【正文】
電腦使用者不得自行安裝軟件。 B. 行政公關(guān)部有權(quán)根據(jù)需要調(diào)撥公司各部門的電腦設(shè)備。 C. 負(fù)責(zé)接收公司電子郵件。 C. 公司電話除公司領(lǐng)導(dǎo)外,一般不開(kāi)通國(guó)內(nèi)、國(guó)際長(zhǎng)途業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)部門 員工撥打長(zhǎng)途,需經(jīng)部門經(jīng)理同意后,在行政公關(guān)部撥打長(zhǎng)途電話并 在長(zhǎng)途電話登記本上登記,通話時(shí)注意言簡(jiǎn)意賅。 C. 凡上級(jí)單位發(fā)送來(lái)的傳真,一律由行政公關(guān)部負(fù)責(zé)登記,送領(lǐng)導(dǎo)傳閱。 C. 公司車輛一律不準(zhǔn)外借。 E. 部門員工因公用車應(yīng)提前一天向行政公關(guān)部提出申請(qǐng),并填寫《汽車行駛 任務(wù)單》(見(jiàn)附件 6)。報(bào)銷出租車票據(jù)時(shí),需經(jīng)本部門和行政公關(guān)部負(fù)責(zé)人嚴(yán) 格審查 , 并填寫《乘坐出租車登記表》(附表 7),由分管總經(jīng)理審批。 I. 司機(jī)應(yīng)在接到行政公關(guān)部的《汽車行駛?cè)蝿?wù)單》后再出車。 J. 公司車輛實(shí)行定車定人責(zé)任制 , 個(gè)別情況由行政公關(guān)部臨時(shí)調(diào)整。未經(jīng)允許,擅自將公司車輛開(kāi)回家過(guò)夜者, 不但要受到批評(píng),一旦發(fā)生車輛問(wèn)題,責(zé)任將由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。 M. 司機(jī)要保證所配呼機(jī)電量充足,遇行政公關(guān)部傳呼,要及時(shí)回電。 0. 年終,對(duì)能全面遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、工作積極主動(dòng),安全行駛無(wú)事故,節(jié)約 油耗、降低車輛維修費(fèi)的優(yōu)秀駕駛員 , 公司將予以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。凡需到領(lǐng)導(dǎo)辦公室,必須敲 門通報(bào),待同意后,方可進(jìn)入。 G. 不準(zhǔn)在寫字樓內(nèi)吸煙、吃零食,不準(zhǔn)隨地吐痰,扔紙屑或其它污物。下班時(shí)辦公桌面文件、辦公用品要擺放整齊。內(nèi)容主要包括:對(duì)外交往、項(xiàng)目簽約、開(kāi)竣工儀式、貸款、買地、 樓盤推出、工程進(jìn)度、人事變更、聯(lián)誼活動(dòng)、文化娛樂(lè)及其他有關(guān)數(shù)據(jù)資 料等。 B. 各部門或子公司如果要翻查舊簡(jiǎn)報(bào),可向行政公關(guān)部查詢。 B. 各部門、項(xiàng)目發(fā)展部或子公司如需借用公司相片、相底、錄像帶或像帶 拷貝,必須登記簽收,用后要及時(shí)歸還行政公關(guān)部。 B. 其他大型活動(dòng)如參加展覽會(huì)、舉辦記者招待會(huì)等,必須由提議主辦的子公司、 部門總經(jīng)理知會(huì)行政公關(guān)部經(jīng)理該活動(dòng)詳情,由行政公關(guān)部報(bào)呈領(lǐng)導(dǎo)審定批 準(zhǔn)后,才予以執(zhí)行。 C. 各部門、子公司在接受社會(huì)各方面要求捐款、贊助的函、電之后,應(yīng)及時(shí) 辦理報(bào)批手續(xù),經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,具體事宜由行政公關(guān)部負(fù)責(zé)辦理 或自行辦理后知會(huì)行政公關(guān)部備案。 ⑵ 凡涉及公司的新聞消息,由公司行政公關(guān)部組織編寫新聞稿中文版 [有 需要時(shí)亦會(huì)翻譯成英文 ]。遇有緊急發(fā)放新聞稿的情 況,須采用專人發(fā)送,并由行政公關(guān)部協(xié)助安排。 ⑵ 新聞?wù)写龝?huì)的舉辦,必須由提議主辦的部門、子公司主管知會(huì)行政公 關(guān)部經(jīng)理,由行政公關(guān)部呈公司領(lǐng)導(dǎo)審定通過(guò)后,才予執(zhí)行。招待會(huì)上所答問(wèn)題內(nèi)容應(yīng)與主持人發(fā)言基礎(chǔ)保持一致,避免隨意及 矛盾的出現(xiàn)。 ⑷ 未經(jīng)安排,各部門,子公司及各地盤應(yīng)阻止任何記者擅自闖入公司辦 公樓及地盤進(jìn)行采訪。行政公關(guān)部應(yīng)依據(jù)問(wèn)題的性質(zhì),與有關(guān)傳媒交涉妥善處理。對(duì)于某些事進(jìn)行連續(xù),多方面的發(fā)布時(shí),尤其應(yīng)注意 口徑的一致性。行政公關(guān) 部設(shè)專人負(fù)責(zé)與傳媒的溝通、聯(lián)絡(luò)。對(duì)于本部門無(wú) 力解決或職權(quán)范圍以外的突發(fā)事件,要依 程序迅速、準(zhǔn)確地向主管領(lǐng)導(dǎo)和 公司分管突發(fā)事件處理的領(lǐng)導(dǎo)反映,各盡其責(zé),不得互相推諉。突發(fā)事件處理小組 明確每位成員的職責(zé),對(duì)內(nèi)、對(duì)外溝通的方式和授權(quán)的范圍。 F. 突發(fā)事件處理小組要確定新聞發(fā)言人、發(fā)言范圍和發(fā)言重點(diǎn),以避免眾口 不一,前后相悖。 B. 制作印刷品事宜由公 司行政公關(guān)部統(tǒng)一管理。組長(zhǎng)需負(fù)責(zé)提出較詳細(xì)的工作計(jì)劃,明確各組員的職責(zé)分工,督促工作進(jìn)展,確使印刷品按時(shí)保質(zhì)的完成,專責(zé)小組成員名單需報(bào)行政公關(guān)部備案。 印刷公司的選擇 A. 印刷公司由公司行政公關(guān)部負(fù)責(zé)選擇。 設(shè)計(jì)及文字稿的校對(duì)和審閱 A. 設(shè)計(jì)及文字稿的校對(duì)工作由專責(zé)小組負(fù)責(zé)。 B. 在印刷前需要與印刷公司議定成品的包裝要求,便于分發(fā)。 D. 因校對(duì)失誤而造成內(nèi)容的差誤,應(yīng)立即報(bào)行政公關(guān)部總經(jīng)理,如嚴(yán)重性 問(wèn)題,應(yīng)召開(kāi)檢討會(huì)議并擬寫勘誤信件,與印刷品一同寄出。 檔案管理體制 A. 公司設(shè)立檔案管理小組,受集團(tuán)公司檔案管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)公司所有 文檔信息管理工作的統(tǒng)一策劃、組織和協(xié)調(diào)。 C. 各部門、項(xiàng)目發(fā)展部負(fù)責(zé)人為本部門檔案負(fù)責(zé)人,指定兼職檔案管理人員 并上報(bào)行政公關(guān)部備案。文件材料不完 整、不準(zhǔn)確、不系統(tǒng),不能進(jìn)行鑒定、驗(yàn)收。 F. 公司內(nèi)部制作,需由公司統(tǒng)一存檔的檔案資料,由制作單位或發(fā)出部門, 按規(guī)定,每年整理后列出清單,按規(guī) 定時(shí)限一并移交檔案室。 檔案立卷歸檔要求 A. 檔案立卷歸檔應(yīng)根據(jù)檔案材料形成的規(guī)律和特點(diǎn),保持檔案之間的有關(guān)聯(lián)系,便于保管利用。 E. 