shí)；此外還要強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造一個(gè)良好風(fēng)氣的工作場(chǎng)所的意義。特別說(shuō)明素養(yǎng)的含義 含義對(duì)于規(guī)定了的事情，大家都按要求去執(zhí)行，并養(yǎng)成一種習(xí)慣。素養(yǎng)形成的基本過(guò)程總結(jié)156整頓，整理，清掃，清潔做一兩次并不難，難的是員工要經(jīng)常做到。一、及時(shí)了解生產(chǎn)計(jì)劃安排　 同時(shí)對(duì)不良現(xiàn)象或行為給予批評(píng)，達(dá)到表?yè)P(yáng)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)、共同進(jìn)步的目的。特別值得一提的是：為了提升員工的素養(yǎng)，還制定了一些文明禮貌用語(yǔ)。B、檢查中常見(jiàn)問(wèn)題：F只是按照規(guī)章制度的要求去做，不動(dòng)腦筋想辦法如何做得更好；F認(rèn)為只要做好本職工作就可以了，沒(méi)有必要再花時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。公私區(qū)分254。張貼管理 分類■個(gè)人文字資料個(gè)人管理； 所有文字資料都應(yīng)有標(biāo)識(shí)；■固定的位置；■定期整理、整頓、檢查。?黃色：藍(lán)圖類。?按形式分類。 當(dāng)抽屜內(nèi)的用品用完之后，員工可以此金庫(kù)加以補(bǔ)充。接著，負(fù)責(zé)管理金庫(kù)的員工要注意存貨數(shù)量，當(dāng)下降至設(shè)定的最少量時(shí)，必須再訂購(gòu)補(bǔ)充進(jìn)來(lái)。借著將辦公抽屜的東西削減至最低量，我們可以剔除將鉛筆、紙張及化妝品等必需的東西混在一起的現(xiàn)象。高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 包括：董事長(zhǎng)、董事、總經(jīng)理、高級(jí)主管等。的地區(qū)不敢或不便染指的想法是錯(cuò)誤的。實(shí)施方法 由秘書(shū)或助理人員制定不要清單擺放在領(lǐng)導(dǎo)用的記事本首頁(yè)或備忘錄中，便于領(lǐng)導(dǎo)日常清理不要品；216。 規(guī)劃好抽屜、儲(chǔ)存柜，用標(biāo)貼定位，鎖扣齊備 ；216。：216。 將公布板面格局區(qū)分標(biāo)示；216。 辦公室、辦公桌、文件的清掃 。每日例行 5分鐘清潔，辦公室外及室內(nèi)其他區(qū)域可由他人協(xié)助完成； 216。：176常清潔：、常清潔：216。：216。：177 常素養(yǎng)常素養(yǎng) ：：216。：216。 實(shí)施內(nèi)容 有油污、不清潔的設(shè)備。貼的時(shí)候，要象魔鬼一樣來(lái)歷。 通過(guò)查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)觀察，對(duì)現(xiàn)行方法進(jìn)行詳細(xì)記錄，是為工藝研究提供基礎(chǔ)資料，所以，要求記錄詳盡準(zhǔn)確。（人型）一張火車票自出售、使用至回收止（物型）例例 185去公文柜1122313454開(kāi)公文柜拿出信帶信回辦公桌找票核對(duì)帶信回公文柜放回信關(guān)公文柜回辦公桌放回票6公文柜辦公桌 人（人型）請(qǐng)?zhí)嵋庖?jiàn)！186D1111213242353在票架上拿起并查看票價(jià)用手拿至柜臺(tái)上打印日期等待找錢(qián)拿給旅客旅客帶至入口處查看并打孔旅客帶至旅途上在終點(diǎn)站查看并回收（物型）187工人按要求核對(duì)工件尺寸（人型）1122313445到儀器柜開(kāi)儀器柜拿起量規(guī)帶量規(guī)回工作臺(tái)調(diào)整量規(guī)用量規(guī)核對(duì)工件尺寸帶量規(guī)回儀器柜放回量規(guī)關(guān)儀器柜回工作臺(tái)例1882．分析記錄的事實(shí)，尋找存在的問(wèn)題對(duì)經(jīng)過(guò)調(diào)查記錄下來(lái)的事實(shí)，運(yùn)用工業(yè)工程中的方法研究和時(shí)間研究的方法，對(duì)現(xiàn)有的工藝流程及搬運(yùn)路線等進(jìn)行分析，找出存在的問(wèn)題及其影響因素，提出改進(jìn)方向。