現(xiàn)場主管管理能力提升課件(文件)
【正文】 2023/3/6 43 TWIJI 工作教導四階段 部屬學前準備 說明作業(yè)內容 做給部屬看 部屬試著作 (觀察學習成果 ) 2023/3/6 44 訓練三大體系 Off— JT Self Development OJT OJT： 單位主管對部屬的培育活動 OFF— JT： 離開工作場所的集合式教育 SELF DEVELOPEMENT： 部屬對自己進行的培育活動 訓練體系少了 OJT會是什么樣子 2023/3/6 45 態(tài)度、知識、技巧區(qū)分表： (.)檢查表 態(tài)度一是指觀念或行為特質 。 2． 日常業(yè)務繁忙 ， 沒有機會和部屬接觸 。 6． 無法正確地把握部屬的能力 。 10． 害怕部屬成長 、 出人頭地 。 向部屬探詢 。 掌握概要 ， 但不要過于深入 。 讓部屬成長 、 出人頭地 。 具備部屬指導，對于目前工作與生活上的大部分挑戰(zhàn)，將能迎刃而解。 認清自己 知道自己有哪些人格特質 ,以及惹人嫌的（毛病） ,致力消除之。 適當的肢體語言 運用適當的肢體語言，以便與對方建立契合之感。 開闊胸襟、納雅言 允許別人暢所欲言，而自己也有話直說。 3. 插嘴 自己的觀點。 7. 懷疑 對方的動機。 2023/3/6 55 當你有任何一種現(xiàn)象，而有人給你建議時，你做何反應？ 開快車 吃高脂、低纖的食物 過重或過輕 酒喝得太多 工作過勞 2023/3/6 56 建議不能發(fā)揮作用的原因 好像提建議的人聰明、靈巧，而被建議的人就有些可悲，連自己的生活都管不好。 給人家建議的理由有好有壞，但千萬不要意圖藉此去掌控對方。 2023/3/6 59 傾聽的障礙 1. 這些話我早就聽過了。 目的：把“空間”騰出來活用。 4. 調查需要物品的使用頻度，決定日常用量。 目的：整齊、有標示，不用浪費“時間”找東西。 4. 劃線定位。 推行要領： 1. 建立清掃責任區(qū)（包括室內外）。 2023/3/6 69 清潔 (SEIKETSU)推行要領 定義：將前 3S實施的做法制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持成果。 3. 制定稽核方法。 2023/3/6 70 素養(yǎng) (SHITSUKE)推行要領 定義：人人依規(guī)定行事，養(yǎng)成好習慣。 3. 制訂禮儀守則。 2023/3/6 84 TWIJS工作 安全 2023/3/6 85 TWIJS工作安全 第一階段 思考可能導致事故的原因 第二階段 慎思決定對策 第三階段 實施對策 第四階段 檢查結果 2023/3/6 86 第一階段 思考可能導致事故的原因 觀察現(xiàn)狀 調查記錄 尋問看看 探求物與人 對照規(guī)則基準 經常保持意識 預見事故潛在性危機 更深一層探求 2023/3/6 87 第二階段 慎思決定對策 整理要因 思考要因相互間的關係 請教熟悉的人 思考幾個對策 確認方針規(guī)則基準 亦須決定次佳對策 自己有無原因 2023/3/6 88 第三階段 實施對策 是否可以自己做 是否要向上級報告 是否需尋求他人協(xié)助 立即付諸實行 2023/3/6 89 第四階段 檢查結果 常常檢查 是否確實執(zhí)行 要因是否已經除去 有沒有新的要因產生 事故必有原因 切斷連鎖 2023/3/6 90 3UMEMO（改善備忘錄）的具體內容 不合理現(xiàn)象（ unreasonableness） 不均勻的地方（ unevenness） 沒有用的環(huán)節(jié)（ uselessness） 2023/3/6 91 3UMEMO的優(yōu)先關注點 人多的地方 人員閑置的地方 半成品、成品多的地方 距離遠、搬運次數多的地方 準備工作時間長的地方 人機配合的地方 不方便加工或工作的地方 2023/3/6 92 5W1H分析表 5W1H 現(xiàn)狀 必要性分析 改善 目的 (Why) 干的目的 有無必要性 理由是否充分 對象 (What) 干什么 為什么要做這個 能否干別的 地點 (where) 在何處干 為什么在此干 能否換個更好的地點 時間 (when) 在何時干 為什么在這時干 能否換個更好的時間 人員 (who) 上誰干 為什么由他干 換別人干是否更好 如何 (how) 用什么辦法干 為什么這樣干 是否有更好的辦法 2023/3/6 93 演講完畢，謝謝觀看！ 。 5. 推動各種精神提升活動 (早會、禮貌運動等 )。 推行要領： 1. 持續(xù)推動前 4S至習慣化。 5. 維持 5S意識。 推行要領： 1. 落實前 3S工作。 3. 調查污染源，予以杜絕。 2023/3/6 68 清掃 (SEISO)推行要領 定義：清除職場內的臟污，并防止污染的發(fā)生。 2. 布置流程，確定置放場所。 6. 每日自我檢查。 2. 制定“需要”和“不需要”的判別基準。 7. 如果我表示有興趣，你或許會講個沒完，事實上我早就聽煩了 8. 我討厭你說的那些專門術語 9. 我有些怕你，所以此刻最好避開些 。 小看那件事：你不用為那件事操心 陳腔濫調：時間能治療一切 不當一回事：這種想法有些蠢，是吧？ 自做詮釋：我想你所關切的是你的名聲 妄下斷語；我想真正的問題是你和上司的關系。 ? 你為什么不多運動些？那
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1