立卷歸檔材料必須按規(guī)定格式逐件填寫《檔案卷內(nèi)目錄表》(附件 10), 并進(jìn)行頁(yè)碼編號(hào),字跡要清晰,工整。工程結(jié)束時(shí),須將所存的有用檔案資料歸納、整理、分類、登記,附上清單,一并上交公司檔案室。 檔 案秘級(jí)的劃分 檔案劃分為絕密級(jí)、秘密級(jí)和內(nèi)部文件三級(jí)。 檔案保管期限及分類 A. 確定保管期限的基本原則 ⑴ 對(duì)公司有長(zhǎng)遠(yuǎn)利用價(jià)值的檔案應(yīng)永久保存。七年及以下為短期、七年以上至十五年為中期,十五年以上為永久。 B. 各部門、各項(xiàng)目發(fā)展部及各子公司均須分別指定專人進(jìn)行文件資料管理。 D. 部門檔案管理人員要保存所有入檔案室檔案的登記資料,包括編號(hào)、內(nèi)容、 項(xiàng)目名稱、檔案描述 (包括收、發(fā)信件及銷毀日期)。 B. 修改內(nèi)容較小時(shí),可直接在文件上“杠改”、“刮改”或者發(fā)送“變更通 知單” ,采用“杠改”、“刮改”時(shí)應(yīng)在修改處標(biāo)注“修改標(biāo)記”。 D. 整個(gè)保管單位內(nèi)文件作廢,由新文件代替時(shí),應(yīng)重新編制保管單位,并且注 明原保管單位編號(hào),原保管單位標(biāo)注新保管單位的編號(hào)后,根據(jù)需要另行保管。違者,除予以必要經(jīng)濟(jì)賠償外,將視情節(jié)輕 重,給予相應(yīng)處分。 F. 檔案歸還時(shí),由檔案管 理人員當(dāng)面核查后,在借閱簿上及時(shí)注銷。 J. 查閱非機(jī)密性檔案資料,需由申請(qǐng)人報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),經(jīng)行政公關(guān)部領(lǐng)導(dǎo)審核后,方可在檔案室查閱與復(fù)印。 檔案銷毀 。 L. 下屬公司、外單位因工作關(guān)系,需查閱相關(guān)檔案資料時(shí),須持有其單位介紹信,并經(jīng)行政公關(guān)部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可進(jìn)入檔案室查閱。 H. 查閱秘密級(jí)以上檔案資料,除需經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和行政公關(guān)部領(lǐng)導(dǎo)審核外,尚需報(bào)請(qǐng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批,否則無(wú)權(quán)要求查閱。使用者確需查閱,經(jīng)過(guò)相關(guān)程序 審批,可在檔案室閱覽,摘錄所需內(nèi)容。 B. 從檔案室借用檔案資料需要辦 理手續(xù),填寫《檔案借閱申請(qǐng)表》(附件 11), 并注明借閱、摘抄或復(fù)印檔案資料的類別。新文件列入原文件目 錄,并且注明所代替的原文件號(hào)。 F. 檔案室要定期進(jìn)行庫(kù)存檔案的清理核對(duì)工作,做到帳、物相符,對(duì)破損或 載體變質(zhì)的檔案,要及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)和復(fù)制,庫(kù)存檔案因移交、作廢、遺失 等注銷帳卡時(shí),要查明原因,保存依據(jù)。各級(jí)主管必須重 視并經(jīng)常過(guò)問(wèn)、檢查此項(xiàng)工作。 D. 參照集團(tuán)公司檔案分類,將檔案資料分為八大類:文書類、財(cái)務(wù)類、工程投標(biāo)類、物貿(mào)類、合資企業(yè)類、地產(chǎn)類。 ⑶ 凡是介于兩種保管期限之間的檔案,其保管期限一律從長(zhǎng)。 B. 秘密 —— 公司財(cái)務(wù)報(bào)表、帳冊(cè);投資計(jì)劃類、工程設(shè)備技術(shù)資料等。 