人與物的結(jié)合有兩種形式，即直接結(jié)合和間接結(jié)合。間接結(jié)合是指人與物呈分離狀態(tài)，為使其結(jié)合則需要信息媒介的指引。表現(xiàn)為人與物處于能夠立即結(jié)合并發(fā)揮效能的狀態(tài)。196B狀態(tài) 定置管理 — 人、物結(jié)合狀態(tài)分析 例 1，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中存在的已報(bào)廢的設(shè)備、工具、模具，生產(chǎn)中產(chǎn)生的垃圾、廢品、切屑等。 198定置管理 — 信息流分析 表明 “該處在哪里 ”。它是指物品存放場(chǎng)所的標(biāo)志，通常用名稱、圖示、編號(hào)等表示。199定置管理 — 定置管理設(shè)計(jì) 信息符號(hào)設(shè)計(jì) 定置示板圖 是現(xiàn)場(chǎng)定置情況的綜合信息標(biāo)志，它是定置圖的藝術(shù)表現(xiàn)和反映。示板圖和標(biāo)牌的底色宜選用淡色調(diào)，圖面應(yīng)清潔、醒目且不易脫落。清除與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的物品應(yīng)本著 “雙增雙節(jié) ”精神，能轉(zhuǎn)變利用便轉(zhuǎn)變利用，不能轉(zhuǎn)變利用時(shí)，可以變賣，化為資金。3．放置標(biāo)準(zhǔn)信息名牌放置標(biāo)準(zhǔn)信息名。定置的物要與圖相符，位置要正確，擺放要整齊，貯存要有器具。信息媒介物設(shè)計(jì) 202定置管理 — 定置實(shí)施 它們都是實(shí)現(xiàn)目視管理的手段。其他符號(hào)，企業(yè)應(yīng)根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)、產(chǎn)品特點(diǎn)、生產(chǎn)特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。定置圖繪制的原則201定置管理 — 定置管理設(shè)計(jì) 其種類有室外區(qū)域定置圖，車間定置圖，各作業(yè)區(qū)定置圖，倉(cāng)庫(kù)、資料室、工具室、計(jì)量室、辦公室等定置圖和特殊要求定置圖（如工作臺(tái)面、工具箱內(nèi)，以及對(duì)安全、質(zhì)量有特殊要求的物品定置圖）。場(chǎng)所標(biāo)志 平面布置圖 定置管理 — 人、物結(jié)合狀態(tài)分析 是指人與物沒(méi)有聯(lián)系的狀態(tài)。 例 1，一個(gè)操作者想加工一個(gè)零件，需要使用某種工具，但由于現(xiàn)場(chǎng)雜亂或忘記了這一工具放在何處，結(jié)果因?qū)ふ叶速M(fèi)了時(shí)間；例 2，由于半成品堆放不合理，散放在地上，加工時(shí)每次都需彎腰，一個(gè)個(gè)地揀起來(lái)，既影響了工時(shí)，又提高了勞動(dòng)強(qiáng)度。 直接結(jié)合是指需要的東西能文即拿到手，不存在由于尋找物品而發(fā)生時(shí)間的耗費(fèi)。在確認(rèn)是比較理想的方案后，才可作為標(biāo)準(zhǔn)化的方法實(shí)施。在調(diào)查過(guò)程中可運(yùn)用工業(yè)工程中的一些標(biāo)準(zhǔn)符號(hào)和圖表來(lái)記錄，則可一目了然。工藝研究是一個(gè)提出問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的過(guò)程。定置管理是對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中的人、物、場(chǎng)所三者之間的關(guān)系進(jìn)行科學(xué)地分析研究，使之達(dá)到最佳結(jié)合狀態(tài)的一門(mén)科學(xué)管理方法，掛牌的對(duì)象 可以是：設(shè)備、搬運(yùn)車、踏板、工夾具、刀具、桌、椅、資料、模具、備品、材料、產(chǎn)品、空間等。實(shí)施要點(diǎn) ：以冷眼觀看事物。