C. 部門或子公司,根據(jù)本身的業(yè)務(wù)情況,須在每年的 5 月 1 日之前,將上一年度所涉整個(gè)公司的文件進(jìn)行清理,把需要保存的檔案資料進(jìn)行整理、登記,附上清單,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后移交公司檔案室集中管理。 檔案歸檔時(shí)間 A. 項(xiàng)目發(fā)展部只保管一般短期資料。 C. 檔案立卷按年順序編制,不同年度的 檔案一般不得放在一起,跨年度的請(qǐng) 示與批復(fù),放在批復(fù)之年度內(nèi);沒(méi)有批復(fù)的放在請(qǐng)示年度內(nèi);跨年度的總 結(jié)內(nèi)容放在后一年內(nèi)。 檔案歸檔要求 A. 原件歸檔。 D. 檔案室對(duì)各部門文件材料的形成、積累、整理和歸檔工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、 檢查。 檔案收集 檔案移交與接收 A. 文件材料的形成、積累、整理和歸檔工作要列入生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)等各 項(xiàng)管理程序;列入生產(chǎn)、科研、基建和經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)活動(dòng)的工作計(jì)劃;列 入公司有關(guān)部門的職責(zé)范圍和有關(guān)人員崗位責(zé)任制。成員為合約管理部、資金財(cái)務(wù)部、設(shè)計(jì)研究院、投 資策劃部、經(jīng)營(yíng)銷售部、行政公關(guān)部、人力資源部等部門經(jīng)理或部門主要 負(fù)責(zé)人組成。 檔案管理原則 企業(yè)檔案是企業(yè) 不可缺少的資源,對(duì)企業(yè)的有效運(yùn)作與決策,對(duì)維護(hù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利益,保護(hù)企業(yè)權(quán)益,具有法律憑證作用。 C. 在安排檢查時(shí),專責(zé)小組負(fù)責(zé)人應(yīng)仔細(xì)檢查印刷品,確認(rèn)無(wú)誤之后 ,才 可安排正式分發(fā)。 B. 專責(zé)小組組長(zhǎng)為最終校對(duì)人,在稿件的分色及文字稿確保無(wú)誤后,簽字 并報(bào)行政公關(guān)部經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)審批,經(jīng)批準(zhǔn)后,方可印刷。 B. 如設(shè)計(jì)及印刷屬兩間不同的公司,專責(zé)小組組長(zhǎng),副組長(zhǎng)需在印刷前, 召集設(shè)計(jì)公司和印刷公司開(kāi)會(huì),明確要求,保證有良好的銜接。 B. 一般情況下,由具體業(yè)務(wù)部門提供印刷品相關(guān)的準(zhǔn)確內(nèi)容,包括文字材 料、數(shù)據(jù)資料及必需的說(shuō)明,并送公司主管領(lǐng)導(dǎo)審定。申請(qǐng)報(bào)告需包括印刷品名 稱、用途、印刷數(shù)量、費(fèi)用預(yù)算、開(kāi)始日期、預(yù)計(jì)完成日期等。 新聞發(fā)言人應(yīng)準(zhǔn)確地向社會(huì)及公眾傳達(dá)有關(guān)的消息,同時(shí)必須保持前后一 致,態(tài)度鮮明。對(duì)具有傾向性的事件,應(yīng)有敏銳的反應(yīng), 并及時(shí)提出策略性意見(jiàn)。在事件發(fā)生后,要在第一時(shí)間 向公司行政公關(guān)部及主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)有關(guān)事件的詳細(xì)經(jīng)過(guò)、處理方案、處理 進(jìn)展情況和反饋的各種消息,切不可隱瞞事實(shí),回避問(wèn)題。 有關(guān)公司形象突發(fā)事件的處理程序 突發(fā)事件處理原則及辦法 A. 各部門、項(xiàng)目發(fā)展部及各子公司要嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司和公司的各項(xiàng)管理制 度和工作程序,立足本職,要把工作想全、想細(xì)、想深,防突發(fā)事件于未然。重要工程及投資項(xiàng)目未得到公司行政公 關(guān)部同意,不得自行接受傳媒的采訪活動(dòng)。 B. 新聞發(fā)布要求快速及時(shí),需要保密的新聞應(yīng)嚴(yán)格注意保密。 B. 公司行政公關(guān)部應(yīng)認(rèn)真搜集各傳媒報(bào)道公司的稿件,進(jìn)行歸類分析,摸索 和掌握各傳媒在報(bào)道時(shí)的態(tài)度和特點(diǎn)。 ⑵ 公司行政公關(guān)部負(fù)責(zé)與傳媒記者聯(lián)絡(luò),并依據(jù)采訪的目的、內(nèi)容、籌 備有關(guān)的采訪提綱或資料。 ⑶ 公司舉辦的記者招待會(huì)由公司最高領(lǐng)導(dǎo)出席主持,或由公司最高領(lǐng)導(dǎo) 委托人代行主持。 B. 舉辦記者 招待會(huì) ⑴ 公司極為重要的事件或消息,如業(yè)績(jī)發(fā)布、重大工程項(xiàng)目或投資活動(dòng) 可以舉辦記者招待會(huì)。有關(guān) 公司發(fā)展及財(cái)經(jīng)性質(zhì)的重要新聞稿,需由行政公關(guān)部經(jīng)理審核并呈公司 領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后發(fā)出。 新聞發(fā)布的規(guī)定 新聞發(fā)布的主要方式 公司新聞發(fā)布的主要方式由發(fā)布新聞稿、舉行記者招待會(huì)、接受或約見(jiàn) 記者采訪等項(xiàng)工作。 公司對(duì)外捐款與贊助 A. 公司原則上只考慮對(duì)文化教育、醫(yī)療、賑災(zāi)、公益、環(huán)保等方面的捐款、 贊助要求。 D. 向外界聘請(qǐng)專業(yè)攝影師或錄像師,需通過(guò)行政公關(guān)部統(tǒng)籌辦理。 一般工程進(jìn)度相片由項(xiàng)目部自行拍攝后交行政公關(guān)部作內(nèi)部參考。行政公關(guān)部亦將與各部門、項(xiàng)目發(fā)展部、子公司及時(shí)聯(lián)系,做好資料的收集、整理及對(duì)外宣傳工作。 L. 節(jié)假日前,由行政公關(guān)部牽頭,組 織各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行安全衛(wèi)生工作大檢查,落實(shí)值班人員,檢查水、電、門、窗、氣開(kāi)關(guān)是否關(guān)閉及保密文件是否安全存放。 I. 寫字樓內(nèi)的辦公設(shè)備以及綠化花草,未經(jīng)行政公關(guān)部同意,部門員工 不得隨意挪動(dòng)。 E. 不應(yīng)隨便打斷他人談話,不準(zhǔn)隨便翻動(dòng)他人桌上的文件。 B. 公司員工上班時(shí)間,必須佩戴胸卡,男士必須著西裝或穿襯衫扎領(lǐng)帶; 女士著職業(yè)裝,一律不準(zhǔn)穿 T 恤(星期六除外)。司機(jī)平時(shí) 要愛(ài)車如眼,惜車如命,降低不必要的車輛損耗。如 有違反 , 將嚴(yán)肅追究責(zé)任。公司實(shí)行晚班和節(jié)假日司機(jī)輪流 值班制 , 保證公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員在節(jié)假日工作用車。任何司機(jī)不得擅自出