實(shí)施的對(duì)象 ：工作場(chǎng)所中不要的東西。 秘書(shū)提醒領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議、會(huì)談，恪守時(shí)間；216。 禮儀習(xí)慣 。 提供 5S稽查標(biāo)榜、記錄表等備領(lǐng)導(dǎo)巡查。 主動(dòng)不定期巡查 。 邀請(qǐng)安排領(lǐng)導(dǎo)參與員工清掃活動(dòng) 。：216。 實(shí)施內(nèi)容 文件資料由秘書(shū)協(xié)助歸檔 ；216。 公告物、計(jì)劃、備忘錄 。實(shí)施內(nèi)容 設(shè)置衣帽架； 216。將私人物品與工作用品分開(kāi)存放；216。抽屜整理171辦公室 5S活動(dòng)表區(qū)分 活動(dòng)內(nèi)容五分鐘5S活動(dòng)1 檢查你的著裝狀況和清潔度2 檢查是否有物品掉在地上，將掉在地上的物品都撿起來(lái)，如橡皮擦、回形針、文件及其他3 整理和徹底清潔桌面4 檢查存放文件的位置，將文件放 回他們應(yīng)該放置的地方5 扔掉不需要的物品，包括抽屜內(nèi)的私人物品6 檢查檔案柜、書(shū)架及其他夾具等，將放得不恰當(dāng)?shù)奈锲犯恼^(guò)來(lái)十分鐘5S活動(dòng)1 實(shí)施五分鐘 5S活動(dòng)的所有內(nèi)容2 用抹布擦干凈電腦、傳真機(jī)及其他辦公設(shè)備3 固定可能脫落的標(biāo)簽4 清潔地面5 傾倒垃圾簍內(nèi)的垃圾6 檢查電源開(kāi)關(guān)、門(mén)窗、空調(diào)等是否已關(guān)上172[再來(lái)要決定每一項(xiàng)物品的最大放置量。這些東西先要依用途分類，在僅有兩個(gè)抽屜的桌子時(shí)，可分為辦公用品及私人用品，各占用一個(gè)抽屜。在并排的抽屜內(nèi)，也許可發(fā)現(xiàn)不僅有鉛筆、圓珠筆、筆記本、橡皮擦、名片及剪刀，而且又有牙刷、糖果、香水、阿斯匹林、錢(qián)幣、裝飾珠寶、繃帶及其他物品。?按主題分類。 ?藍(lán)色：管理類。規(guī)定文字資料的舍棄原則，及時(shí)銷毀無(wú)用文字資料，提倡及時(shí)處置、不所有文字資料都要按方便取用的原則，按使用頻度、重要性等分類放于質(zhì)量記錄的標(biāo)識(shí)、收集、編目、歸檔、保管等均應(yīng)受控； ■ 目的要點(diǎn)165資料整理 受控文件和資料；公用展示類文字資料；個(gè)人文字資料。抽屜狀態(tài)254。柜架管理 辦公室整理整頓要點(diǎn)高級(jí)管理者辦公室 5S要點(diǎn)辦公室 5S活動(dòng)164辦公室整理整頓254。 四、員工素養(yǎng)得到提升 經(jīng)常性的頓理工作場(chǎng)所，做到物品堆放有序。2沒(méi)有人能完全改變世界，但我們可以使她的一小部分變的更美好。此過(guò)程有助于人們養(yǎng)成制定和遵守規(guī)章制度的習(xí)慣。 152A主要表現(xiàn)：突擊打掃很賣力，清潔維持難長(zhǎng)久。合格?過(guò)道和現(xiàn)場(chǎng)無(wú)亂擺放現(xiàn)象，非常整潔；?員工積極提出改進(jìn)方法，其他崗位的員工也都效仿；?工具等整齊地放回原位。花式跳傘運(yùn)動(dòng)例1505S學(xué)習(xí)班－整理－區(qū)分必需品和非必需品向作業(yè)者進(jìn)行說(shuō)明撤走各崗位非必需品－整頓－規(guī)定必需物品的擺放場(chǎng)所規(guī)定擺放方法進(jìn)行標(biāo)注向作業(yè)者進(jìn)行說(shuō)明－清掃－在地板上劃出區(qū)域線和管理?yè)?dān)當(dāng)?巡查零部件倉(cāng)庫(kù)和各生產(chǎn)線，攝下或拍下不合理的現(xiàn)象。假想一位跳傘家平生第一次折傘，而明天就要去跳傘，他雖上床睡覺(jué)也無(wú)法入眠，而開(kāi)始懷疑： “我是否折對(duì)了？ ”因此他下床攤開(kāi)傘，再重新折疊，但是回到床上后仍然無(wú)法入眠。在他們成為熟練的花式跳傘家之前，自己必須先學(xué)會(huì)如何正確地折好降落傘。這是經(jīng)常發(fā)生在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的狀況，其后果便會(huì)導(dǎo)致質(zhì)量的變動(dòng)及差異波動(dòng)。如果現(xiàn)場(chǎng)員工都能遵照這樣的標(biāo)準(zhǔn)工作的話，就能確保顧客滿意了。集團(tuán)活動(dòng) 若都不去行動(dòng)，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)即永無(wú)變化之可能 才是最重要的。消減設(shè)備故障的發(fā)生 工廠的改善目標(biāo) 必須經(jīng)過(guò)決定方針和充分的討論，謀求統(tǒng)一意志。特別說(shuō)明清潔的含義 含義清掃工具太簡(jiǎn)單，許多臟物無(wú)法清除。F動(dòng)斷 清掃的推行例133134135136137清掃 — 污染源消除138139140灰 來(lái)自水泥板的灰塵，宜涂臘或涂料以防止之 或設(shè)法利用剝離紙張 改善覆蓋的間隙，或設(shè)法其他有效方法 水槽或水管漏水 地面標(biāo)記放置臺(tái)車，在制品等區(qū)域，同時(shí)標(biāo)明禁止垃圾筒（或垃圾箱），滅火器等位置圖。清掃的推行例21301 目的定置管理125“三定 ”原則 整頓的發(fā)展 —— 定置管理學(xué)科進(jìn)行工藝研究 對(duì)人、物結(jié)合 的狀態(tài)分析 開(kāi)展對(duì)信息流 的分析 定置管理設(shè)計(jì) 定置實(shí)施 定置檢查與考核124要點(diǎn) 為圖倉(cāng)庫(kù)省事，不按生產(chǎn)節(jié)拍運(yùn)作，給車間發(fā)料時(shí)一次發(fā)的太多，造成車間現(xiàn)場(chǎng)混亂； 形跡管理錘子的 “形跡 ” 花瓶的 “形跡 ”120◎ 形跡定位管理自己制作121整頓的難點(diǎn)整頓不是陳列，是要把有用的東西以最簡(jiǎn)便的方式放好，讓大家都一目了然，在想要使用時(shí)可以隨時(shí)取得。A B3要素 —— 標(biāo)示方法113維修中1143要素 —— 標(biāo)示方法1151163要素 —— 標(biāo)示方法標(biāo)識(shí)的用詞也需要予以規(guī)定，對(duì)于一些如 “臨時(shí)擺放 ”的標(biāo)識(shí)，必須規(guī)定該標(biāo)識(shí)的使用時(shí)間。因?yàn)樾枰獦?biāo)識(shí)的物品實(shí)在太多，如果標(biāo)識(shí)沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)間長(zhǎng)了有一種眼亂心煩的感覺(jué)。擺放距離太近，雖然省了空間，卻難于清掃和檢修，而且還會(huì)相互影響操作導(dǎo)致意外。點(diǎn)檢表1033檢點(diǎn)表之類，亦須準(zhǔn)備在機(jī)器上。總 材料倉(cāng)庫(kù)整頓的推行整頓的推行II型1234A B C D類別位別層別100倉(cāng) 明確棚架上的品種標(biāo)志。 不良品放置場(chǎng)所的標(biāo)志明確示明不良品的放置場(chǎng)所 透明的蓋子983排除直接放在地上 使用旋轉(zhuǎn)式搬送帶。物品的搬運(yùn)放置搬運(yùn)車，貨柜車時(shí)的 “平行，直行角 ”設(shè)定X名972指定標(biāo)準(zhǔn)在制量的放置場(chǎng)所 在制品整頓的推行 細(xì)長(zhǎng)的試驗(yàn)板，規(guī)尺等為防止翹曲，應(yīng)垂直吊掛為宜。鋪布94測(cè)量用具的操作和保管，務(wù)必格外小心。保存方法和保存數(shù)量的調(diào)整頻繁使用的，宜由每人保存，不常使用的，則盡量減少數(shù)量，以共有化為宜。9192重復(fù)使用或搬動(dòng)時(shí)會(huì)發(fā)生損傷問(wèn)題的，下面舉切削工具的整理方法為例，以資參考。按照操作頻繁程度順序放在靠近的地方 將螺絲通用化，以便使用同一工具902操作工具整頓的推行 指示書(shū)上，明確表明放置場(chǎng)所工程變換指示書(shū)上，務(wù)必明示放置場(chǎng)所，這樣可以避免重復(fù)指示，而可以正確搜集所要的目的物。放置物品本身，亦應(yīng)有標(biāo)志如屬工夾具，即將其對(duì)象物的編號(hào)寫(xiě)在該工夾具上，這是為確認(rèn)放置在棚架上的目的物，即是使用者想取用時(shí)所需要的東西如何推行排除（找東西）